Omgeving Staden (Roeselare) - Beste Energieleverancier?

[DarthDavy]

Na een klein jaar in het centrum van Roeselare gewoond hebben, verhuizen mijn vriendin en ik naar een knus huisje in het landelijke Staden (ik hou m'n hart al vast voor mijn internetverbinding ).

Nu heb ik in Roeselare Electrabel als energieleverancier gekozen. En heel tevreden ben ik er niet van. Zeker kwestie van facturatie is het een heel gedoe geweest en het is nu nog niet in orde. Zeker nu ook bij de afsluiting verwacht ik nog wat problemen.

De verhuis is dus de ideale moment om van energieleverancier te verwisselen. Ik heb al wat gekeken naar m'n alternatieven, maar het is nogal afhankelijk van de regio waar je woont om de goedkoopste energieleverancier te hebben.

Weet er iemand van UB welke de beste/goedkoopste energieleverancier in het centrum van West-Vlaanderen is?

Wij zijn op dit ogenblik een klein gezien van 2 personen, maar daar kan in ons huisje vrij snel verandering in komen. Dus tmag ook op lange termijn tot 4 personen gerekend worden. Wij zijn ook vrij grote verbruikers op gebied van electriciteit. We proberen er wel op te letten om zo veel mogelijk waaklichtjes te doven, maar 2 PC's die veel draaien, een full HD LCD scherm, 2 koelkasten (waarvan ene met een grote diepvriezer), wasmachine, droogkast,... maakt dat wij niet zo zuinig leven (niet dat het onstuimig veel is, maar er zijn koppels die met minder toekomen).

Suggesties zijn dus welkom.

[DarthDavy]

Essent of Nuon lijken mij leuke alternatieven voor Electrabel.

Iemand ervaring met deze energieleveranciers? Tevreden, niet tevreden?

[Nexus1980]

Ik werk zelf bij Essent... hiermee wil ik al even beginnen. niettemin wil ik je wel een zo objectief mogelijke uitleg geven. ik wil nog even duidelijk maken het maakt voor mij (en mijn loonbrief) niet uit wat ik hier zeg. ik werk niet op sales afdeling.

Sowieso moet je rekening houden met verschillende zaken bij een verhuis. Heb je een contract getekend bij Electrabel? indien wel moet je nagaan tot welke datum deze gaat. indien je op je nieuwe woning een andere leverancier neemt durft Electrabel een schadevergoeding te geven dat maximum 75 € is per energie. (bij de meeste mensen 150 € elek + gas)

Als je beslist over te gaan naar Essent (en ik wil je hiermee geen contract aansmeren) moet je wel rekening houden dat je én een contract moet invullen én verhuispapieren. dus als je op de website van essent enkel een contract tekent zal de hele boel fout lopen want dan gaat Essent ervan uit dat je daar al woont. daarbij komt ook nog eens dat dan jou beginmeterstanden geschat zullen zijn. wat uiteraard in jou nadeel kan zijn.

nog een vraagje staan de meters al open op je nieuw adres? het is mogelijk dat de vorige leverancier van dat punt nadat de vorige bewoner is weggegaan een soort afsluitprocedure (of plaatsing budgetmeter) is begonnen. het speelt van belang dit te weten te komen. Deze info kan je gemakkelijk bekomen bij jou DNB (distributienetbeheerder). maar ik wil je geen schrik aanjagen een afsluiting gebeurd in vlaanderen zo goed als nooit.

tenslotte zou ik je nog een tip geven probeer de eancodes (18 cijferig code dat jou aansluitnummer is) te bemachtigen van jou nieuw adres. je hebt geen idee wat voor vereenvoudiging dit geeft voor de mensen die bij ons werken en eveneens is de kans op een fout veel kleiner.

Mocht je nog een vraag hebben stel ze gerust.

proficiat met je nieuwe woning !

