Welke voip-provider?

khsw
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1158
Lid geworden op: 03 maa 2004, 09:04
Uitgedeelde bedankjes: 18 keer
Bedankt: 16 keer

Ik heb al verschillende forums (waaronder userbase uiteraard) doorgenomen, maar 'k zie door het bos de bomen niet meer.

Bedoeling is om over te schakelen naar een Discovery-line (ipv een Classic). Het zou leuk zijn dat we ook overdag gratis kunnen bellen naar vaste lijnen (mits betaling van een abo/maandelijkse fee/...). De website http://backsla.sh/betamax is me bekend, maar ik lees soms dat er providers zijn die een FUP hanteren en al dan niet streng toepassen. Volgens wat ik gelezen heb dien je 10 euro (+fee) op je rekening bij die provider te storten, en bij sommigen ook nog eens 10 euro per 3 maand om gratis te kunnen bellen.
Momenteel heb ik een testaccount bij VoipBuster en VoipCheap, de kwaliteit vind ik best ok. Wel enkele dagen geleden een DNS error gehad bij VoipCheap.
Daarnaast heb ik ook gelezen over 3starsnet, maar hun prijzen zijn vrij hoog (en dan vooral de tarieven naar Telenet).

Prijzen voor GSM en betaalnummers laat ik buiten beschouwing, daar deze nummers geblokkeerd worden via de Fritz!Box.


Wie heeft praktijkervaring met een VOIP-provider en kan deze aanbevelen?
Edward Valckx
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1104
Lid geworden op: 23 nov 2005, 17:11
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer
Bedankt: 99 keer

khsw schreef:Volgens wat ik gelezen heb dien je 10 euro (+fee) op je rekening bij die provider te storten, en bij sommigen ook nog eens 10 euro per 3 maand om gratis te kunnen bellen.
Na die 3 (of soms 4) maanden van gratis bellen hoef je niet persé opnieuw te laden. Vanaf dan loopt uw krediet gewoon leeg (aan 1 eurocent per minuut dacht ik). Dus dan kan je ook nog lang bellen (10/0,01 = 1000 minuten)
khsw schreef: Prijzen voor GSM en betaalnummers laat ik buiten beschouwing, daar deze nummers geblokkeerd worden via de Fritz!Box.
Huh? De Fritz!box blokkeert die nummers? Je bedoelt waarschijnlijk dat je die zelf geblokeerd hebt in de settings ervan? :-)
khsw schreef: Wie heeft praktijkervaring met een VOIP-provider en kan deze aanbevelen?
Ik heb er heel wat geprobeerd. De betamax klonen geven meestal een redelijk goede kwaliteit, al is er soms wel wat echo op Belgische gesprekken, en varieert de kwaliteit soms al eens.

Persoonlijk heb ik de beste ervaringen met 3starsnet. Altijd erg goede verbindingen (hun helpdesk is wel trager geworden de laatste tijd, en op hun website is niet veel informatie terug te vinden over settings, voicemail, enz). Ook weepee en ipness gingen probleemloos.
Maglor
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2048
Lid geworden op: 06 dec 2004, 16:26
Uitgedeelde bedankjes: 139 keer
Bedankt: 56 keer

Ik kan Edward alleen maar bijtreden. Ik bel nu ook al anderhalf jaar via VoipCheap + Fritz!Box en ben zeer te spreken van de prijs/kwaliteit verhouding.

Er zijn idd wel al eens probleempjes als je belt met Voipcheap (ik schat 1 op de 20 telefoontjes), maar wanneer je dan gewoon eens terugbelt, werkt het meestal terug.

Nog iets over de prijs: die 10 € is zonder BTW (19% - Duitsland) en eventuele kredietkaartkosten (0,5 €). Als je met CC betaalt, betaal je dus 12,5€ voor 90/120 dagen. Je kan ook gewoon overschrijven, dan is het iets minder. Als je sowieso niet naar GSM belt (want geblokkeerd via Fritzbox), ben je uiteraard beter af met een kloon die 120 freedays geeft natuurlijk.

