Homelink software crashed

verb · 15 okt 2008, 12:17

Ik heb vandaag mijn Gigaset box gekregen en heb de Homelink software geinstalleerd en geupdate, maar bij het vervolledigen van mijn adresgegevens (stap 7) crashed de software altijd. Is er iets wat ik kan doen? Ik heb al geprobeerd om het 0800 nummer te bellen dat in de Homelink software wordt vermeld, maar daar neemt precies niemand de telefoon op.

See the end of this message for details on invoking
just-in-time (JIT) debugging instead of this dialog box.

************** Exception Text **************
System.ArgumentOutOfRangeException: InvalidArgument=Value of '0' is not valid for 'index'.
Parameter name: index
at System.Windows.Forms.ListView.SelectedListViewItemCollection.get_Item(Int32 index)
at dommel.be_Home_Link.Wizard_Reg.PageChange(Object sender, WizardCancelPageChangeEventArgs e)
at DevComponents.DotNetBar.Wizard.OnWizardPageChanging(WizardCancelPageChangeEventArgs e)
at DevComponents.DotNetBar.Wizard.1EV(WizardPage 9D0, eWizardPageChangeSource 9D1)
at DevComponents.DotNetBar.Wizard.NavigateNext()
at DevComponents.DotNetBar.Wizard.1EO(Object 9CQ, EventArgs 9CR)
at System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
at DevComponents.DotNetBar.ButtonX.OnClick(EventArgs e)
at DevComponents.DotNetBar.ButtonX.OnMouseUp(MouseEventArgs e)
at System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
at System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
at DevComponents.DotNetBar.ButtonX.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
at System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

************** Loaded Assemblies **************
mscorlib
Assembly Version: 2.0.0.0
Win32 Version: 2.0.50727.1433 (REDBITS.050727-1400)
CodeBase: file:///c:/WINDOWS/Microsoft.NET/Framework/v2.0.50727/mscorlib.dll
----------------------------------------
dommel.com homelink
Assembly Version: 2.0.1.0
Win32 Version: 2.0.1
CodeBase: file:///c:/Program%20Files/dommel.com/dommel.com%20homelink/dommel.com%20homelink.exe
----------------------------------------
Microsoft.VisualBasic
Assembly Version: 8.0.0.0
Win32 Version: 8.0.50727.1433 (REDBITS.050727-1400)
CodeBase: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_MSIL/Microsoft.VisualBasic/8.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/Microsoft.VisualBasic.dll
----------------------------------------
System
Assembly Version: 2.0.0.0
Win32 Version: 2.0.50727.1433 (REDBITS.050727-1400)
CodeBase: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_MSIL/System/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll
----------------------------------------
System.Windows.Forms
Assembly Version: 2.0.0.0
Win32 Version: 2.0.50727.1433 (REDBITS.050727-1400)
CodeBase: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.dll
----------------------------------------
System.Drawing
Assembly Version: 2.0.0.0
Win32 Version: 2.0.50727.1433 (REDBITS.050727-1400)
CodeBase: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_MSIL/System.Drawing/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Drawing.dll
----------------------------------------
System.Runtime.Remoting
Assembly Version: 2.0.0.0
Win32 Version: 2.0.50727.1433 (REDBITS.050727-1400)
CodeBase: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_MSIL/System.Runtime.Remoting/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Runtime.Remoting.dll
----------------------------------------
System.Web.Services
Assembly Version: 2.0.0.0
Win32 Version: 2.0.50727.1433 (REDBITS.050727-1400)
CodeBase: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_MSIL/System.Web.Services/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Web.Services.dll
----------------------------------------
System.Xml
Assembly Version: 2.0.0.0
Win32 Version: 2.0.50727.1433 (REDBITS.050727-1400)
CodeBase: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_MSIL/System.Xml/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xml.dll
----------------------------------------
System.Configuration
Assembly Version: 2.0.0.0
Win32 Version: 2.0.50727.1433 (REDBITS.050727-1400)
CodeBase: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_MSIL/System.Configuration/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Configuration.dll
----------------------------------------
System.Data
Assembly Version: 2.0.0.0
Win32 Version: 2.0.50727.1433 (REDBITS.050727-1400)
CodeBase: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_32/System.Data/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Data.dll
----------------------------------------
y1x75jrd
Assembly Version: 2.0.1.0
Win32 Version: 2.0.50727.1433 (REDBITS.050727-1400)
CodeBase: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_MSIL/System/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll
----------------------------------------
csumv0gk
Assembly Version: 2.0.1.0
Win32 Version: 2.0.50727.1433 (REDBITS.050727-1400)
CodeBase: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_MSIL/System/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll
----------------------------------------
pw2by0d1
Assembly Version: 2.0.1.0
Win32 Version: 2.0.50727.1433 (REDBITS.050727-1400)
CodeBase: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_MSIL/System/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll
----------------------------------------
DevComponents.DotNetBar2
Assembly Version: 6.9.0.1
Win32 Version: 6.9.0.1
CodeBase: file:///c:/Program%20Files/dommel.com/dommel.com%20homelink/DevComponents.DotNetBar2.DLL
----------------------------------------
Accessibility
Assembly Version: 2.0.0.0
Win32 Version: 2.0.50727.1433 (REDBITS.050727-1400)
CodeBase: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_MSIL/Accessibility/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/Accessibility.dll
----------------------------------------
Dommel.Link.Siemens
Assembly Version: 1.0.0.0
Win32 Version: 1.0.0.0
CodeBase: file:///c:/Program%20Files/dommel.com/dommel.com%20homelink/Dommel.Link.Siemens.DLL
----------------------------------------

