gefoefel met download meter van dxadsl

Zit je met opmerkingen en een paar vragen over Scarlet of in verband met het vroegere SurfADSL, Tiscali of dxADSL? Post ze dan hier maar.
Plaats reactie
faster
Member
Member
Berichten: 85
Lid geworden op: 27 dec 2007, 12:09

Hallo

ben tot vastelling gekomen dat de datavolumemeter van dxadsl 4 maal meer aanrekend voor download
downloade gisteren voor 500 mb , en ze rekende mij 2 gb aan
Had de laatse weken vermoede dat er iets niet klopte , heb men surfgewoontes niet veranderd en kom na 19 dagen op 31 gb !!!!!!
bij telenet kwam ik toe met 12 a 15 gb per maand , ofwel slaagt hunne meter tilt ofwel wordt er dik gefoefeld met hunne meter !!!
Lord Utopia
Erelid
Erelid
Berichten: 7819
Lid geworden op: 10 mei 2007, 16:33
Uitgedeelde bedankjes: 404 keer
Bedankt: 386 keer

Ofwel zit jij te uploaden dat het zot is, ofwel zit er spyware op uw computer.

Heb je DX-Solutions al gecontacteerd hieromtrent?
on4bam
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4340
Lid geworden op: 05 mei 2006, 16:05
Uitgedeelde bedankjes: 249 keer
Bedankt: 331 keer

Installeer ISPmonitor eens, zo kan je perfect vergelijken.
Bye, Maurice
https://on4bam.com
Mr.T
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 835
Lid geworden op: 05 aug 2006, 18:36
Bedankt: 13 keer

Het is niet omdat je iets van 500MB download hebt, dat je ook maar 500MB traffiek gegenereerd hebt he.
Overhead, zowel IP als ATM, handshakes e.d. zorgen er allemaal voor dat de aangerekende hoeveelheid verkeer een pak hoger is.
Gebruikersavatar
meon
Administrator
Administrator
Berichten: 16609
Lid geworden op: 18 feb 2003, 22:02
Twitter: meon
Locatie: Bree
Uitgedeelde bedankjes: 564 keer
Bedankt: 759 keer
Contacteer:

Oké, maar x4 ?
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 685 keer
Bedankt: 141 keer

ik wist niet eens dat dxADSL een meter had :eek:

toch toevallig geen onbeveiligde draadloze ?

contacteer helpdesk eens, zijn zeer behulpzaam.
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
daronic
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 27 mei 2004, 16:16
Locatie: oostende

Je bent niet alleen,heb zelfde probleem na 1maand abonnement heb ik al het dubbel op mijn meter,als bij mijn vorige provider en doe niets speciaals :!: ze geven 40 gb denk dat je 15 gb werkelijk gebruikt dat je al van 40 bent bij dxadsl
liger
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2291
Lid geworden op: 10 dec 2005, 20:43
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer

is er iemand die eigenlijke gemeten heeft? en niet van "bij mijn vorige provider had ik x en nu y"
saffie
Pro Member
Pro Member
Berichten: 390
Lid geworden op: 09 okt 2007, 09:24

ik wil toch eens vragen of er hier al iemand heeft moeten betalen voor extra volume blokken, d8 het niet.

Er zijn hier voorbeelden van mensen die 100GB downloaden op het home abonnement, waar er eigenlijk maar 40GB toegelaten is.

Dus waarom zouden ze gaan foefelen als je toch nooit uw extra volume moet betalen ?

Ik vind het nogal een straffe uitspraak zelfs. Contacteer gewoon de helpdesk, en stel hen de vraag.

Hier hebben we eigenlijk nooit problemen gehad, ik kom per maand ook maar aan 10 à 15GB.
Een heel tevreden dxADSL klant!
Afbeelding
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 685 keer
Bedankt: 141 keer

hou er ook rekening mee dat er bij dxadsl geen sprake is van nachttarief.

maar als het waar is wat hierboven staat, is het eigenlijk geen probleem :wink: misschien beter geen slapende honden wakker maken :lol:
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
faster
Member
Member
Berichten: 85
Lid geworden op: 27 dec 2007, 12:09

Lord Utopia schreef:Ofwel zit jij te uploaden dat het zot is, ofwel zit er spyware op uw computer.

Heb je DX-Solutions al gecontacteerd hieromtrent?


upload zelfs nie , download gewoon een bestand via nero , nieuwe nero update , dus nie veel sprake van upload
als ik men rekening maak ben ik goedkoper bij telenet , gisteren een mail gestuurd naar dxadsl , gewoon geen antwoord , juist hetzelfde verhaaltje van 3 weken geleden , sturen me een factuur van men abonnement , 129 euro voor een maand , bel naar dxadsl dat ze foutief zijn , gaan het aanpassen , na 3 weken en 3 telefoons nog niets aangepast
maar wel 2 melding dat een saldo openstaat voor 129 euro , en, onmiddelijk te betalen , heb toch dik men twijfels over dxadsl
faster
Member
Member
Berichten: 85
Lid geworden op: 27 dec 2007, 12:09

juist contact gehad met dxadsl, blijkt dat hunne pc mijn connectie vermenigvuldigd maal 3 , dus ze rekende mij 3 maal teveel aan
gaan het zo vlug mogelijk doorgeven om het aan te passen
dus mijn download volume mag ik dees maand door 3 delen , in plaats van 31 gb heb ik nu in het echt 10 en een beetje , dus best dat je één en ander controleert , een pc dat het maal 3 doet , raar , een bug van microsoft ???
Gryx
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 41
Lid geworden op: 19 feb 2006, 16:58

faster schreef:een pc dat het maal 3 doet , raar , een bug van microsoft ???


Wat heeft dat met microsoft te maken?
Plaats reactie

Terug naar “Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)”