www.google.com werkt niet - DNS probleem ?

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
mobaonthemoon
Starter
Starter
Berichten: 12
Lid geworden op: 28 jul 2006, 11:47

Sinds een paar dagen werkt alles rond www.google.com niet meer op mijne PC. Als ik naar www.google.be ga, dan heb ik geen probleem maar www.google.com werkt niet.
Eerst dacht ik aan een virus of aan cookies ... maar na verschillende programmaakes (virus, adaware, spybot) te laten draaien, blijft het probleem bestaan. Het probleem heb ik bij al mijn browsers, zelfs bij die van google (Chrome).
Ik denk soms dat het door mijne modem (Aethra - firmware 3.1.39B) komt. Ik heb hierover iets gelezen op het forum van belgacom. Maar een oplossing heb ik daar niet gevonden. Kan hier iemand mij helpen? Alvast dank voor de hulp.
CueBoy
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1676
Lid geworden op: 23 mei 2003, 23:13
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Als je naar www.google.com surft, krijg je dan een 404 of word je geredirect naar www.google.be ?
If you can't beat them, confuse them.
hollebollegijs
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1577
Lid geworden op: 01 feb 2006, 11:24

als je gerediect wordt naar google.be dan lijkt dit toch normaal.
Het zijn mijn laatste weken bij Belgacom. Ik ga een andere lucht opsnuiven. Byebye Telecomworld.
staartmees
Plus Member
Plus Member
Berichten: 216
Lid geworden op: 10 jul 2006, 17:17

een automatische redirect van google.com naar google.be is normaal; google redirect je naar de google-site van je land.

zie http://www.google.com/support/bin/answer.py?answer=873
Limburg
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1636
Lid geworden op: 28 okt 2003, 14:40
Locatie: N.O.Limburg
Uitgedeelde bedankjes: 27 keer
Bedankt: 4 keer

Wanneer je geen redirect wil hebben gebruik dan

http://www.google.com/ncr
(ncr= no country redirect)
mobaonthemoon
Starter
Starter
Berichten: 12
Lid geworden op: 28 jul 2006, 11:47

Als ik naar www.google.com ga, krijg ik enkel dit : De webpagina kan niet worden weergegeven

Naar www.google.be, krijg ik de normale startpagina van google, als ik mij dan wil inloggen voor mijn gmail account of igoogle dan krijg ik wederom: De webpagina kan niet worden weergegeven.

Heel erg raar, want voor de rest heb ik met geen enkele website (die ik bezoek) een probleem.
http://www.google.com/ncr : werkt ook niet bij mij en http://www.google.com/support/bin/answer.py?answer=873 werkt ook niet.
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 446 keer
Bedankt: 1985 keer

Doe eens een ping naar zowel www.google.com (geeft mij 66.249.91.103) en www.google.be (geeft mij 66.249.91.147).
mobaonthemoon
Starter
Starter
Berichten: 12
Lid geworden op: 28 jul 2006, 11:47

ping voor google.com is 72.14.207.99, ping voor google.be is 72.14.221.104.

Ophalen van de mail op de google site via Thunderbird gaat wel ... ik geraak er dus enkel niet via mijn browsers (IE/FF en Chrome).
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 446 keer
Bedankt: 1985 keer

mobaonthemoon schreef:ping voor google.com is 72.14.207.99, ping voor google.be is 72.14.221.104.
Beide werken bij mij op basis van IP-adres (via TN en IE8)
ljd
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1933
Lid geworden op: 15 maa 2007, 18:17
Locatie: Gent
Uitgedeelde bedankjes: 6 keer
Bedankt: 1 keer
Contacteer:

probeer eens opendns.org
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 446 keer
Bedankt: 1985 keer

ljd schreef:probeer eens opendns.org
Het is duidelijk geen DNS issue... hij resolved prima.

Wat het dan wel is... geen idee (aangezien hij met drie verschillende browsers test).