************** JIT Debugging **************
To enable just-in-time (JIT) debugging, the .config file for this
application or computer (machine.config) must have the
jitDebugging value set in the system.windows.forms section.
The application must also be compiled with debugging
enabled.

For example:

<configuration>
<system.windows.forms jitDebugging="true" />
</configuration>

When JIT debugging is enabled, any unhandled exception
will be sent to the JIT debugger registered on the computer
rather than be handled by this dialog box.

SL33PY · 15 okt 2008, 13:17

het nummer dat je moet bellen is 011 920 000

De software kan je downloaden (de laatste versie), daarvoor hoef je niet te bellen, de wachttijden kunnen nogal oplopen

Ik weet enkel niet vanbuiten op welke url dat de software te vinden is

even grasduinen in mijn mails:

http://www.dommel.com/setup.zip

En voor de gemakkelijkheid, de mail zelf

Geachte,

Deze stappen nadat u online bent:

Laat de siemens gewoon aangesloten

Open op uw pc een browservenster (vb. Internet explorer, Mozilla firefox,..)

Typ in de adresbalk www.dommel.com/setup.zip

Sla dit bestand op op het bureaublad van uw computer

Verwijder de oude homelink software via Start → Instellingen →
Configuratiescherm →
Software – Dommel homelink software selecteren en verwijderen

Open windows verkenner → verwijder de map “dommel.com”, deze vind u in de map
“Program Files”. Het kan zijn dat deze al reeds weg is.

Open het .zip bestand dat u gedownload heeft en installeer de nieuwe homelink software
De update cd bij uw brief of de groene dommel cd dient u niet langer te gebruiken nu.

Dubbelklik op het homelink icoontje dat u nu kan vinden op uw bureaublad, de software
start nu op.

Maak uw taalkeuze en klik op volgende

In het volgende scherm kiest u OPTIE 2 = dat je reeds geregistreerd bent en er
enkel een
herinstallatie van de software heeft plaatsgevonden !

De huidige software "kent" de modem immers nog niet, daarom deze optie

Volgende scherm: Geef uw activatiecode vermeld op uw brief in + OK klikken

Kan wel tijdje duren voor voip volledig ok is (tot 4u)

verb · 15 okt 2008, 14:10

Op 2 pc's getest met de nieuwste software, eentje met XP SP2 en een andere met 2003 SP2 en ik heb hetzelfde probleem

Ik heb geen Belgacom aansluiting waar ik Homeconnect wil dus moet ik optie 1 nemen in Homelink.

SL33PY · 15 okt 2008, 14:25

verb schreef:Op 2 pc's getest met de nieuwste software, eentje met XP SP2 en een andere met 2003 SP2 en ik heb hetzelfde probleem Ik heb geen Belgacom aansluiting waar ik Homeconnect wil dus moet ik optie 1 nemen in Homelink.

Ik had ook geen Belgacom lijn, gewoon eens optie 2 proberen zou ik zo zeggen

verb · 15 okt 2008, 14:28

Dan vraagt de software een e-mail adres en wachtwoord wat ik niet heb...enfin ik hang nu in de Dommel support queue.

verb · 15 okt 2008, 20:19

Ik heb Dommel support niet te pakken gekregen, maar uiteindelijk heb ik die software toch aan de praat gekregen. Blijkbaar mocht ik mijn juist adres niet ingeven maar moest ik het door de Homelink software voorgestelde adres kiezen.

Maar nu werd na afloop de contract pdf niet aangemaakt en heb ik dus geen contract en mijn activatienummer is wel vervallen. Stenen kl.... krijg ik van die software

icekiller2k6 · 15 okt 2008, 20:27

verb schreef:Ik heb Dommel support niet te pakken gekregen, maar uiteindelijk heb ik die software toch aan de praat gekregen. Blijkbaar mocht ik mijn juist adres niet ingeven maar moest ik het door de Homelink software voorgestelde adres kiezen.

Maar nu werd na afloop de contract pdf niet aangemaakt en heb ik dus geen contract en mijn activatienummer is wel vervallen. Stenen kl.... krijg ik van die software

check is in de map van de installatie.. normaal staat daar een .pdf..

verb · 15 okt 2008, 20:36

Er staat enkel een domi.pdf. Bij afloop van de wizard kon ik mijn contract niet uitdrukken, de knop was gewoon grijs. Als ik de homelink software nu opnieuw gebruik dan is de knop wel actief, maar de pdf werd niet aangemaakt dus doet de knop niks.