Bellen van vast naar mobiel maakt factuur extra duur

[Blue-Sky]

Ruim 30 procent van alle belminuten in Belgische bedrijven verloopt tussen een vast en een mobiel toestel. Maar in verhouding zijn die telefoontjes veel duurder. Gesprekken van vaste naar mobiele toestellen zijn, ondanks alle aangekondigde prijsdalingen, nog altijd het zorgenkind van de telefoonrekening. Maar wat kunt u eraan doen?

<img src="http://upload.userbase.be/upload/k_telefoon_180x120.jpg" align="left" width="180" height="120">(tijd) - Het onderzoeksbureau Omsyc berekende, op vraag van het vakblad Smart Business Strategies, het cijfer van 30,3 procent voor het aandeel van vast-mobiel in de totaliteit van alle gesprekken. Gesprekken tussen vaste toestellen bedragen bij Belgische bedrijven een kleine 40 procent. De puur mobiele oproepen (die tussen twee gsm's dus) staan in voor de overige 30 procent. Opvallend is dat de voorbije jaren het aandeel van de gesprekken waar een mobiel toestel bij komt kijken alleen maar is toegenomen. Net als de rekening. Want als werknemers een gsm van het bedrijf krijgen en door hun collega's op dat toestel worden opgebeld, dan kan de factuur snel oplopen.


<img src="http://upload.userbase.be/upload/central_tfnr.jpg" align="right" width="250" height="170">Prijsdaling
Een cruciale factor bij de gesprekken van vast naar mobiel is het interconnectietarief, een tarief dat moet worden betaald om van het ene netwerk naar het netwerk van een andere operator over te schakelen. Zowat een jaar geleden legde de regelgever op die tarieven met tweemaal 20 procent te verlagen. 'Een goede beslissing, alleen ondervindt de markt het niet', stelt de woordvoerster van de telecomgebruikersgroep Beltug, die al jaren haar tanden stuk bijt op die materie. De vereniging wil via een enquête bij gebruikers en operatoren te weten komen, welke operator wanneer de tarieven doorrekent.

'Want van de 7 à 8 cent per minuut prijsdaling komt zeer weinig terug naar de markt.' Als klant polst u bij uw telecomleverancier dus best even naar de stand van zaken daarover.

Daarnaast worden voor bedrijven met mobiele medewerkers vaak speciale tariefplannen opgesteld teneinde de telecomfactuur te verminderen. Operatoren bieden bijvoorbeeld de mogelijkheid aan van een 'office zone', waarbij gsm's binnen een bepaalde zone via een aangepast tarief telefoneren. In elk geval is er qua tarievenpolitiek nu veel meer mogelijk dan een paar jaar geleden. Bij Mobistar verwijst men in dit kader onder meer naar een aanbod als 'One Office Voice Pack', een tariefplan voor bedrijven waarbij eenzelfde prijs geldt om te bellen van vast naar mobiel en omgekeerd. Voor de residentiële markt kwam het met een recent aanbod waarbij het de vaste lijn vervangt door de gsm.

Als groter bedrijf, met veel mobiele bellers, hebt u meer baat bij een aangepast tariefplan, en wat dat betreft hebt u doorgaans ook gewoon meer in de pap te brokken hebt, dan dat u een kleine kmo bent. De moeilijkheid is soms dat bedrijven vaak met twee aanbieders te maken hebben: een mobiele én een vaste operator. Al zetten sommige operatoren al stappen naar een gebundeld aanbod. Belgacom doet dat met Proximus. Mobistar ging in zee met Telenet.

WiFi
De tweede golf van oplossingen om een antwoord te bieden aan de hoge facturen van het mobiele team, is de keuze voor technologie. Een mogelijkheid is een box met SIM-kaarten plaatsen, om vast-naar-mobielverkeer binnenshuis al om te zetten naar mobiel-naar-mobielverkeer. Er zijn bedrijven bekend waar de aankoop van zo'n SIM-box, die toch al gauw een paar duizend euro kost, in een paar maanden wordt terugverdiend. Ook hier moet het om veel telefoonverkeer gaan en het moet technisch mogelijk zijn om zijn telefoons van de telefooncentrale naar de SIM-box af te leiden. Volgens het telecombedrijf Meucci Sollu- tions lopen operatoren op jaarbasis gemakkelijk tot 3.500 euro verlies per SIM-box.

Bron: De Tijd.be van 28 oktober 2007

[Zambo]

Met andere woorden Belgacom, Mobistar en Base steken dat geld dus in hun zakken om te kunnen pronken met hun vele winsten. Belgacom heeft veel geld dat is geweten, Mobistar (die een zorgekind is geworden van de Orange groep) heeft ook veel kasgeld en van Base zal dat ook wel ergens zo zijn.

Waarom is het dan zo moeilijk om die tarieven ook effectief te laten dalen zeg ... liberalisering van de markt noemt men dat ... verduring van de markt noem ik dat.

[Goztow]

Met andere woorden Belgacom, Mobistar en Base steken dat geld dus in hun zakken om te kunnen pronken met hun vele winsten. Belgacom heeft veel geld dat is geweten, Mobistar (die een zorgekind is geworden van de Orange groep) heeft ook veel kasgeld en van Base zal dat ook wel ergens zo zijn.

Waarom is het dan zo moeilijk om die tarieven ook effectief te laten dalen zeg ... liberalisering van de markt noemt men dat ... verduring van de markt noem ik dat.

Vergelijk eens tarieven van 10 jaar geleden en tarieven nu? Die zijn heus niet verduurt, hoor.

[lithion]

Ik ken toch veel bedrijven met een sim-box en die kosten echt wel geen paar duizend euro. De boxen die bij de meeste KMO's gebruikt worden kosten nog geen 1000 EUR.

[seagull]

Ik ken toch veel bedrijven met een sim-box en die kosten echt wel geen paar duizend euro. De boxen die bij de meeste KMO's gebruikt worden kosten nog geen 1000 EUR.

Deze kost 250 euro (ex BTW).