Een andere test is een "TELNET www.google.com 80" en daarna "GET / HTTP/1.1<enter><enter>"
Gebruikersavatar
Sasuke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4854
Lid geworden op: 13 aug 2003, 20:25
Locatie: Vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 153 keer
Bedankt: 332 keer
Contacteer:

mobaonthemoon schreef:Sinds een paar dagen werkt alles rond www.google.com niet meer op mijne PC. Als ik naar www.google.be ga, dan heb ik geen probleem maar www.google.com werkt niet.
Eerst dacht ik aan een virus of aan cookies ... maar na verschillende programmaakes (virus, adaware, spybot) te laten draaien, blijft het probleem bestaan. Het probleem heb ik bij al mijn browsers, zelfs bij die van google (Chrome).
Ik denk soms dat het door mijne modem (Aethra - firmware 3.1.39B) komt. Ik heb hierover iets gelezen op het forum van belgacom. Maar een oplossing heb ik daar niet gevonden. Kan hier iemand mij helpen? Alvast dank voor de hulp.
Gebruik je toevallig een Windows 2003 als DNS server ? Zo ja, check even de MS knowledgebase om EDNS uit te schakelen, wie weet ondersteund je modem geen UDP pakketten groter dan 512bytes.

Buiten dat, I really don't know, maybe check for malware ?

Grtz,
Sasuke
Who the fxxk is General Failure and why is he reading my hard disk ?
Afbeelding
Gebruikersavatar
Goztow
userbase crew
userbase crew
Berichten: 13591
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1423 keer
Bedankt: 878 keer

Ik had hetzelfde opgemerkt een week geleden toen ik bij een kennis naar google.com wou. google.be werkte perfect.
staartmees
Plus Member
Plus Member
Berichten: 216
Lid geworden op: 10 jul 2006, 17:17

is in wezen toch geen probleem want op google.be heb je dezelfde functionaliteit als op google.com, enkel in je eigen taal.
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 446 keer
Bedankt: 1985 keer

Sasuke schreef:Gebruik je toevallig een Windows 2003 als DNS server ?
Maar de naam is reeds geresolved... ik wil wel eens het resultaat van de TELNET weten.
Gebruikersavatar
Sasuke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4854
Lid geworden op: 13 aug 2003, 20:25
Locatie: Vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 153 keer
Bedankt: 332 keer
Contacteer:

r2504 schreef:
Sasuke schreef:Gebruik je toevallig een Windows 2003 als DNS server ?
Maar de naam is reeds geresolved... ik wil wel eens het resultaat van de TELNET weten.
Dat is het 'm juist, die EDNS "kan" route (pun intended) in het eten gooien. Maar ik vermoed dat het hier niet veel mee te maken heeft :)

Idd, de telnet eens proberen zou een goed licht geven of anders het volgende:

1. pathping www.google.com (in dosbox)
2. tracert www.google.com (in dosbox)

Grtz,
Sasuke
Who the fxxk is General Failure and why is he reading my hard disk ?
Afbeelding
mobaonthemoon
Starter
Starter
Berichten: 12
Lid geworden op: 28 jul 2006, 11:47

allereerst thanks voor de hulp.

aan staartmees: via google.be kan je niet inloggen op je gmail en je agenda.

aan sasuke
Ik heb geen windows 2003, ik werk met windows xp.
dit krijg ik bij: tracert google.com

Bezig met het traceren van de route naar google.com [64.233.187.99]
via maximaal 30 hops:

1 1 ms 1 ms 1 ms atos042159 [192.168.1.1]
2 18 ms 21 ms 21 ms 1.211-66-87.adsl-static.isp.belgacom.be [87.66.2
11.1]
3 20 ms 19 ms 22 ms 81.254-244-81.adsl-static.isp.belgacom.be [81.24
4.254.81]
4 * * 20 ms ge1-0.intlstr1.isp.belgacom.be [194.78.0.146]
5 21 ms 20 ms 19 ms 80.84.20.210
6 26 ms 19 ms 20 ms 80.84.20.210
7 33 ms 53 ms 26 ms 80.84.18.154
8 33 ms 34 ms 34 ms 80.84.18.227
9 34 ms 34 ms 34 ms 209.85.255.175
10 101 ms 38 ms 102 ms 72.14.236.216
11 142 ms 103 ms 101 ms 72.14.236.216
12 * 142 ms 144 ms 66.249.94.235
13 * * 135 ms 72.14.236.15
14 140 ms 144 ms 145 ms 216.239.43.249
15 145 ms 139 ms 135 ms jc-in-f99.google.com [64.233.187.99]

De trace is voltooid.

en dit bij: pathping google.com

Bezig met het traceren van de route naar google.com [64.233.187.99]
via maximaal 30 hops:
0 mobaonthemoon-06e41b497.LocalDomain [192.168.1.30]
1 atos042159 [192.168.1.1]
2 1.211-66-87.adsl-static.isp.belgacom.be [87.66.211.1]
3 81.254-244-81.adsl-static.isp.belgacom.be [81.244.254.81]
4 ge1-0.intlstr1.isp.belgacom.be [194.78.0.146]
5 80.84.20.210
6 80.84.20.210
7 80.84.18.227
8 74.125.50.21
9 74.125.50.21
10 72.14.236.216
11 72.14.236.216
12 66.249.94.235
13 72.14.236.15
14 72.14.239.21
15 jc-in-f99.google.com [64.233.187.99]

