12Mbit speedpack activated, telefoonlijn down

Zit je met opmerkingen en een paar vragen over dommel / schedom? Post ze dan hier maar.
Plaats reactie
Vixen
Starter
Starter
Berichten: 16
Lid geworden op: 18 sep 2008, 14:08
Bedankt: 1 keer

Ik heb netconnect plus en een belgacome telefoonlijn.

Sinds vandaag is men speedpack maximum 12 Mbit activated, waar ik nog eens een mooie 99 euro heb voor mogen betalen...

- Downstream van 4640 naar 4100 Kbits.
- Telefoonlijn werkt niet meer... (geen signaal/ bezet)

Hmm zou dit aan men splitter kunnen liggen? Dat die geen adsl2+ ondersteunt?

Heb deze momenteel http://www.scarlet.be/residential/nl/su ... ng/a109927
Laatst gewijzigd door Vixen 18 sep 2008, 14:49, in totaal 3 gewijzigd.
liger
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2291
Lid geworden op: 10 dec 2005, 20:43
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

post uw ruismarge
attenuation
sync waarde
Vixen
Starter
Starter
Berichten: 16
Lid geworden op: 18 sep 2008, 14:08
Bedankt: 1 keer

Rate (Kbps) : 4183 / 424
SNR Margin (dB) : 6.1 / 6.2
Attenuation (dB) : 39.5 / 23.0
Output Power (dBm) : 12.4 / 19.1
The_One_be
Pro Member
Pro Member
Berichten: 232
Lid geworden op: 27 nov 2007, 10:37

BGC heeft precies toch zware problemen met de uitrol van hun ADSL2

Elke Dommelaar die ik ken en die de speedpack heeft besteld is hun internet voor minstens een paar dagen kwijt geweest en heeft een BGC technieker moeten laten langs komen en hier op userbase lees je ook niets anders dan problemen met speedpack upgrades
A post without a signature is like a fish without a bike
Afbeelding
Afbeelding
Afbeelding
liger
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2291
Lid geworden op: 10 dec 2005, 20:43
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

Vixen schreef:Rate (Kbps) : 4183 / 424
SNR Margin (dB) : 6.1 / 6.2
Attenuation (dB) : 39.5 / 23.0
Output Power (dBm) : 12.4 / 19.1
waren uw ruis en attenuation anders ervoor? want met zulke waarden ga je geen upgrade krijgen.
Vixen
Starter
Starter
Berichten: 16
Lid geworden op: 18 sep 2008, 14:08
Bedankt: 1 keer

liger schreef:
Vixen schreef:Rate (Kbps) : 4183 / 424
SNR Margin (dB) : 6.1 / 6.2
Attenuation (dB) : 39.5 / 23.0
Output Power (dBm) : 12.4 / 19.1
waren uw ruis en attenuation anders ervoor? want met zulke waarden ga je geen upgrade krijgen.


Ja die waren veel lager. Vooral de Attenuation was veel lager voordien.

Ik heb net met belgacom gebeld en ze komen morgen tussen 8 en 12. Dat is pas service :). Tegenover dommel....
ketter
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 907
Lid geworden op: 20 jun 2005, 16:15
Uitgedeelde bedankjes: 33 keer
Bedankt: 6 keer

Vixen schreef: Ik heb net met belgacom gebeld en ze komen morgen tussen 8 en 12. Dat is pas service :). Tegenover dommel....
Vixen je weet toch dat je bijna zeker ook voor die mooie service mag gaan betalen aan Belgacom. :lol:
icekiller2k6
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 783
Lid geworden op: 08 mei 2008, 13:40
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 12 keer

Vixen schreef:
liger schreef:
Vixen schreef:Rate (Kbps) : 4183 / 424
SNR Margin (dB) : 6.1 / 6.2
Attenuation (dB) : 39.5 / 23.0
Output Power (dBm) : 12.4 / 19.1
waren uw ruis en attenuation anders ervoor? want met zulke waarden ga je geen upgrade krijgen.