Ga je echt veel bellen, of wil je altijd zeker zijn (of toch meer dan bij betamax-klonen) van de lijnkwaliteit, moet je idd bij bedrijven à la 3Starsnet zijn. Daar ben je, denk ik, iets zekerder van kwaliteit en support (wel geen persoonlijke ervaring). Heb je echter een 'licht' tot 'normaal' belprofiel (gemiddeld 10'/dag) moet je echt niet twijfelen en vol voor een betamax-kloon gaan.
Edward Valckx
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1104
Lid geworden op: 23 nov 2005, 17:11
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer
Bedankt: 99 keer

Ik wil hier ook nog aan toevoegen dat gesprekken tussen 2 SIP devices altijd volledig gratis en onbeperkt kunnen zijn (*). Dus als je erg veel naar een bepaald nummer belt, kan je overwegen om daar ook SIP hardware (bvb een Fritz!box) te plaatsen.

In geval uw SIP provider niet zo betrouwbaar is, kan je je Fritz!box instellen dat hij via het vaste net belt indien de SIP account niet beschikbaar is. Let dan wel op de kosten :-)

(*) ik schrijf "kunnen" omdat men het natuurlijk goed moet instellen. Je moet dan rechtstreeks van Fritz!box naar Fritz!box bellen, zonder tussenkomst van het PSTN. Zie ook ENUM.
khsw
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1158
Lid geworden op: 03 maa 2004, 09:04
Uitgedeelde bedankjes: 18 keer
Bedankt: 16 keer

Edward Valckx schreef:
khsw schreef: Prijzen voor GSM en betaalnummers laat ik buiten beschouwing, daar deze nummers geblokkeerd worden via de Fritz!Box.
Huh? De Fritz!box blokkeert die nummers? Je bedoelt waarschijnlijk dat je die zelf geblokeerd hebt in de settings ervan? :-)
Ik heb die uiteraard zelf geblokkeerd ;-)


Alvast bedankt voor de antwoorden. Ik heb eens op de website gekeken van VoipBuster voor die Freedays. Ik zie staan dat deze beperkt zijn tot 300 minuten voor de laatste 7 dagen en per uniek IP adres. Met onze dynamische IP adressen hier is er dus geen wezenlijke limiet?
penguinpower
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 41
Lid geworden op: 07 mei 2006, 17:20

Ik ben momenteel ook wat aan het experimenteren met voip.
Met de onlangs aangekochte Fritz!Box 7140 gaat het op dit moment prima. Ik vraag me echter af of er een mogelijkheid is om ons vast nummer mee 'door te sturen' als we via voip bellen. Op dit moment (met voipcheap) lijkt het alsof we een privénummer hebben en dat willen we eigenlijk niet.
Ik weet dat er bij 3starsnet de mogelijkheid bestaat om een nummer aan te kopen zodat je daarop gebeld kunt worden, maar dat is eigenlijk niet noodzakelijk aangezien we dat al hebben (via Belgacom).

Mijn excuses voor de hijack, indien gewenst maak ik een aparte thread aan.
Ik dacht echter dat dit voor sommigen ook wel nuttig kon zijn bij het kiezen van de provider.
khsw
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1158
Lid geworden op: 03 maa 2004, 09:04
Uitgedeelde bedankjes: 18 keer
Bedankt: 16 keer

Dat zou idd wel handig zijn, hoewel ik me daar niet echt in stoor...

Heb ondertussen een account genomen bij Voipbuster.
Edward Valckx
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1104
Lid geworden op: 23 nov 2005, 17:11
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer
Bedankt: 99 keer

khsw schreef: Ik heb eens op de website gekeken van VoipBuster voor die Freedays. Ik zie staan dat deze beperkt zijn tot 300 minuten voor de laatste 7 dagen en per uniek IP adres. Met onze dynamische IP adressen hier is er dus geen wezenlijke limiet?
Toch wel, die beperking van 300 minuten is ook per account. Daarna betaal je 1 eurocent per minuut, want nog heel redelijk is.

