Reductie limiet op nieuwe teller :-(

murda · 16 maa 2008, 13:34

pfft ik kan zelfs niet inloggen op myedpnet.
En ja mijn username en pw zijn 100% goed.

Ik kon wel de traffic zien dmv een link die ze hierboven hebben gepost.

nogChoco · 16 maa 2008, 17:36

murda schreef:pfft ik kan zelfs niet inloggen op myedpnet.
En ja mijn username en pw zijn 100% goed.

Ik kon wel de traffic zien dmv een link die ze hierboven hebben gepost.

Dan gebruik je waarschijnlijk de user/pass combinatie van je connectie terwijl je eigenlijk die van 'MyEDPnet' moet gebruiken. In je orderbevestigings-email of brief vind je die MyEDPnet user/pass terug.

Gast · 16 maa 2008, 18:40

LoSeR schreef:je kan nog steeds dit gebruiken
http://www.edpnet.be/traffic2.aspx?R=1& ... D=PASSWORD
login en pass vervangen

Welke login en password moet ik daar gebruiken ? Noch met mijn EDPNet-login (Achtenaam.Voornaam) noch met mijn mailbox login (AchtenaamVoornaam1.m1) met bijhorende paswoorden raak ik binnen. Ik moet toch mijn account-naam om op internet aan te melden niet gebruiken he ?

Sven.VdS · 16 maa 2008, 23:20

Ik zou denken van wel ... in ISP Monitor moet je dat toch ook doen?

Jan_B · 16 maa 2008, 23:55

Jolly.Roger schreef:Welke login en password moet ik daar gebruiken ? Noch met mijn EDPNet-login (Achtenaam.Voornaam) noch met mijn mailbox login (AchtenaamVoornaam1.m1) met bijhorende paswoorden raak ik binnen. Ik moet toch mijn account-naam om op internet aan te melden niet gebruiken he ?

Normaal gewoon je Achternaam.Voornaam login.

liger · 17 maa 2008, 12:27

Jan_B schreef:
Jolly.Roger schreef:Welke login en password moet ik daar gebruiken ? Noch met mijn EDPNet-login (Achtenaam.Voornaam) noch met mijn mailbox login (AchtenaamVoornaam1.m1) met bijhorende paswoorden raak ik binnen. Ik moet toch mijn account-naam om op internet aan te melden niet gebruiken he ?
Normaal gewoon je Achternaam.Voornaam login.

correct
PS: deze link geeft nu gewoon nieuwe meter

murda · 17 maa 2008, 20:08

Zeg ISP monitor 5.5.5 werkt niet meer? Is dat normaal ?

Ik zit op smalband en ISP monitor zegt dat ik overal 0MB heb. Hij maakt wel een goede connectie.

cavecat · 17 maa 2008, 20:12

Yep , op het forum van ISP monitor was te lezen dat de software nog niet aangepast is aan de nieuwe teller.

Mette · 17 maa 2008, 23:25

Nog iemand waar www.edpnet.be niet werkt maar edpnet.be wel.
Ik heb een plugin voor firefox waar je normaal gezien ook de meter kan op aflezen, maar die werkte ineens niet meer en ik heb gemerkt dat ook de edpnet site niet werkt als ik er www. voorzet.

dupondje · 18 maa 2008, 09:10

Verbruikte dagtrafiek (08u00 - 02u00) 20.067,61

En in detail:

18-03-08 4,71
17-03-08 993,17
16-03-08 20,76
15-03-08 0,24
14-03-08 30,01
13-03-08 916,70
12-03-08 582,87
11-03-08 673,92
10-03-08 610,60
09-03-08 17,86

Leuk verschil

nogChoco · 18 maa 2008, 13:35

De verbruikte dagtrafiek is bij mij ook niet correct berekend: ze zitten er 'slechts' 4.2GB naast

Straks eens een ticketje sturen

Mette · 18 maa 2008, 13:44

Dat was bij mij overlaatst ook zoals ik hier heb vermeld, na een uurtje of 2 was het weer in orde, maar om nu te zeggen dat ik onder de indruk van de nieuwe meter ben.

xyrax · 19 maa 2008, 08:23

Hmmm, hun mailingssysteem op 90% werkt blijkbaar ook al niet of toch met veeeeeeeeel vertraging (die dan te laat is)

murda · 19 maa 2008, 20:21

xyrax schreef:Hmmm, hun mailingssysteem op 90% werkt blijkbaar ook al niet of toch met veeeeeeeeel vertraging (die dan te laat is)

Idd, heb hier een ticket voor aangemaakt want ik krijg nooit een mail. Zelfs niet als ik op smalband werd gezet.
Heb er een ticket van aangemaakt.

xyrax · 19 maa 2008, 20:32

murda schreef:
xyrax schreef:Hmmm, hun mailingssysteem op 90% werkt blijkbaar ook al niet of toch met veeeeeeeeel vertraging (die dan te laat is)
Idd, heb hier een ticket voor aangemaakt want ik krijg nooit een mail. Zelfs niet als ik op smalband werd gezet.
Heb er een ticket van aangemaakt.

