Belgacom maakt internet bij concurrentie fors duurder

[NuKeM]

<img src="http://upload.userbase.be/upload/rawcopper.jpg" align="left">Consumentenorganisatie Test-Aankoop is niet te spreken over de drastische prijsverhoging van de goedkoopste telefoonlijnen die Belgacom doorvoert op 1 augustus. Volgens Test-Aankoop gaat het om een nauwelijks verholen poging om de concurrerende internetaanbieders een hak te zetten. Bovendien maakt Belgacom op zijn site nog steeds reclame met de oude prijs, die vrijdag al verandert.

Op 1 augustus wordt het maandelijks abonnementsgeld van de 'discovery line' met 45 procent verhoogd tot 9,95 euro. De discovery line is vooral bedoeld voor consumenten die hun telefoonlijn enkel gebruiken om te surfen. Bellen is mogelijk, maar is met 0,15 cent per minuut tamelijk duur.

Omdat het abonnementsgeld laag ligt, wordt de lijn veel gebruikt door surfers die geabonneerd zijn bij een andere internetprovider. "Met deze drastische prijsverhoging maakt Belgacom het zijn concurrenten dus weer wat moeilijker", stelt Test-Aankoop. "Het totale kostenplaatje van een internetabonnement bij een andere provider wordt alsmaar duurder."

Het voornaamste alternatief voor de discovery line is de zogenaamde raw copper. Die lijn kan enkel worden gebruikt om te surfen, maar is vrij van abonnementsgeld. Voor deze dienst rekent Belgacom maandelijks een tarief aan de alternatieve internetprovider aan. Dit tarief is door de Belgische regulator voor de postdiensten en de telecommunicatie (BIPT) vastgelegd op 9,29 euro per maand plus btw, wat volgens Test-Aankoop veel te hoog ligt.

"Het spreekt voor zich dat het succes van de 'raw copper' zeer beperkt is en dat consumenten eerder hun toevlucht zochten in de discovery line", stelt de consumentenorganisatie. "Het wordt hoog tijd dat de prijs van de 'raw copper' wordt verlaagd, zodat de abonnees van de discovery line kunnen overstappen."

Bron: hln.be

[rtl]

ze hebben eindelijk het licht gezien?

[deej]

Dat hadden ze al langer gezien maar de timing om het nog eens op te rakelen is natuurlijk wel goed .

[fluppie]

Oef,eindelijk eens iemand'met aanzien' die reageert.
Ik hoop dat er een proces van komt.
Een prijsstijging van 45% is geen normale gang van zaken.
Ik weet niet waarom niet vermeld word dat 'Raw Copper' bij sommige ADSL abbo's van Belgacom zelfs gratis is,is toch een belangrijk element.

[dejean]

zolang de consument zijn telefoonverkeer via een belgacom abonnement verloopt is het voor de alternatieve ISP niet echt een nadeel.
Voor Belgacom is VOIP telefonie + alternatieve ISP een veel grotere bedreiging !! Het is juist deze groep die massaal een discovery lijn aanvraagd.

[saffie]

Belgacom is groot en mag van mij groot blijven.

Een andere grote zou het zelfde doen of proberen te doen.

Ik heb persoonlijk niks tegen bgc.

De prijsstijging van Discovery line is idd een zet van Belgacom die we liever niet hebben.

Fijn dat testaankoop aan de bel trekt, en zo mss de rol van het BIPT op zich kan nemen, of toch sneller de media kan bereiken.

Dat Belgacom niet inspeelt op dit scenario begrijp ik niet ...
wil je bgc tv en alternatieve provider, kan niet sorry, wil je i-talk, kan niet sorry ...

Mochten ze een beetje verder kijken en een win-win situatie maken, dan zou iedereen tevreden zijn en zouden ze lijnen zoals discovery niet omhoog moeten trekken ...

Beetje raar dat een commercieel bedrijf zo'n kansen wil laten schieten, alternatieve provider kiezen ze toch, maar dan maar met tv-vlaanderen of telenet als digitale tv ...

[Zambo]

Goede zaak van Test-Aankoop. Jammer dat het zomer vakantie is, dat de helft van het land weg is. Strategische zet van Belgacom. Het zijn bandieten.