PS. Met 3starsnet kan je met één account tegelijkertijd aangemeld zijn op verschillende lokaties. Alle telefoons rinkelen dan op hetzelfde nummer. Handig voor bvb de Fritz!box thuis, en de laptop op lokatie met een softphone. Sommige andere providers ondersteunen dit niet; 3starsnet heeft me laten weten dat geen probleem is bij hen.
Edward Valckx
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1104
Lid geworden op: 23 nov 2005, 17:11
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer
Bedankt: 99 keer

penguinpower schreef: Ik vraag me echter af of er een mogelijkheid is om ons vast nummer mee 'door te sturen' als we via voip bellen. Op dit moment (met voipcheap) lijkt het alsof we een privénummer hebben en dat willen we eigenlijk niet.
Klopt, dat is inderdaad niet zo netjes. Mogelijke oplossingen:

- Bij voipbuster kan je een nummer naar keuze ingeven dat meegestuurd wordt (uiteraard wordt dit nummer wel eerst gecontroleerd). 3starsnet doet dit helaas niet, hebben ze mij bevestigd. Geen idee of er nog andere SIP providers zijn waar je het uitgaand nummer kan instellen.

- Je kan je nummer porteren naar je SIP provider; maar dat is misschien wat drastisch.

- Gebruik een nieuw (SIP) nummer als hoofdnummer. Persoonlijk heb ik dit gedaan (bij 3starsnet). Dit nummer verschijnt nu dus netjes bij mijn uitgaande gesprekken. Mijn Belgacomnummer werkt dus nog wel, maar bijna niemand gebruikt dit nog. Het voordeel van deze configuratie is dat ik dit nummer altijd kan blijven gebruiken, ook als ik verhuis, als ik met mijn laptop in het buitenland zit (softphone), of waar dan ook.
penguinpower schreef:Ik weet dat er bij 3starsnet de mogelijkheid bestaat om een nummer aan te kopen zodat je daarop gebeld kunt worden, maar dat is eigenlijk niet noodzakelijk aangezien we dat al hebben (via Belgacom).
Ik denk dat je bij 3starsnet altijd een "echt" nummer nodig hebt, maar ik ben hier niet zeker van. Mijn nummer komt nog van de tijd toen ze het nog gratis gaven.
sniper1964
Starter Plus
Starter Plus
Berichten: 45
Lid geworden op: 15 feb 2007, 21:55
Locatie: home and away

Ik ben al een tijdje bij voipbuster en inderdaad om de zoveel gesprekken is er wel eens een slechte verbinding. Inhaken, terug bellen en het probleem is opgelost. Ik heb ook een Fritzbox 7140 en hij heeft zijn geld al opgebracht als ik vergelijk met bgc. Regelmatig super aanbiedingen naar het buitenland, deze zomer bv naar Spanje, heeft mij al heel wat bespaart.
It's not Allah I have a problem with, it's his fanclub.
Gebruikersavatar
devilkin
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4884
Lid geworden op: 17 mei 2006, 20:10
Uitgedeelde bedankjes: 551 keer
Bedankt: 341 keer
Contacteer:

khsw schreef:Wie heeft praktijkervaring met een VOIP-provider en kan deze aanbevelen?
Na een minder aangename ervaring met voipcheap/buster/... et co, ben ik overgestapt op een voip provider die WEL support geeft: http://www.voipfone.co.uk

De prijzen zijn goed - ok, geen gratis bellen, maar wel goedkoop. Support heb je - is er een probleem met bvb een nummer dat je niet kan bereiken en wel via een ander medium, mailtje sturen, heel snel heb je een antwoord.