[jossie]

Ervaring met essent heb ik sedert een paar dagen ook ervaring.
helaas niet al te goed op dit moment.

ik woon zelf te harelbeke.

mijn verhaal :

Op 19 september vul ik op de website van essent een contract in om op 1/12/07 elektriciteit van essent te krijgen. bevestigingsmail komt en dan denk je alles is in orde. Begin november contacteer ik nog eens essent om te vragen of alles goed is verlopen en ze degelijk kunnen leveren. wat blijkt: er is iets misgegaan en de klantendienst zal nog proberen alles recht te trekken.

Gisteren nog maar eens gemailt en jawel hoor ze kunnen me pas aansluiten op 1/12/08. Volgend jaar dus...

Nu heb ik een paar vraagjes aan nexus1980:

*heb ik nu een contract met essent of kan gewoon volgend jaar een andere leverancier nemen.

*Met die bevestigingsmail die gekregen heb staan prijzen van september 07 in. Als ze me volgend jaar aansluiten gelden die prijzen dan nog?

*kan ik een compensatie vragen voor het jaar dat ze niet tijdig kunnen aansluiten. huidige leverancier is nu nog altijd luminus.

het argument dat er te weinig tijd was om alles te regelen klopt niet want de overschakeling van gas (luminus naar ebem is gelukkig perfect verlopen) zelfde data.

sorry Darthdavy als ik uw thread kaap .

[Block]

Persoonlijk zou ik voor de verhuis zelf even bij electrabel blijven, dan zit je gerust dat er niets verkeerd loopt tijdens de verhuis (die miserie kan je dan wel even missen).

In de praktijk kan het even duren vooraleer de overschakeling een feit is (bij sommige leveranciers zit je zowiezo met een wachttijd van enkele maanden). Vraag ondertussen wel eens hoe het zit met een eventuele opstapregeling (staat normaal gezien ook bovenaan de factuur bij electrabel).

Op vreg.be kan je uitrekenen wat voor jouw het voordeligste of het meest interessant is.

[Nexus1980]

jossie,

een gewone leverancierswissel waarbij dus geen verhuis gemoeid is kan ten vroegste 30 dagen (we doen wel dat je op de eerste van de volgende maand begint)

het feit dat er geen tijd is is een foute uitleg van het callcenter. ik zal even proberen te argumenteren zonder in details te gaan. waarschijnlijk heb jij een jaarlijks contract met luminus dat elk jaar hernieuwd wordt op 1 december. aangezien jou vraag bvb rond september oktober kwam vragen wij enkele weken na jou aanvraag een "preswitch" (een overeenkomst met andere leveranciers waarbij we de einddatum van de contracten van de klanten te weten komen). deze zal 30/11/2008 gegegeven hebben. waarom al die rompslomp zul je misschien denken?

dit is allemaal om te voorkomen dat jij een schadevergoeding zou krijgen van je huidige leverancier.

om te antwoorden op jou vragen :

* je hebt een contract met essent dat ingaat vanaf december 2008. normaal gesproken kan je nu nog opzeggen waarbij elk contract met Essent zou vervallen. ik ben wel geen specialist daarin misschien toch even bellen voor alle zekerheid

* yup die prijzen die jij getekend hebt zijn contractueel vast. let wel even op dat contract tussen Essent en jou gaat over de energieprijs. dit is "slechts" ruw geschat de helft van factuur die je betaald. want de andere helft bestaat uit distributie transport en taksen. Deze kunnen wij niet contractueel vastleggen en worden trouwens 1 op 1 doorgerekend naar de bevoegde instanties. een voordeel dat je wel hebt bij Essent is dat als je voor vast of groen getekend hebt deze energieprijzen niet geindexeerd zijn. ons variabel product is wel geindexeerd. ik kan je verzekeren bij andere leveranciers kunnen de prijzen nog wel geindexeerd zijn. ff opletten dus!

* ik kan jou niet tegenhouden om een compensatie te vragen maar ik geloof dat Essent zich wel goed heeft ingedekt in de algemene voorwaarden voor zulke dingen. ik geef wel toe 'k heb ze nog nooit echt gelezen.

tenslotte ik ga zeker niet vertellen dat we die late switch niet konden vermijden. maar langs een andere kant spreekt het sowieso ook in Essent zijn nadeel dat wij jou zo laat gaan omschakelen. ik kan daar jou trouwens ook niet mee verder helpen.

als je nog vragen hebt stel gerust.

