Scarlet ineens traag?

[kvdv]

Gisteren connectie-probleem gehad maar ik heb hier gezien dat ik niet alleen was. Vandaag werkt het terug maar heel traag. Normaal gezien niet te klagen over de snelheid, maar nu dus wel. Net een test gedaan en ik kom op iets meer dan 900kb/sec, terwijl ik normaal rond de 6000 zit denk ik. Ik heb in ieder geval een 20mpbs lijn aangeschaft bij hen. Modem en router al een keer herstart en laptop ook, maar niks helpt. Iemand enig idee?

Merci op voorhand,
Kris