Zeer tevreden gebruiker (nu al 2 jaar)
Telenet All-Internet -- using CV8560E & OPNsense on PCEngines APU2E4
Proximus & Mobile Vikings -- Using OnePlus 8 Pro (ROM: Stock)
Gebruikersavatar
Petrikske
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1371
Lid geworden op: 07 feb 2006, 13:54
Uitgedeelde bedankjes: 524 keer
Bedankt: 52 keer

Hier Voipcheap d.m.v. Fritz!Box 7140, net ff v.d. vrouw te horen gekregen dat ze bijna nooit een slechte lijn heeft.
En ze belt dagelijks.
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5424
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 457 keer
Bedankt: 313 keer

heb sinds nov. fritz 7140. (edpnet: 6,1 MB DL, 640 KB UL)

efkes getest met internetcalls (betamax kloon) en dat werkte ok.

maar begin 2007 regelmatig dat de telefoon uitvalt. Dit vind ik (en mijn vrouw) wel héél hinderlijk!
ik denk +/- 30 à 40%. (zeker als je juist naar bedrijf belt)

heb sinds 1 maand voipbuster op aanraden (ietsje beter, alhoewel....zit toch allemaal in zelfde centrale).

soms ook dat je gewoon niet kunt bellen (je hoort dan wel allerlei doorschakelingen, maar lukt niet)

3 starsnet: geen ervaring mee, maar peperduur naar Telenet.
Waarom maken ze geen flat-fee pakket naar vb. Belgische vaste geografische nummers. Zou succes zijn.....

Als het BIPT nu eens de verplichting van een vaste lijn afschaft....dan schakel ik wel over naar 3starsnet. (nummer van bgc porteren, en dan vaste geografische lijn afsluiten)

samengevat: niet zo tevreden van betamax
Edward Valckx
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1104
Lid geworden op: 23 nov 2005, 17:11
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer
Bedankt: 99 keer

satsurfer schreef:Als het BIPT nu eens de verplichting van een vaste lijn afschaft....dan schakel ik wel over naar 3starsnet. (nummer van bgc porteren, en dan vaste geografische lijn afsluiten)
Is het een verplichting van het BIPT om een vaste lijn te hebben?!

Je kan toch raw copper of Internet van Telenet nemen, om met bvb 3starsnet te bellen - zonder vaste lijn.
BungaMan
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1485
Lid geworden op: 16 nov 2005, 09:05

hier ook niet tevreden van betamax, kwaliteit van lijn slecht en soms horen ze mij niet aan de andere kant terwijl ik hun wel kan horen. Dan maar 3starsnet genomen en nog geen problemen gehad.
Please help, looking for a way to get rich and fast
Gebruikersavatar
alfadude
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 770
Lid geworden op: 22 nov 2002, 15:16
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer
Bedankt: 7 keer

Ik heb hier met 3starsnet normaal ook geen problemen behalve naar 1 nummer.
Dat is een scarlet one klant.
Heeft er nog iemand toevallig problemen met naar scarlet one nummers te bellen?
Errare humanum est. Perseverare diabolicum
Edward Valckx
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1104
Lid geworden op: 23 nov 2005, 17:11
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer
Bedankt: 99 keer

BungaMan schreef:hier ook niet tevreden van betamax, kwaliteit van lijn slecht en soms horen ze mij niet aan de andere kant terwijl ik hun wel kan horen.
Het is opvallend hoe sommige mensen nooit problemen hebben met betamax, en anderen regelmatig. Geen idee waar dat aan ligt. Persoonlijk heb ik de indruk dat Belgische gesprekken vaker slechter zijn dan buitenlandse...
sander19
Pro Member
Pro Member
Berichten: 325
Lid geworden op: 12 okt 2003, 18:44
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer
Bedankt: 3 keer

hangt ook veel van je provider af in hoeveel ms die in duitsland geraakt.

als er tussen ff een ms van 100ms hangt zal je dat ook wel merken aan je kwaliteit.


