ervaringen met dxadsl

Zit je met opmerkingen en een paar vragen over Scarlet of in verband met het vroegere SurfADSL, Tiscali of dxADSL? Post ze dan hier maar.
Gebruikersavatar
Special_K
Premium Member
Premium Member
Berichten: 569
Lid geworden op: 21 maa 2008, 16:05
Locatie: Hemiksem

Ze gaan je niet doodschieten als je ondanks de royale limieten er over gaat fietsen, ze hanteren bovenop hun "limieten" nog eens FUP :-D
Afbeelding
driesve
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1613
Lid geworden op: 05 mei 2008, 12:32
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 74 keer
Bedankt: 85 keer

Werkt je meter nu al?
(En als hij binnen 24 uur nog niet werkt kan je altijd eens mailen, die mailen direct terug)

Maar zoals hierboven al werd gezegd, hanteert dxadsl een soort FUP.
Je krijgt een limiet en als je daar boven komt, bestaat de kans dat je op smallband terecht komt.
Maar ze hebben mij zelf gezegd als je 50 Gb haalt (met het home-abo) dat ze je normaal nog niet op smallband zetten, tenzij je er echt iedere maand zwaar overgaat.
Gebruikersavatar
Wlf
Plus Member
Plus Member
Berichten: 116
Lid geworden op: 07 nov 2006, 19:53

Staat nog steeds op 0 GB / 40 GB
En de meter in mijn router zegt 37,23 GB :lol:
Dit getal is wel iets hoger dan de meter van de ISP aangeeft (was bij BGC toch zo).

Kben precies snel gewend geraakt aan veel volume :P
Gebruikersavatar
Special_K
Premium Member
Premium Member
Berichten: 569
Lid geworden op: 21 maa 2008, 16:05
Locatie: Hemiksem

Het went inderdaad snel :lol:
Afbeelding
erazer
Starter
Starter
Berichten: 16
Lid geworden op: 14 mei 2008, 20:42

Tussen aanvraag en activatie zaten geen 7 dagen! Ik heb nu wel 3 weken voor niets mijn vorig abonnement betaald, maar goed.

Bij de activatie: 3Mbit ipv 6. Blijkbaar doen ze dat overal, ook EDPNET deed dat. Ik heb 4Mbit al aangevraagd (en later mss de 5 of 6)

Nu is het snelheid van 3Mbit :P en al 15GB data erdoor, tevreden dus :P
Rogue
Premium Member
Premium Member
Berichten: 652
Lid geworden op: 29 jan 2008, 23:41

erazer schreef:Tussen aanvraag en activatie zaten geen 7 dagen! Ik heb nu wel 3 weken voor niets mijn vorig abonnement betaald, maar goed.

Bij de activatie: 3Mbit ipv 6. Blijkbaar doen ze dat overal, ook EDPNET deed dat. Ik heb 4Mbit al aangevraagd (en later mss de 5 of 6)

Nu is het snelheid van 3Mbit :P en al 15GB data erdoor, tevreden dus :P


Zolang je edpnet abbo loopt kan je nog inloggen daarop & het volume opgebruiken :)
Afbeelding
erazer
Starter
Starter
Berichten: 16
Lid geworden op: 14 mei 2008, 20:42

die 20GB was al mooi opgedaan :) zat zelfs aan 22, dat wordt dus 3 euro bijbetalen :-(
fluppie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3288
Lid geworden op: 18 feb 2008, 17:55
Uitgedeelde bedankjes: 114 keer
Bedankt: 60 keer

Vanaf 1 Julie moet BC zijn adsl2+ lijnen verplicht openstellen.
Er is al een reaktie geweest van Dommel(er komt een snelheidsverhoging).
Maar bij Scarlet,en alle resellers van Scarlet blijft het voorlopig zeer stil.(ook bij dx adsl)heeft iemand een idee welk konijn hier uit de hoed zal komen??
q-tec
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2385
Lid geworden op: 23 dec 2007, 15:56
Locatie: nevele
Uitgedeelde bedankjes: 71 keer
Bedankt: 101 keer

Ze gaan je niet doodschieten als je ondanks de royale limieten er over gaat fietsen, ze hanteren bovenop hun "limieten" nog eens FUP


bij het abbo met 175Gb als je erover gaat zit je dus niet op lowband
maar stel nu dat je iedere maand tot ±300Gb gaat kom je dan wel op lowband?
driesve
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1613
Lid geworden op: 05 mei 2008, 12:32
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 74 keer
Bedankt: 85 keer

q-tec schreef:bij het abbo met 175Gb als je erover gaat zit je dus niet op lowband
maar stel nu dat je iedere maand tot ±300Gb gaat kom je dan wel op lowband?

