lop toolbar + norton

[Mel]

Hallo,
Ik had onlangs een Lop toolbar, en heb vanalles geprobeerd om die te verwijderen en uiteindelijk heb ik die weggekregen via de un-install op die site zelf.
Wanneer ik een volledige scan doe via Norton 2004 geeft hij aan dat er 16 mogelijk geinfecteerde bestanden zijn, allemaal adware.lop of adware.ncase. Wanneer ik op verwijderen klik, krijg ik in het rapport dat het verwijderen mislukt is. (het zijn bestandjes zoals bvb: aoo1.exe, cqk1.exe, dxs.exe enz) Wanneer ik die bestanden zoek via de zoekfunctie van Xp, zijn die niet te vinden. Op de site van Norton, staat een hele procedure om adware.lop en adware.ncase te verwijderen, via 'uitvoeren, redegit, enz) maar die bestanden zijn niet te vinden op de computer, dus ben ik daar niks mee. Ik heb ook spybot & search staan en dat programma verwijderd ze wel maar Norton blijft ze aangeven, en kan ze niet verwijderen.
Ik ken (nog) niet veel van Anti-virus programma's (heb nog maar pas een computer) en via de help-functie vind ik ook gn oplossing.
Ik hoop dat iemand mij kan helpen.
Alvast bedankt!
Mel

[meon]

Probeer eens Spybot search & destroy? Die kan een test starten, nog voor de overige bestanden geladen zijn (in dit geval die lop-rommel). Dan zijn die files nog niet "in gebruik" en kunnen ze normaal gezien verwijderd worden. Als je liever Ad-Aware gebruikt mag dat ook, maar meestal is het beste nog ze gewoon beide te gebruiken:

Ad-Aware: http://www.lavasoftusa.com/dutch/support/download/
Spybot S&D: http://www.safer-networking.org/index.php?page=download