[chaoske]

Beetje raar dat een commercieel bedrijf zo'n kansen wil laten schieten, alternatieve provider kiezen ze toch, maar dan maar met tv-vlaanderen of telenet als digitale tv ...

Daar zit de kern hem juist (afaik)...

Belgacom is géén commercieel bedrijf, maar een staatsbedrijf. Misschien geen 100% meer, maar onkruid vergaat niet zo rap..

Volledig akkoord met de rest van je stelling trouwens... Er zou voor hen veel meer uit de bus kunnen vallen als ze niet zo kortzichtig zouden zijn + tevreden consumenten.

[saffie]

Beetje raar dat een commercieel bedrijf zo'n kansen wil laten schieten, alternatieve provider kiezen ze toch, maar dan maar met tv-vlaanderen of telenet als digitale tv ...

Daar zit de kern hem juist (afaik)...

Belgacom is géén commercieel bedrijf, maar een staatsbedrijf. Misschien geen 100% meer, maar onkruid vergaat niet zo rap..

Volledig akkoord met de rest van je stelling trouwens... Er zou voor hen veel meer uit de bus kunnen vallen als ze niet zo kortzichtig zouden zijn + tevreden consumenten.

Idd, maar niet 100% meer denk ik, alhoewel de overheid maar al te graag het geld die daarvan komt wil aannemen, maar dan nog, die win - win is voor iedere situatie goed.

Maar ik denk dat BGC gewoon de grootste wil zijn en alles wil hebben en door die hebzucht verliezen ze zo'n win-win uit het oog denk ik.

[broli]

Wet van de rijkste en slapende volk.

[Special_K]

Dat hadden ze al langer gezien maar de timing om het nog eens op te rakelen is natuurlijk wel goed .

Pfff iedereen is in verlof. TA heeft trouwens al veel van zijn pluimen verloren. Als je hun eigen agressieve reclamecampagnes ziet dan weet je ook al dat de ideologische overwegingen al lang plaats gemaakt hebben voor het pure geldgewin.

[rubenpiepers]

Weer een zoveelste poging om er iets aan te doen maar waarschijnlijk draait het weer op niets uit.

Belgacom lacht ons gewoon vierkant uit.

[Special_K]

Ik wil jullie de reactie van Jan Margot op ZDNet niet onthouden:


Bericht: Toch even reageren! Vooreerst moet men weten dat wij Discovery-formule lanceerden op 28 april 2004 en dat het tarief de voorbije vier jaar ongewijzigd bleef. Met ingang van 1 augustus 2008 wordt de Discovery line inderdaad 3 euro per maand duurder. Dat hebben wij ook per brief meegedeeld aan de zowat 100.000 klanten die dit abonnement gebruiken, minder dan 5% dus van zowat 2,2 miljoen vaste lijnen van Belgacom. Intussen zijn er tal van formules bij gekomen die voor veel van deze klanten interessante alternatieven bieden: • er is het standaardabonnement, waar je met een tariefplan als Happy time gratis belt naar alle vaste nummers tijdens het weekend en 's aovnds (na 17.00 u en voor 8.00) ; (met Together bel je tijdens het weekend gratis naar alle vaste én mobiele nummers in België) • er zijn onze Packs, waarbij men telefonie, internet en Belgacom TV kan bundelen en zo fors besparen; • er is ook de mogelijkheid ADSL te nemen zonder vaste lijn (mensen die bijvoorbeeld Discovery line namen om te kunnen surfen hebben dit nu niet meer nodig...) • er is onze 'I-Talk'-formule, waarmee de gesprekken gratis zijn; • ... Voor een belangrijk deel van die relatief kleine groep Discovery klanten kan de tariefaanpassing dus juist leiden tot een besparing, als zij (desgewenst geholpen door onze klantendienst) kijken welk van de vermelde formules voor hen de meest interessante is. Dat was de bedoeling van de brief of mail die deze groep klanten ruim op tijd kreeg. Het kwam toen al in de pers, waarbij spijtig genoeg vaak niet werd aangestipt dat het om een zeer beperkte groep klanten ging, wat de perceptie in de hand werkte als zouden wij al onze abonnementen 50% duurder hebben gemaakt... Terloops gezegd merken wij op dat wij vorige maand de snelheden en volumes van onze adsl-internetformules optrokken (zonder tariefaanpassing) (zie bijgaand persbericht). Dit kreeg geen aandacht in de pers of vermelding door Test-aankoop... Er zijn bij de Discovery-klanten ongetwijfeld een aantal klanten die dit abonnement namen om dan bij een andere internet service provider te surfen. Voor deze relatief kleine groep geldt dan dat dit de eerste tariefaanpassing is op meer dan 4 jaar tijd: 3 euro per maand, of minder dan 10 eurocent per dag.