Zo is het ongeveer!

Ik heb het abo van 40 Gb en ze zeiden mij (letterlijk):
Als je eens aan de 50 Gb komt, dan maken we er geen ramp van.
Maar ga je iedere maand ruim over de 50 Gb, dan kan het wel zijn dat je op smallband terrecht komt.


Normaal kom je dus niet direct op smallband, tenzij je overdrijft. Je moet natuurlijk niet iedere maand ruim over de 175 Gb gaan, maar als je er per ongeluk eens overkom is dat geen ramp denk ik. (Ik weet enkel hoe het bij 40 Gb werkt, maar met 175 Gb zal het wel analoog zijn)
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

'k Denk niet dat je 300 GB mag downloaden hoor, reken er gewoon 25 GB bij, voor hetzelfde geld sta je op smalband.
q-tec
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2385
Lid geworden op: 23 dec 2007, 15:56
Locatie: nevele
Uitgedeelde bedankjes: 71 keer
Bedankt: 101 keer

'k Denk niet dat je 300 GB mag downloaden hoor, reken er gewoon 25 GB bij, voor hetzelfde geld sta je op smalband.


bedankt voor de info wou het gewoon weten wat ik onder hun fup moest verstaan

denk dat ik voor dommel netconnected +boostpack gaa =geen limiet
Gebruikersavatar
Toxeh
Plus Member
Plus Member
Berichten: 185
Lid geworden op: 15 jun 2005, 23:28
Locatie: Land van Waas

fluppie schreef:Vanaf 1 Julie moet BC zijn adsl2+ lijnen verplicht openstellen.
Er is al een reaktie geweest van Dommel(er komt een snelheidsverhoging).
Maar bij Scarlet,en alle resellers van Scarlet blijft het voorlopig zeer stil.(ook bij dx adsl)heeft iemand een idee welk konijn hier uit de hoed zal komen??


Dommel = Turboline = commercieel belgacom aanbod
Scalet = Broba = BIPT gereguleerd & kosten georiënteerd

aangezien Broba aanbieders hun ATM capaciteit per DSLAM (zo'n 2000 in belgië?) moeten betalen, is het niet zo eenvoudig om te zeggen 'we bieden het aan, en het zal zoveel kosten' omdat nationaal aanbieden min of meer neerkomt op een quasi verdubbeling van de data transportkosten (6 Mbps -> 12 Mbps).

Wie een beetje doorzet, haalt die info zo uit de Broba contracten :wink:
bladebel
Starter
Starter
Berichten: 11
Lid geworden op: 15 mei 2008, 00:08

vorige week dxadsl besteld, sinds gisteren ligt er een discovery line (nieuwbouw appartement), nu maar hopen dat de activatie vlot verloopt of ik zit zowaar zonder internet ! (o help ... :))
maar ervaringe met communicatie zijn in ieder geval super tot nu toe, zowel via de online pre-sales chat als via mail, altijd snelle, accurate en vriendelijke hulp

dat belooft \O/
driesve
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1613
Lid geworden op: 05 mei 2008, 12:32
Locatie: Antwerpen
Uitgedeelde bedankjes: 74 keer
Bedankt: 85 keer

bladebel schreef:nu maar hopen dat de activatie vlot verloopt of ik zit zowaar zonder internet !
Bij mij moest het ook "snel" gebeuren.
Ik heb dat via de live-chat gevraagd en heb het contract direct doorgefaxt (wat sneller gaat dan de post) En ze zeiden dat ze gingen zorgen dat het dezelfde dag nog buiten was. (Naar de technische dienst denk ik, waarschijnlijk naar full telecom)

vrijdagavond om 17u50 contract doorgestuurd.
donderdag/vrijdag was verlof (hemelvaart)
maandag daarna was mijn dxadsl verbinding actief.

Dus in het total 10 dagen terwijl er nog een verlengd weekend van 4 dagen tussenzat.

Dus als het echt snel moet, kan je het altijd eens vriendelijk vragen.
Maar ze kunnen het enkel snel doorsturen, de rest komt van iemand anders (full telecom?).
poema
Starter
Starter
Berichten: 3
Lid geworden op: 14 okt 2008, 19:57

Ik heb hetzelfde probleem. Tijdens de piekuren zakt de snelheid tot +/- 150k. Na een reboot van mijn modem gaat alles even weer goed.

Tijdens de daluren heb ik veel minder problemen. Ik gebruik momenteel een belkin adsl modem / wireless router.

Ik heb nog een andere modem die ik eens ga proberen. Ik hou je op de hoogte.


