Probleem na verhuis, iemand enige kennis van zaken?

Hier kan je alles kwijt over EDPnet
Plaats reactie
Chris_147
Pro Member
Pro Member
Berichten: 255
Lid geworden op: 14 maa 2006, 10:40
Uitgedeelde bedankjes: 17 keer
Bedankt: 2 keer

Hey,

ik ben recentelijk verhuisd, vorige week dinsdag is de BGC technieker langsgeweest en sinds vrijdag zou mijn EDPnet lijn moeten werken.
Niet dus.
Ik heb al wat gebeld en gemailed met EDPnet met het gevolg dat men nu een technieker wil sturen want ofwel mijn modem is kapot ofwel zit er iets fout voor mijn voordeur.
Dat laatste vind ik wel raar, want Belgacom is daar toch verantwoordelijk voor?
Ik had een vrouw aan de lijn met een zwaar franstalig accent, dus om de voordelen te voeden durf ik te zeggen dat ik weinig vertrouwen had in haar kennis ter zake :oops:
Spijtig genoeg is de mijne niet veel beter, vandaar deze vraag.

Het XDSL lichtje van mijn modem knippert bij het opstarten, daarna is het continu aan. Modem is zo'n Philips BelgacomTV van 39 euro. Nog geen enkel probleem mee gehad.
Status pagina:
Current Line Status: SHOWTIME
Current Link Type: Fast Path

Data Rate:
Actual Upstream: 640
Actual Downstrean: 6144

Noise Margin: upstream 24dB, downstream 12 dB
Attenuation: upstream 7dB, downstream 11 dB

alle errors:0, enkel Fast Path CRC error Near End Indicator: 1
en Loss Of Signal Defect 0 op Near End en --- op Far End

104 Transmitted Cells, maar 0 Received Cells !?


Nu heb ik nog wel een vraagje:
De belgacom technieker heeft dus aan het straat ook nog ergens wat moeten doen, mijn vrouw zei dat hij daar serieus over kloeg want het was kennelijk meer dan normaal.
Binnen heeft hij dan een contactdoos gezet, en daarop sluit ik mijn modem aan via die 4polige stekker.
Hij heeft echter ook een kabel aangesloten die naar het washok loopt en daarop heb ik een RJ11 stekker gezet. Die gebruik ik echter nog niet, de technieker had hem wel geprobeerd of daar signaal op zat. Kan die kabel nu als een soort antenne werken die de boel stoort?

Splitter of filter gebruik ik niet want ik heb toch geen vaste telefoon.

Enig idee wat er mis kan zijn?
Gebruikersavatar
Goztow
userbase crew
userbase crew
Berichten: 13597
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1423 keer
Bedankt: 878 keer

Heb je al geprobeerd je filter te vervangen? Vorige keer dat ik deze situatie had, was mijn filter kapot.
Bedank andere users voor nuttige posts, door op Afbeelding te klikken
Chris_147
Pro Member
Pro Member
Berichten: 255
Lid geworden op: 14 maa 2006, 10:40
Uitgedeelde bedankjes: 17 keer
Bedankt: 2 keer

Ik heb geen splitter of filter want geen vaste telefoon.
Gebruikersavatar
Goztow
userbase crew
userbase crew
Berichten: 13597
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1423 keer
Bedankt: 878 keer

Dat zal me leren van niet tot het einde te lezen :$.
Bedank andere users voor nuttige posts, door op Afbeelding te klikken
Chris_147
Pro Member
Pro Member
Berichten: 255
Lid geworden op: 14 maa 2006, 10:40
Uitgedeelde bedankjes: 17 keer
Bedankt: 2 keer

Na heel veel heen en weer bellen met EDPnet is het probleem plots opgelost.
Ik heb niets veranderd, EDPnet heeft niets aan het ticket toegevoegd, misschien Belgacom gemerkt dat er iets mis was en het stiekem snel aangepast?
Belangrijkste is dat het terug werkt. :-D
Maglor
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2048
Lid geworden op: 06 dec 2004, 16:26
Uitgedeelde bedankjes: 139 keer
Bedankt: 56 keer

Ofwel is die muis gestopt met aan je kabel te knabbelen? :wink:
There are 10 types of people in the world: those who understand binary, and those who don't.
Plaats reactie

Terug naar “EDPnet (LaTribu)”