Geen internet, telefoon valt uit

vacano · 03 jun 2008, 10:02

Sinds gisterenavond heb ik geen internet meer en ook geen telefoon (zone 016 - Leuven). Heb al geprobeerd de stekker uit te trekken en als ik hem dan terug insteek werkt alles terug gedurende enkele minuten en dan is het weer over and out... Nog iemand met dit probleem in het Leuvense (Herent)? Misschien door de storm van gisteravond...?

lithion · 03 jun 2008, 10:03

Heb je Scarlet One of Scarlet ADSL waarbij je telefoon hebt van Belgacom? Indien van Belgacom bellen naar Belgacom om dit te melden. Kijk wel eerst even of je telefoon hebt zonder dat je ADSL modem inzit.

vacano · 03 jun 2008, 10:15

Alles in één: telefonie en adsl bij Scarlet, dus scarlet one

Sparky · 03 jun 2008, 11:02

scarlet box defect waardoor uw telefonie niet werkt?

kweezie wabbit · 04 jun 2008, 11:54

Ik zit ook zonder verbinding sinds gisterenavond rond 1800 hr.
Deze morgen nog steeds geen verbinding.
Tf is van Belgacom en werkt normaal.

Qbe · 05 jun 2008, 01:12

mss iets dom...

maar als je werkt met splitters kan daaraan ook liggen (defect)

Blue-Sky · 05 jun 2008, 03:57

vacano schreef:Sinds gisterenavond heb ik geen internet meer en ook geen telefoon (zone 016 - Leuven). Heb al geprobeerd de stekker uit te trekken en als ik hem dan terug insteek werkt alles terug gedurende enkele minuten en dan is het weer over and out?

Maak de stiften van de 5 polige Tf stekker welke in de Belgacomdoos geplaatst wordt eens goed zuiver, niet met vijltje of mes en gebruik best geen contaktspray, dat bevorderd na 'n tijdje de oxidatie.

De draadjes eens losmaken en waar deze nog voldoende lang zijn 1cm inkorten en nadien de schroefjes stevig vastzetten.

Indien de 5 polige doos sporen van oxidatie heeft, best nieuwe doos plaatsen. (Brico of electro handelaar)

kweezie wabbit schreef:Ik zit ook zonder verbinding sinds gisterenavond rond 1800 hr.
Deze morgen nog steeds geen verbinding.
Tf is van Belgacom en werkt normaal.

@ vacano, je was dus niet alleen in de omgeving van Leuven...

Devilzown · 05 jun 2008, 10:06

vacano schreef:Sinds gisterenavond heb ik geen internet meer en ook geen telefoon (zone 016 - Leuven). Heb al geprobeerd de stekker uit te trekken en als ik hem dan terug insteek werkt alles terug gedurende enkele minuten en dan is het weer over and out... Nog iemand met dit probleem in het Leuvense (Herent)? Misschien door de storm van gisteravond...?

Als uw synchro lichtje niet uitvalt, zit je met een kapotte modem.
Bellen naar Scarlet en zeggen dat je je modem de hele tijd moet resetten. Dan krijg je een nieuwe via Kiala of komen ze hem vervangen.

fluppie · 05 jun 2008, 10:19

Die Scarlet box blijkt geen al te lange levensduur te hebben,zou van geen al te goede kwaliteit zijn.
Naar het schijnt zijn de tech. van Scarlet daar wel van op de hoogte,het eerste wat ze altijd doen is de box vervangen.Ik hoop dat Scarlet eens met een andere(betere) box te voorschijn komt.
Ikzelf heb de hlf 1616,en tot nu toe,geen probleem(12 maanden)maar ik kan je wel zeggen dat hij zeer warm kan worden,ik hou mijn hart vast,vroeg of laat geeft die hitte toch problemen.

Devilzown · 06 jun 2008, 21:41

fluppie schreef:Die Scarlet box blijkt geen al te lange levensduur te hebben,zou van geen al te goede kwaliteit zijn.
Naar het schijnt zijn de tech. van Scarlet daar wel van op de hoogte,het eerste wat ze altijd doen is de box vervangen.Ik hoop dat Scarlet eens met een andere(betere) box te voorschijn komt.
Ikzelf heb de hlf 1616,en tot nu toe,geen probleem(12 maanden)maar ik kan je wel zeggen dat hij zeer warm kan worden,ik hou mijn hart vast,vroeg of laat geeft die hitte toch problemen.

Ze worden gratis vervangen he

Tis eerder scarlet da hun hart vasthoud