Nog wat statestieken over mijn verbinding:

Data rate 6144 640
Noise margin 23.9 14.0
Output power 9.7 11.9
Attenuation 7.0 4.0
adsl2be
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 28
Lid geworden op: 20 aug 2008, 00:40

de piek-problemen in Gent zouden naar't schijnt wel opgelost zijn ... ?
strangerke
Member
Member
Berichten: 78
Lid geworden op: 05 okt 2008, 18:32
Locatie: Limburg
Contacteer:

Vandaag weeral een uur of 3 downtime :-( :-( :-(
Is ondertussen al de tweede keer op twee weken tijd , vorige keer (ook op zondag) bijna de hele dag downtime en vandaag alweer meer dan 3 uren ?????????

Nu hebben ze daar wel een hele goede prijs , maar als je dan telkens die downtime gaat hebben gaat dat ook klachten geven , en terecht .

Ook de snelheid is de voorbije week niet meer wat ze geweest is :eek: :eek:

Lijkt me toch dat ze het daar nog niet echt allemaal in orde hebben , hopelijk komt dat snel goed allemaal :roll: :roll:
liger
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2291
Lid geworden op: 10 dec 2005, 20:43
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

hier niks van gemerkt. Plaatselijk?
Enkel dxadsl of scarlet in het algemeen?
strangerke
Member
Member
Berichten: 78
Lid geworden op: 05 okt 2008, 18:32
Locatie: Limburg
Contacteer:

Kheb een dxadsl account :wink:
caroliena
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 29 okt 2008, 20:24

Hej,

Sinds gisteren ben ik aangesloten op dxadsl. Eindelijk internet met fatsoenlijke snelheid. Ik geraak er alleen niet op.

Ik heb zo'n B-box 2 van Belgacom voor mijn tv en ik geraak netjes op mijn 192.168.1.1. Username en paswoord ingegeven. En mijn lichtje brandt. Ik krijg alleen geen ADSL-connectie tot stand.

Heeft er iemand nog al problemen met de installatie gehad?
liger
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2291
Lid geworden op: 10 dec 2005, 20:43
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

wat zegt uw router dan?
connection down?
of physical up?
caroliena
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 29 okt 2008, 20:24

not connected...
liger
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2291
Lid geworden op: 10 dec 2005, 20:43
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

dan is uw lijn nog niet actief
Gebruikersavatar
Braindamage
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 995
Lid geworden op: 18 maa 2004, 22:52
Locatie: Heusden-Zolder
Uitgedeelde bedankjes: 17 keer
Bedankt: 14 keer

caroliena schreef:Hej,

Sinds gisteren ben ik aangesloten op dxadsl. Eindelijk internet met fatsoenlijke snelheid. Ik geraak er alleen niet op.

Ik heb zo'n B-box 2 van Belgacom voor mijn tv en ik geraak netjes op mijn 192.168.1.1. Username en paswoord ingegeven. En mijn lichtje brandt. Ik krijg alleen geen ADSL-connectie tot stand.

Heeft er iemand nog al problemen met de installatie gehad?


Een Belgacom modem voor ADSL op een scarlet netwerk?
In principe maakt de keuze van modem niet uit, maar als het zo'n modem is voor Belgacom TV, dan ben je er niet veel mee op een ander netwerk denk ik, daar deze wel 'gelocked' zal zijn...

Het je mss nog een andere ADSL modem liggen waarmee je kan proberen???
caroliena
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 29 okt 2008, 20:24

Is natuurlijk wel een verschil naar wie ik mijn supportmailtje moet sturen. De lijn niet aangesloten dan is het dxadsl, mijn modem gelocked dan moet ik bij Belgacom aankloppen..


Kan het natuurlijk allebei eens proberen! :)
The ghostbuster
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 44
Lid geworden op: 14 apr 2006, 21:16

zever in pakjes...Bbox werkt perfect op dxadsl.
wat is uw synchro?

b.
Doet ook iets bij Belgacom...
Afbeelding
caroliena
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 29 okt 2008, 20:24

Ben wel een grote leek ze...
Wat is een synchro?
saffie
Pro Member
Pro Member
Berichten: 390
Lid geworden op: 09 okt 2007, 09:24

caroliena schreef:Ben wel een grote leek ze...
Wat is een synchro?


Neem gewoon contact op hun support, ze zullen u wel helpen.
Een heel tevreden dxADSL klant!
Afbeelding
caroliena
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 29 okt 2008, 20:24

Dat had ik eerst gedaan maar heb er twee dagen niks van gehoord. Daarmee dat ik hier eens ging aankloppen...
Plaats reactie

Terug naar “Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)”