Statistieken worden nu gedurende een periode van 375 seconden berekend...
Van bron - hier Dit knooppunt / deze verbinding
Hop RTT Verl./verzonden Verloren/verz. Adres
0 mobaonthemoon-06e41b497.LocalDomain [192.1
68.1.30]
11/ 100 = 11% |
1 1ms 17/ 100 = 17% 6/ 100 = 6% atos042159 [192.168.1.1]
0/ 100 = 0% |
2 18ms 14/ 100 = 14% 3/ 100 = 3% 1.211-66-87.adsl-static.isp.belgac
om.be [87.66.211.1]
0/ 100 = 0% |
3 20ms 16/ 100 = 16% 5/ 100 = 5% 81.254-244-81.adsl-static.isp.belg
acom.be [81.244.254.81]
0/ 100 = 0% |
4 19ms 15/ 100 = 15% 4/ 100 = 4% ge1-0.intlstr1.isp.belgacom.be [19
4.78.0.146]
0/ 100 = 0% |
5 22ms 13/ 100 = 13% 2/ 100 = 2% 80.84.20.210
0/ 100 = 0% |
6 20ms 14/ 100 = 14% 3/ 100 = 3% 80.84.20.210
0/ 100 = 0% |
7 44ms 17/ 100 = 17% 6/ 100 = 6% 80.84.18.227
0/ 100 = 0% |
8 35ms 19/ 100 = 19% 8/ 100 = 8% 74.125.50.21
0/ 100 = 0% |
9 38ms 13/ 100 = 13% 2/ 100 = 2% 74.125.50.21
0/ 100 = 0% |
10 103ms 11/ 100 = 11% 0/ 100 = 0% 72.14.236.216
3/ 100 = 3% |
11 105ms 15/ 100 = 15% 1/ 100 = 1% 72.14.236.216
0/ 100 = 0% |
12 143ms 15/ 100 = 15% 1/ 100 = 1% 66.249.94.235
0/ 100 = 0% |
13 136ms 14/ 100 = 14% 0/ 100 = 0% 72.14.236.15
8/ 100 = 8% |
14 136ms 22/ 100 = 22% 0/ 100 = 0% 72.14.239.21
34/ 100 = 34% |
15 136ms 56/ 100 = 56% 0/ 100 = 0% jc-in-f99.google.com [64.233.187.9
9]

De trace is voltooid.

Klopt dit allemaal ? Of is hier een probleem mee ?
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 446 keer
Bedankt: 1985 keer

En de TELNET ?
mobaonthemoon
Starter
Starter
Berichten: 12
Lid geworden op: 28 jul 2006, 11:47

Telnet werkte in eerste instantie niet .... ik zal vanavond nog eens proberen.
Dit doe je toch ook via de dos prompt ?
ubremoved_539
Deel van't meubilair
Deel van't meubilair
Berichten: 29849
Lid geworden op: 28 okt 2003, 09:17
Uitgedeelde bedankjes: 446 keer
Bedankt: 1985 keer

mobaonthemoon schreef:Dit doe je toch ook via de dos prompt ?
Dat doe je inderdaad vanuit de DOS prompt... echter afhankelijk van je OS zijn deze tools niet altijd meer geinstalleerd.
mobaonthemoon
Starter
Starter
Berichten: 12
Lid geworden op: 28 jul 2006, 11:47

ondertussen is het probleem opgelost. Ik heb de voorkeur DNS server aangepast. Nu werkt het terug. Thanks voor de hulp.
Tiyuna
Starter
Starter
Berichten: 17
Lid geworden op: 22 okt 2008, 03:26

Dag leden van userbase,

een vriend van mij heeft een Belkin router..
Maar hij kan op bepaalde site's niet zoals google hier om schrijven is..

heb de ping gedaan 't werkt..
tracert www.google.com (werkt)
pathping www.google.com (0 bronnen)
telnet ga niet aangezien 't niet actief is

MTU waarde staat op 1432
VPI / VCI 8 / 35
Encapsulation : LLC

Hopelijk kunnen julie deze probleem van de baan helpen

Opgelost de MTU waarde moest op 1472 staan voor google.

maar andere site's nog steeds niet..
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”