Belgacom tv aanvragen (vragen?)

Hebt u opmerkingen, klachten, steunbetuigingen voor Proximus (Belgacom)? Dan kan u deze hier kwijt.
Plaats reactie
benneken2312
Plus Member
Plus Member
Berichten: 179
Lid geworden op: 14 okt 2007, 14:07

IK zou graag voor mijn moeder belgacom tv willen aanvragen...
Als ik dit aanvraag en m'n moeder vind het toch maar niets kan ze dat dan kosteloos afzeggen? binnen Bv 1 week?
telefonisch ofzo? of hoe werkt dat?

Groetjes,
Gebruikersavatar
Goztow
userbase crew
userbase crew
Berichten: 13591
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1423 keer
Bedankt: 878 keer

Normaal zit je vast voor een jaar. Er zijn echter soms promoties om 3 maanden te proberen (en na de 3 maanden kan je dan desgewenst opzeggen). Eens informeren bij BGC.
Bedank andere users voor nuttige posts, door op Afbeelding te klikken
benneken2312
Plus Member
Plus Member
Berichten: 179
Lid geworden op: 14 okt 2007, 14:07

Goztow schreef:Normaal zit je vast voor een jaar. Er zijn echter soms promoties om 3 maanden te proberen (en na de 3 maanden kan je dan desgewenst opzeggen). Eens informeren bij BGC.
als ik normaal iets bestel via het internet vanop afstand heb ik toch recht op 1 week bedenktijd ofzo of niet?

Groetjes,
the1one
Starter
Starter
Berichten: 14
Lid geworden op: 22 okt 2007, 15:41

normaal heb je altijd 7 dagen tijd om iets terug op te zeggen
benneken2312
Plus Member
Plus Member
Berichten: 179
Lid geworden op: 14 okt 2007, 14:07

the1one schreef:normaal heb je altijd 7 dagen tijd om iets terug op te zeggen
en die 7 dagen is dat vanaf de aanvraag? of 7 dagen vanaf de installatie operationeel is?
Gebruikersavatar
seagull
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1910
Lid geworden op: 23 nov 2006, 08:55
Twitter: WimVerlinden
Locatie: Kortenberg
Uitgedeelde bedankjes: 51 keer
Bedankt: 91 keer
Contacteer:

benneken2312 schreef:als ik normaal iets bestel via het internet vanop afstand heb ik toch recht op 1 week bedenktijd ofzo of niet?
Er zijn een paar uitzonderingen zoals reizen en vliegtuigtickets.
Business Fibernet 300 plus met Speedboost 1G Business- Proximus Internet Maxi fixed IP (failover)
Business Mobile Flex + (smartphone) & Business Mobile Flex (Mifi router) - 3CX/Teams Direct Routing - Proximus TV
benneken2312
Plus Member
Plus Member
Berichten: 179
Lid geworden op: 14 okt 2007, 14:07

seagull schreef:
benneken2312 schreef:als ik normaal iets bestel via het internet vanop afstand heb ik toch recht op 1 week bedenktijd ofzo of niet?
Er zijn een paar uitzonderingen zoals reizen en vliegtuigtickets.
maar stel dus dat ik belgacom tv bestel en m'n moeder wilt het niet houden,kan ze dat steeds opzeggen binnen de week na installatie?

Groetjes,
Gebruikersavatar
Goztow
userbase crew
userbase crew
Berichten: 13591
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1423 keer
Bedankt: 878 keer

Die 7 dagen geldt volgens mij enkel voor telecorrespondentie. Dit betekent: als je niet bij hen geweest bent (in een teleboetiek bijvoorbeeld) om het te kopen...
Volgens de wet kan de koper zijn akkoord kosteloos (soms kunnen hem terugzendingskosten aangerekend worden) en zonder verantwoording intrekken en beschikt hij over een bedenktijd in volgende gevallen:

* Overeenkomsten op afstand (in het kader van een door de verkoper georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand):

o postorderverkoop,
o via de televisie, per fax en telefoon,
o via Internet (elektronische handel).

De consument kan van zijn aankoop afzien binnen een termijn van 7 werkdagen (dat wil zeggen alle dagen behalve de zondag en de wettelijke feestdagen) te rekenen vanaf de dag die volgt op de levering voor producten of vanaf de dag die volgt op het sluiten van de overeenkomst voor diensten. Als de termijn uitgedrukt in werkdagen op een zaterdag verstrijkt, wordt hij verlengd tot de volgende werkdag.
Deze termijn wordt tot 3 maanden verlengd wanneer de consument de contractuele informatie zoals bepaald in de wet niet ontvangen heeft.
bron
Bedank andere users voor nuttige posts, door op Afbeelding te klikken
whacker
Member
Member
Berichten: 67
Lid geworden op: 08 nov 2005, 09:51

wacht op zo'n promotie dan kan je een maand proberen.
Plaats reactie

Terug naar “Proximus (Belgacom, Skynet)”