Jan Margot Persdienst Belgacom
Bron:ZDNet

Vooral de laatste zin typeert onze Jan Marginaal helemaal: relatief kleine (marginale?) groep en maar €3 euro per maand opslag in 4 jaar tijd

[broli]

Waarom zijn die meningen steeds 1 zijdig. Ik bedoel wat is het nut van zijn mening als onze mening geen invloed heeft op dit beslissing.

Die lijnen liggen te rotten en bgc heeft al heel lang meer dan "haar" investering terug. Maar toch kunnen ze de mensen in klare daglicht afrippen zonder gelyncht te worden. Kan hier niets aan gedaan worden????

[splinterbyte]

LOL hij maakt nog wat gratis "persbericht" reklame ook voor hun ook...

Euhm:

er is ook de mogelijkheid ADSL te nemen zonder vaste lijn (mensen die bijvoorbeeld Discovery line namen om te kunnen surfen hebben dit nu niet meer nodig...)

Als dit waar is, wat is het probleem dan ? weg met die discoverline zeg je dan , maar in de praktijk?

Behalve bij tele2 en enkele anderen is het zo wel inderdaad ja...

[silencer]

Waarom zijn die meningen steeds 1 zijdig. Ik bedoel wat is het nut van zijn mening als onze mening geen invloed heeft op dit beslissing.

Die lijnen liggen te rotten en bgc heeft al heel lang meer dan "haar" investering terug. Maar toch kunnen ze de mensen in klare daglicht afrippen zonder gelyncht te worden. Kan hier niets aan gedaan worden????

mening? ons nut?

Dit is gewoon het standpunt van BGC, vertegenwoordigd door Jan Margot.

[toerist]

volgens Margot is het toch simpel? hij zegt gewoon dat alle discovery leden kunnen van hun ADSL formules gebruikmaken.en dan profijt doen met happy time en/of packs.
Schandalig gewoon, hij spreekt dus niet waarom die mensen kiezen voor het discovery abonnement.
Da's gelijk dat Q8 morgen zegt dat ze diesel alleen verkopen aan Toyota auto's..... de andere mensen kunnen een toyota kopen als ze toch diesel willen?

[Genghis]

volgens Margot is het toch simpel? hij zegt gewoon dat alle discovery leden kunnen van hun ADSL formules gebruikmaken.en dan profijt doen met happy time en/of packs.
Schandalig gewoon, hij spreekt dus niet waarom die mensen kiezen voor het discovery abonnement.
Da's gelijk dat Q8 morgen zegt dat ze diesel alleen verkopen aan Toyota auto's..... de andere mensen kunnen een toyota kopen als ze toch diesel willen?

Die vergelijking is ni echt correct he... Als ge het dan toch met auto's en diesel wilt doen, dan zou ge eigenlijk bedoelen: Het is alsof Q8 een korting
geeft op diesel, maar dit enkel aan de klanten die vaak komen.
Hate to brake it to ya, ma da gebeurt elken dag he...

Laten we eerlijk zijn: tuurlijk is dees allemaal om het geld te doen, en om niks anders, maar then again, verbaast u da van een commercieel bedrijf?

[Dfrog]

De timing van TA is heel eenvoudig. Een nieuwe maand, dus een nieuwe uitgifte van hun boekje. Je moet er maar eens op letten, telkens tegen +- de 25ste hebben ze wel een of ander nieuwtje dat de media ingestuurd wordt.

[strife]

Waarom zijn die nieuws artikels zo slecht ? De prijs om te bellen over een discovery lijn klopt niet. Het is niet 15 eurocent per minuut. Het is een toeslag van 15 eurocent per minuut op de gewone prijs. En die gewone prijs heeft een connectiekost en naar gelang waar ge naar toe belt is die hoger of lager, net als de gewone prijs per minuut. En daar moet dan nog eens 15 eurocent bovenop komen.