Ja die waren veel lager. Vooral de Attenuation was veel lager voordien.

Ik heb net met belgacom gebeld en ze komen morgen tussen 8 en 12. Dat is pas service :). Tegenover dommel....
gaat je 75euro ofzo kosten ... ;)
Gebruikersavatar
ceurrrix
Premium Member
Premium Member
Berichten: 687
Lid geworden op: 26 feb 2004, 06:57
Locatie: Temse

ketter schreef:
Vixen schreef: Ik heb net met belgacom gebeld en ze komen morgen tussen 8 en 12. Dat is pas service :). Tegenover dommel....
Vixen je weet toch dat je bijna zeker ook voor die mooie service mag gaan betalen aan Belgacom. :lol:
Dat hij maar zegt tegen BC ,dat ze de rekening maar naar Dommel moeten sturen ,

want hij heeft 99 euro voor een 12Mbps abonnement gegeven

en dat geld niet betaald ,

om er een hoop problemen voor in de plaats te krijgen.

Nadien zal alles ook nog eens zijn eigen schuld zijn,zeker ??:lol: :P :wink:
Een beeld,vertelt meer dan 1000 woorden en wie wind zaait,kan storm oogsten!
Museum of Talking Boards + Word Lingo = :think:
Vixen
Starter
Starter
Berichten: 16
Lid geworden op: 18 sep 2008, 14:08
Bedankt: 1 keer

Ik moet niets betalen want ik ben klant bij belgacom :p. En de telefoon lijn (van belgacom) doet het niet ;).
Gebruikersavatar
Devilzown
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1247
Lid geworden op: 10 sep 2007, 19:37
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 9 keer
Bedankt: 59 keer

The_One_be schreef:BGC heeft precies toch zware problemen met de uitrol van hun ADSL2

Elke Dommelaar die ik ken en die de speedpack heeft besteld is hun internet voor minstens een paar dagen kwijt geweest en heeft een BGC technieker moeten laten langs komen en hier op userbase lees je ook niets anders dan problemen met speedpack upgrades
Mijn lijnwaardes zijn eigelijk verbeterd sinds ik het 12mbit pack heb. :-)
Kurt Breezer
Pro Member
Pro Member
Berichten: 286
Lid geworden op: 04 sep 2004, 23:25
Locatie: Oostende
Contacteer:

Na die upgrade lag de telefoon (belgacom) er ook een paar dagen uit. Geen kiestoon, niks noppes. Ze hadden in de centrale hier het één en ander verkeerd gestoken. Na te hebben gebeld naar de storingen, hebben ze een rapportering opgemaakt. En enkele dagen later kwam de technieker langs van BGC. Die heeft dan gratis dit euvel opgelost.
Afbeelding
woete
Plus Member
Plus Member
Berichten: 153
Lid geworden op: 09 jun 2007, 23:16
Uitgedeelde bedankjes: 12 keer
Bedankt: 2 keer

Als de lijnwaarden drastisch veranderen na overschakeling van adsl naar adsl2+, is dat dan omdat je op een andere/verdere adsl centrale wordt aangesloten waar wel adsl2+ voor handen is ... ?

Anders vind ik dit toch maar raar hoor. Als afstand en koperkwaliteit hetzelfde blijven, waarom zouden waarden dan zoveel van elkaar verschillen ...
andy-dsl
Pro Member
Pro Member
Berichten: 312
Lid geworden op: 29 apr 2004, 08:57
Locatie: Machelen (Deinze)

Vixen schreef:
liger schreef:
Vixen schreef:Rate (Kbps) : 4183 / 424
SNR Margin (dB) : 6.1 / 6.2
Attenuation (dB) : 39.5 / 23.0
Output Power (dBm) : 12.4 / 19.1
waren uw ruis en attenuation anders ervoor? want met zulke waarden ga je geen upgrade krijgen.


