abonement wissel

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
nickyclaeys
Starter
Starter
Berichten: 17
Lid geworden op: 27 okt 2008, 10:18

hallo iedereen,

Sinds kort heb ik een adsl aansluiting bij belgacom (adsl go zonder vaste lijn) en dit voor mijn zoon omdat hij dit jaar geen kot meer kon krijgen.
Nu blijkt dat hij toch nog op kot kan gaan, en we hebben dus niet echt meer de aansluiting nodig.
Nu heb ik al begrepen dat ik mijn contract niet kan opzeggen zonder bijkomende kosten (de resterende maanden betalen) wat volkomen normaal is natuurlijk. Wat we nu willen doen is deze aansluiting laten omvormen tot een aansluiting van belgacom tv en een telefoon lijn (ja wij zijn nog een van de gezinnen die binnenkort zonder tv gaan zitten als we niet omschakelen).
Nu is mijn vraag is dit mogelijk om zonder kosten dit te laten veranderen?
Via de klantendienst konden ze me geen helder antwoord geven (de dame in kwestie moest het zelf gaan vragen en had me toen maar 10min in wacht gezet).

mvg,

Nicky
Gebruikersavatar
Goztow
userbase crew
userbase crew
Berichten: 13588
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1422 keer
Bedankt: 878 keer

Hmmm je betaalt nu iets van een 41 € per maand, vaste lijn + BGC TV = 18 + 10 € = 28 €. Ik betwijfel of ze die wissel zomaar zullen willen doen. Dan kan je natuurlijk zeggen: we geven dan 41 € per maand voor vaste telefoonlijn + BTC TV, maar dan nog betwijfel ik of ze dat door hun administratieve software gaan krijgen.

Indien je op een appartement woont en je hebt een wireless router, kan je nog altijd één van je buren vragen of ze niet geïnteresseerd zijn om voor een prijsje van je Internetabonnement gebruik te maken, echter met alle gevolgen van dien (als zij bijv kinderporno gaan bekijken op jouw lijn, mag jij het gaan uitleggen :P).

Alvast veel geluk ermee, maar ik vrees dat het geen makkelijke opdracht wordt. Misschien een goed moment om interesse voor het Internet te "kweken"? ;)
Bedank andere users voor nuttige posts, door op Afbeelding te klikken
Gebruikersavatar
Sasuke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4854
Lid geworden op: 13 aug 2003, 20:25
Locatie: Vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 153 keer
Bedankt: 332 keer
Contacteer:

nickyclaeys schreef:hallo iedereen,

Wat we nu willen doen is deze aansluiting laten omvormen tot een aansluiting van belgacom tv en een telefoon lijn (ja wij zijn nog een van de gezinnen die binnenkort zonder tv gaan zitten als we niet omschakelen).
mvg,

Nicky


Waarom zou je zonder TV zitten binnenkort ? Het analoge/kabel signaal word niet verwijderd hé. Het zijn enkel een aantaal FreeToAir kanalen die verdwijnen. Of kijken jullie nog TV via een Antenne dan ?

Grtz,
Sasuke

PS: Omschakelen zonder kosten ... denk het niet :)
Who the fxxk is General Failure and why is he reading my hard disk ?
Afbeelding
nickyclaeys
Starter
Starter
Berichten: 17
Lid geworden op: 27 okt 2008, 10:18

ja inderdaar we kijken nog via de good old way tv :-D

Op een appartement zitten we spijtig genoeg niet en onze buren wonen net te ver af om de truc toe te passen vrees ik. :-D

alvast bedankt voor jullie antwoord, maar als ooit al iemand in mijn situatie heeft gezeten hoor ik het graag.

mvg,

Nicky
nickyclaeys
Starter
Starter
Berichten: 17
Lid geworden op: 27 okt 2008, 10:18

oke ik heb de klantendienst nog maar eens gebelt en langsgeweest in de winkel (leuven) en het is dus mogelijk.
heb maar eventjes dit antwoord neergeschreven voor de mensen die in de toekomst met hetzelfde probleem zitten.

mvg,

Nicky
Gebruikersavatar
Goztow
userbase crew
userbase crew
Berichten: 13588
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1422 keer
Bedankt: 878 keer

Dat is mooi van BGC :).
Bedank andere users voor nuttige posts, door op Afbeelding te klikken
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”