[lithion]

De energieprijzen van de leveranciers zijn in gans Vlaanderen hetzelfde hoor. Het enige wat variabel is, is de toeslag per kWh van de intercommunale (alhoewel ze al verenigd zijn in EANDIS). Deze hangt af van intercommunale tot intercommunale en dus van je woonplaats. Voor Roeselare en Staden is dit Gaselwest.

Electrabel ligt hier ook al buiten na veel fakturatieproblemen.

[Nexus1980]

Lithion nu slaag je de bal mis. De energieprijs of commodity genoemd is het enige wat kan verschillen tussen de verschillende leveranciers (elek en gas). Op welke gedeelte van de energie anders kan een firma concureren? de distributietarieven en transport staan vast per DNB. de taksen staan vast op federaal niveau.... het is de marge van de energieprijs die ervoor zorgt dat kleine bedrijfjes proberen te concurreren tegen de grote bedrijven...

Niet alle intercommunales of distributienetbeheerders in Vlaanderen zijn verenigd onder eandis. dit zijn enkel de gemengde intercommunales. De zuivere intercommunales zijn sinds kort verenigd onder Infrax.

kan je mij eens uitleggen wat een toeslag per kwh is? nog nooit van gehoord tenzij je een of andere taks bedoelt...

[lithion]

Lithion nu slaag je de bal mis. De energieprijs of commodity genoemd is het enige wat kan verschillen tussen de verschillende leveranciers (elek en gas). Op welke gedeelte van de energie anders kan een firma concureren? de distributietarieven en transport staan vast per DNB. de taksen staan vast op federaal niveau.... het is de marge van de energieprijs die ervoor zorgt dat kleine bedrijfjes proberen te concurreren tegen de grote bedrijven...

Niet alle intercommunales of distributienetbeheerders in Vlaanderen zijn verenigd onder eandis. dit zijn enkel de gemengde intercommunales. De zuivere intercommunales zijn sinds kort verenigd onder Infrax.

kan je mij eens uitleggen wat een toeslag per kwh is? nog nooit van gehoord tenzij je een of andere taks bedoelt...

Je had beter eens de topic doorgelezen. De topic starter gaf aan dat het afhankelijk is van plaats tot plaats om de goedkoopste leverancier te kiezen. Dit terwijl die prijzen voor gans Vlaanderen hetzelfde is voor eenzelfde leverancier. Het is enkel de toeslag (kost voor het transport, extra gemeentebelasting ed) die variabel is en afhankelijk van waar je woont. Het zijn idd de gemengde intercommunales die alleen verenigd zijn in EANDIS, maar toch verschillende tarieven hanteren.

Zoek het woord 'toeslag' eens op in den dikken als je niet weet wat dit woord betekent.

[proxiboyke]

ik moet nooit essent meer hebben.

Ik kom hier op 29-11 -2007 in een appartement wonen en kijk welke leverancier ik zou nemen.
Essent sprak me wel aan.
Ik gebeld maar krijg te horen dat ze niet meer willen leveren op dit adres.
Vorige bewoonster had namelijk problemen om haar fakturen te betalen en ze willen niet meer leveren op dit adres.
Toen ik zei daar heb ik toch niets mee te maken, en die vrouw is overleden, zeiden ze me dat ik maar bij een andere leverancier moest aankloppen.
vandaag heb ik zelfs een brief gekregen met staking van levering.
een brief voor die vrouw had dit per ongeluk geopend, ik dacht dat ik een brief kreeg dat ze toch wilden leveren.
Maar helaas

[Nexus1980]

ik was vergeten waarom ik nog moeite doe om info te geven.

[DarthDavy]

Np met het hijacken van het topic hoor.

Ik heb ondertussen naar Electrabel gebeld (alweer... zucht...) en idd, blijkt dat we niet weg kunnen zolang ons eerste jaar niet over is. Dat is dus april 2008, dus het overstappen van energieleverancier gaat vooralsnog even de koelkast in.

[proxiboyke]

nuon verliep alles vlot