Ja die waren veel lager. Vooral de Attenuation was veel lager voordien.

Ik heb net met belgacom gebeld en ze komen morgen tussen 8 en 12. Dat is pas service :). Tegenover dommel....
Als je telefoon eruit ligt en die is bij BGC, dan is dat laatste stukje in je opmerking compleet misplaatst. Dommel heeft je per slot van rekening je speedpack gegeven dus voor hun is dit rond. Trouwens, het is niet Dommel die op de knop drukt of de kabel versteekt maar wel Belgacom en blijkbaar verprutsen zij het elke keer.
Laatst gewijzigd door andy-dsl 18 sep 2008, 22:11, in totaal 1 gewijzigd.
liger
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2291
Lid geworden op: 10 dec 2005, 20:43
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

andy-dsl schreef:
Vixen schreef:
liger schreef:Ik heb net met belgacom gebeld en ze komen morgen tussen 8 en 12. Dat is pas service :). Tegenover dommel....
Als je telefoon eruit ligt en die is bij BGC, dan is dat laatste stukje in je opmerking compleet misplaatst. Dommel heeft je per slot van rekening je speedpack gegeven dus voor hun is dit rond. Trouwens, het is niet Dommel die op de knop drukt of de kabel versteekt maar wel Belgacom en blijkbaar verprutsen zij het elke keer.
service=aftersale niet het product.

PS: dat zijn mijn woorden niet :P uw quote is beetje mislukt
ketter
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 907
Lid geworden op: 20 jun 2005, 16:15
Uitgedeelde bedankjes: 33 keer
Bedankt: 6 keer

andy-dsl schreef: maar wel Belgacom en blijkbaar verprutsen zij het elke keer.
Zou dit nu elke keer toeval zijn ? :angel:
andy-dsl
Pro Member
Pro Member
Berichten: 312
Lid geworden op: 29 apr 2004, 08:57
Locatie: Machelen (Deinze)

ketter schreef:
andy-dsl schreef: maar wel Belgacom en blijkbaar verprutsen zij het elke keer.
Zou dit nu elke keer toeval zijn ? :angel:
Toeval bestaat niet :)
liger schreef: PS: dat zijn mijn woorden niet :P uw quote is beetje mislukt
Heb het ff aangepast. Excuses voor de fout :)
Laatst gewijzigd door andy-dsl 18 sep 2008, 22:15, in totaal 1 gewijzigd.
Gebruikersavatar
Sasuke
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4854
Lid geworden op: 13 aug 2003, 20:25
Locatie: Vlaanderen
Uitgedeelde bedankjes: 153 keer
Bedankt: 332 keer
Contacteer:

Toeval dat het elke keer misloopt bij een Dommel-Belgacom ADSL2 upgrade, toeval dat het alleen upgrades zijn, of nog iets anders ?

Want "toevallig" heb ik die problemen toch nog niet tegengekomen bij Belgacom ADSL2+ lijnen, EDPNET ADSL2+ lijnen of Scarlet ADSL2+ lijnen ?

Laat ons hopen dat het effectief maar "toeval" is hé, want ik kan me toch niet voorstellen dat Belgacom dommel zou saboteren, dat haalt namelijk niks uit want Belgacom heeft niet liever dan dat hun resellers veel klanten hebben hé !

Toeval zeg je ? Neeeuh, toeval bestaat niet :p

Grtz,
Sasuke
Who the fxxk is General Failure and why is he reading my hard disk ?
Afbeelding
staartmees
Plus Member
Plus Member
Berichten: 216
Lid geworden op: 10 jul 2006, 17:17

als je op het BGC-subforum kijkt dan zijn de problemen met die 12Mbit gemeengoed, niet enkel met Dommel maar ook voor BGC-klanten.
Plaats reactie

Terug naar “Dommel”