Die meter flipt inderdaad volledig.
Deze morgen stond ik helemaal rood, zo goed als geen overschot meer (het is dan ook bijna resetdag bij mij) en nu log ik nog eens in om te kijken of ik niet aan mijn limiet zit omdat alles traag gaat en zie ik staan dat de meter maar aan 49gb zit.

Flippen doet die handel

nogChoco · 21 maa 2008, 00:09

nogChoco schreef:De verbruikte dagtrafiek is bij mij ook niet correct berekend: ze zitten er 'slechts' 4.2GB naast Straks eens een ticketje sturen

Woensdagmiddag een ticketje van gemaakt en in de loop van donderdag moet het gecorrigeerd zijn, want het overzicht en de details lopen weer gelijk en correct

KK · 22 maa 2008, 13:16

De nieuwe meter blijkt momenteel down te zijn. Daarstraks werkte hij nog, maar gaf hij voor vandaag al bijna 2 GB aan, terwijl ik vandaag amper online geweest ben.

Van mij mogen ze gerust terug de oude meter invoeren, die had zoveel kuren niet.

murda · 24 maa 2008, 00:45

Ik moet normaal vandaag of zelfs gisteren al een nieuwe reset gehad hebben van mijn downloadmeter.
Ik sta momenteel nog altijd op smalband en toch is er een nieuwe historiek aangemaakt voor deze maand.

Laten we hopen dat het automatisch resetten van mensen op smalband werkt anders ziet het er mooi uit.

xyrax · 24 maa 2008, 07:15

Blijkbaar loopt er nog veel mis bij edpnet momenteel.

Mijn reset is geweest op 22/3, gisteren op 23/3 heb ik via mail de factuur gekregen.
Als ik nu inlog en kijk bij openstaande facturen, dan staan er geen open (ik betaal niet via domiciliering).
Ik kijk dan bij Overzicht facturen / credit nota's en daar staat die factuur wel met nog een OGM nummer erbij (dus niet afgewerkt) + er staat ook een Creditnota met een OGM nummer erbij ook met datum 23/3 welke ik niet gekregen heb via mail.

Blijkbaar zou dommel de adsl2+ aanbieden in mijn gemeente begin 1/7/08, ik denk dat ik toch eens ga overschakelen.
De helpdesk is er zeker ook niet beter maar als je minder moet betalen om meer traffiek en meer snelheid te krijgen, waarom niet eens proberen zou ik zeggen.

nogChoco · 24 maa 2008, 11:33

Ik geloof dat de 'openstaande facturen' pagina iets later update dan het overzicht, dus even geduld.

Ken · 24 maa 2008, 12:48

Al die miereneukerij toch éh, 't word tijd dat het gedaan is met al die meters bij alle providers. Niet waar?

murda · 24 maa 2008, 13:25

Allé, 2 dagen na dat ik mijn factuur heb gehad van deze maand is mijn meter gereset maar zit nog altijd op smalband.
Ik zou denken als ze het factuur sturen en de meters resetten dat ik dan automatisch van smallband wordt gegooid ...

xyrax · 27 maa 2008, 11:46

Deze mail heb ik net gekregen :

Uw adsl-trafiek

Beste adsl-klant

Voor de berekening van uw trafiek hanteren wij een nieuwe trafiekmeter.

We hebben gemerkt dat er een verschil is tussen de facturatie van de extra verbruikte adsl-trafiek berekend door de oude meter en de facturatie van de extra verbruikte adsl-trafiek door de nieuwe meter, die veel nauwkeuriger is dan de oude.

U zal eerstdaags een creditnota ontvangen voor de extra verbruikte adsl-trafiek die berekend is door de oude meter voor de periode van 1 december 2007 tot nu.

Daarna zullen wij u een correctiefactuur sturen voor diezelfde extra verbruikte adsl-trafiek, maar dan berekend door de nieuwe meter. Dit zal samen gebeuren met uw eerste volgende maandfactuur voor uw adsl-abonnement.

Zowel de creditnota als de factuur zullen de nodige informatie vermelden.

Wij verontschuldigen ons voor de ongemakken.

Mocht u toch nog verdere vragen hebben, aarzel dan niet om ons te contacteren via 03 265 6700 of [email protected]

GeertAki · 27 maa 2008, 13:35

xyrax schreef:Deze mail heb ik net gekregen:

Frado heeft ook zo'n mail gekregen en heeft er een apart topic van gemaakt.

xyrax · 27 maa 2008, 18:09

GeertAki schreef:
xyrax schreef:Deze mail heb ik net gekregen:
Frado heeft ook zo'n mail gekregen en heeft er een apart topic van gemaakt.

yep, blijkbaar heeft die dat na mij gedaan