Marie-Isabelle Gomez, woordvoerster van minister van Klimaat en Energie Paul Magnette (PS), bevestigt de nakende oprichting van de dienst. Er wordt momenteel een ombudsman of -vrouw gezocht, zo luidt het. Eens die gevonden is kan de ombudsdienst van start gaan. De totstandkoming van een ombudsdienst voor elektriciteit en gas heeft heel wat voeten in de aarde gehad. De oprichting was al voorzien in de elektriciteits- en gaswet van 1999. In februari vorig jaar werd het wetsvoorstel door de Kamer aangenomen. Het nu gepubliceerde kb lag al een tijdje ter ondertekening bij het kabinet van de koning, maar kon niet ondertekend worden zo lang de regering in lopende zaken was. In afwachting van de ombudsdienst was al het meldpunt Hermes in het leven geroepen. Dat ontving volgens een schatting eind 2007 van de toen bevoegde minister, Marc Verwilghen (Open Vld), vorig jaar zowat 18.000 verzoeken. In 2006 waren dat er 11.000. (TIP) BELGA
Bron: De Standaard.be 12 februari 2008