[cloink]

Crap. Ik kan het niet laten om te reageren op de onnozele uitkramingen aldaar en verdoe zo allicht veel te veel van mijn tijd.

[fluppie]

Het voornaamste is niet de Discoveryline,(vind ik ook erg hoor, )maar de 'Raw copper' prijs die veel te duur is(daar kan je nog niet eens mee bellen,en is nog duurder,is nochthans dezelfde lijn) ,daar kan messchien wel nog iets aan gedaan worden.

[NuKeM]

Straks moet raw copper ook in prijs opslaan :

<a href='http://metalprices.com/' target='_BLANK'><img src='http://metalprices.com/PubCharts/PublicCharts.aspx?metal=cu&type=L&weight=LB&days=60&size=M&bg=&cs=3&cid=0' border=0></a>

[yuan_lee86]

Het voornaamste is niet de Discoveryline,(vind ik ook erg hoor, )maar de 'Raw copper' prijs die veel te duur is(daar kan je nog niet eens mee bellen,en is nog duurder,is nochthans dezelfde lijn) ,daar kan messchien wel nog iets aan gedaan worden.

Belgacom heeft zo'n redenering: als je een raw copper line koopt, betekent dat je per maand een vast bedrag betaalt en nooit meer dan dat,
terwijl als je een disco-lijn koopt, je mss nog zal bellen dus mss extra inkomsten per maand en heel mss zelfs meer dan dat je voor een raw copper betaalt

[Goztow]

Leuke grafiek. De bottom point is indd dat raw copper gewoon te duur is, niet dat discovery lijn opslaat.

[Zambo]

Dat heb je met een monoplist aan de macht, die kan alles doen wat hij wil, de klanten zijn verplicht om het te slikken.

[bobsys]

Ik wil jullie de reactie van Jan Margot op ZDNet niet onthouden:


Bericht: Toch even reageren! Vooreerst moet men weten dat wij Discovery-formule lanceerden op 28 april 2004 en dat het tarief de voorbije vier jaar ongewijzigd bleef.

Omdat het ook in 2004 al véél te hoog was. Was bedoeld voor de minder begoeden. Zeg maar een soort "sociaal" tarief voor bvbv ouderen die zelden telefoneren maar wel bereikbaar moeten zijn in geval van nood.



Met ingang van 1 augustus 2008 wordt de Discovery line inderdaad 3 euro per maand duurder. Dat hebben wij ook per brief meegedeeld aan de zowat 100.000 klanten die dit abonnement gebruiken, minder dan 5% dus van zowat 2,2 miljoen vaste lijnen van Belgacom.

Mededelen per brief maakt het niet minder erg.


Intussen zijn er tal van formules bij gekomen die voor veel van deze klanten interessante alternatieven bieden: • er is het standaardabonnement, waar je met een tariefplan als Happy time gratis belt naar alle vaste nummers tijdens het weekend en 's aovnds (na 17.00 u en voor 8.00) ; (met Together bel je tijdens het weekend gratis naar alle vaste én mobiele nummers in België) •

Met VOIPSTUNT bel je altijd gratis naar vaste lijnen en niet alleen in het week-end maar 24/24. En dat is gratis naar 33 landen!!!


er zijn onze Packs, waarbij men telefonie, internet en Belgacom TV kan bundelen en zo fors besparen; • er is ook de mogelijkheid ADSL te nemen zonder vaste lijn (mensen die bijvoorbeeld Discovery line namen om te kunnen surfen hebben dit nu niet meer nodig...)

Als ze een BGC ADSL hebben ja maar als ze een andere provider willen dan kan het niet. En wat kosten die packs ???


• er is onze 'I-Talk'-formule, waarmee de gesprekken gratis zijn; • ...


Met VOIP stunt zijn ALLE vaste lijn gratis en dat voor 33 landen.

Voor een belangrijk deel van die relatief kleine groep Discovery klanten kan de tariefaanpassing dus juist leiden tot een besparing, als zij (desgewenst geholpen door onze klantendienst) kijken welk van de vermelde formules voor hen de meest interessante is. Dat was de bedoeling van de brief of mail die deze groep klanten ruim op tijd kreeg.

Onzin. Welk "pack" je ook neemt het is altijd een stuk duurder dan de concurrentie en dus zeker geen "besparing". darenboven zijn de voorwaarden van BGC packs niet te vergelijken met de concurrentie. Downloadsnelheid, volume, vast IP, alle poorten open, free news server etc doen de BGC voorwaarden in het niet verzinken.


Het kwam toen al in de pers, waarbij spijtig genoeg vaak niet werd aangestipt dat het om een zeer beperkte groep klanten ging, wat de perceptie in de hand werkte als zouden wij al onze abonnementen 50% duurder hebben gemaakt... Terloops gezegd merken wij op dat wij vorige maand de snelheden en volumes van onze adsl-internetformules optrokken (zonder tariefaanpassing) (zie bijgaand persbericht).

Das een goeie. Met het bovenstaande kunnen jullie nog altijd niet tippen aan bvb een Dommel. De prijsverhoging kwam er omdat iedereen zo langzaam aan slimmer begint te worden en een DISCO lijn ging aanvragen en voor ADSL ging overstappen naar een ander. Die "beperkte groep" was een beetje teveel aan het aangroeien en dat is de reden waarom uw tarief 50 % hoger moest.



Dit kreeg geen aandacht in de pers of vermelding door Test-aankoop... Er zijn bij de Discovery-klanten ongetwijfeld een aantal klanten die dit abonnement namen om dan bij een andere internet service provider te surfen. Voor deze relatief kleine groep geldt dan dat dit de eerste tariefaanpassing is op meer dan 4 jaar tijd: 3 euro per maand, of minder dan 10 eurocent per dag.

Voor het gebruik van RAW copper wat al vele decennia lang in de grond ligt en waar je verder geen ommezien naar hebt was de prijs in 2004 al veel te hoog. het is gewoon machtsmisbruik om de leegloop van klanten naar de concurrentie in te dijken. Als het gratis kan met een abonnement van Skynet moet het ookgratis kunnen voor anderen totdat jullie uw ADSL voorwaarden concurrentieel maken.

Jan Margot Persdienst Belgacom
Bron:ZDNet

Vooral de laatste zin typeert onze Jan Marginaal helemaal: relatief kleine (marginale?) groep en maar €3 euro per maand opslag in 4 jaar tijd

Edit by Weetgraag:
Rode fontkleur mag enkel gebruikt worden door Crew en moderators (forumrules)

[Uzzi]

Ik zou durven zweren dat de rode kleur voorbehouden was voor mods

[bobsys]

Edit by Weetgraag:
Rode fontkleur mag enkel gebruikt worden door Crew en moderators (forumrules)[/quote]


javascript:emoticon(':oops:')

[joostcappon]

ik denk dat de kleinere adsl providers een doorn in het oog van belgacom zijn. nu de overname van scarlet niet gelukt is, proberen ze de kleinere adsl providers op deze manier het leven zuur te maken en ik ben bang dat het nog gaat lukken ook.

[Mahimahi]

Straks moet raw copper ook in prijs opslaan :

<a href='http://metalprices.com/' target='_BLANK'><img src='http://metalprices.com/PubCharts/PublicCharts.aspx?metal=cu&type=L&weight=LB&days=60&size=M&bg=&cs=3&cid=0' border=0></a>

[BasMSI]

Hoezo monopolie?
Ik haat Belgacom.....buiten zodra het kan!

[hollebollegijs]

ik denk dat de kleinere adsl providers een doorn in het oog van belgacom zijn. nu de overname van scarlet niet gelukt is, proberen ze de kleinere adsl providers op deze manier het leven zuur te maken en ik ben bang dat het nog gaat lukken ook.

niet gelukt zeg je.
er is nog geen defintieve uitspraak hieromtrent.
deze wordt verwacht in de loop van september of oktober.
ondanks alle negatieve adviezen is de kans nog altijd vrij reeel dat de overname doorgaat. maar we zullen wel zien wat er van komt. ik lig er allezins niet wakker van.

dus joost, je beter even informeren vooraleer je onwaarheden vertelt.