Heb bij edpnet even gehad dat de weg via nederland - londen - frankrijk - duitsland ging (of zoiets) endat was duidelijk te horen. Nu is het gelukkig weer goed :)
Edward Valckx
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1104
Lid geworden op: 23 nov 2005, 17:11
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer
Bedankt: 99 keer

alfadude schreef:Ik heb hier met 3starsnet normaal ook geen problemen behalve naar 1 nummer.
Dat is een scarlet one klant.
Heeft er nog iemand toevallig problemen met naar scarlet one nummers te bellen?
Ik bel zelf regelmatig naar een Scarlet One klant, via mijn 3starsnet account, en dat gaat zonder problemen. Ik stel voor dat je het bewuste nummer eens doorgeeft aan de helpdesk van 3starsnet. Een tijdje geleden had ik ook zo'n probleem met een Versatel klant, en toen hebben ze een fout in hun routing tabellen gecorrigeerd, waarna het wel ging...
Gebruikersavatar
alfadude
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 770
Lid geworden op: 22 nov 2002, 15:16
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer
Bedankt: 7 keer

Edward Valckx schreef:Ik stel voor dat je het bewuste nummer eens doorgeeft aan de helpdesk van 3starsnet. Een tijdje geleden had ik ook zo'n probleem met een Versatel klant, en toen hebben ze een fout in hun routing tabellen gecorrigeerd, waarna het wel ging...
Oké, bedankt voor de tip.
Errare humanum est. Perseverare diabolicum
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5424
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 457 keer
Bedankt: 313 keer

[quote="Edward Valckx
Je kan toch raw copper of Internet van Telenet nemen, om met bvb 3starsnet te bellen - zonder vaste lijn.[/quote]

Ik ben heel tevreden van Edpnet (super prijs/kwaliteit), nooit geen zorgen meer over te veel downloaden (niet dat ik boven 20 GB ga hoor)

Betaal nu 27 EURO, telenet 42 EURO (met lagere dl)

dus de rekening is snel gemaakt ;-)

ps. als ik bel via voipbuster, en ik krijg connectie is kwaliteit goed (bijna niet te onderscheiden van belgacom). maar het plots 'uitvallen' vind ik op z'n minst ergerlijk....Hou altijd mijn hart vast....wanneer nu weer....
Probeer altijd alles te zeggen op korte termijn....meestal kortsluiting tussen 5à10 min.

En terugbellen? Tja, op den duur gaan ze U kennen en zeggen....daar is 't hem weer! die gast die geen telefoon kan betalen ;-)
en alsof zelfstandigen 3 X de telefoon gaan opnemen, omdat uw lijn niet betrouwbaar is! :-o
Edward Valckx
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1104
Lid geworden op: 23 nov 2005, 17:11
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer
Bedankt: 99 keer

satsurfer schreef:
Edward Valckx schreef: Je kan toch raw copper of Internet van Telenet nemen, om met bvb 3starsnet te bellen - zonder vaste lijn.
Ik ben heel tevreden van Edpnet (super prijs/kwaliteit), nooit geen zorgen meer over te veel downloaden (niet dat ik boven 20 GB ga hoor)
Betaal nu 27 EURO, telenet 42 EURO (met lagere dl)
dus de rekening is snel gemaakt ;-)
Ik schreef dit enkel als reaktie op uw "Als het BIPT nu eens de verplichting van een vaste lijn afschaft", niet omdat het financieel aantrekkelijker zou zijn. Ik weet namelijk niet waar je dat vandaan haalt, van die verplichting.
Limburg
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1636
Lid geworden op: 28 okt 2003, 14:40
Locatie: N.O.Limburg
Uitgedeelde bedankjes: 27 keer
Bedankt: 4 keer

Edward Valckx schreef:
BungaMan schreef:hier ook niet tevreden van betamax, kwaliteit van lijn slecht en soms horen ze mij niet aan de andere kant terwijl ik hun wel kan horen.
Het is opvallend hoe sommige mensen nooit problemen hebben met betamax, en anderen regelmatig. Geen idee waar dat aan ligt. Persoonlijk heb ik de indruk dat Belgische gesprekken vaker slechter zijn dan buitenlandse...
Die indruk zou wel eens juist kunnen zijn.

Sinds ruim 2 jaar gebruik ik voip, eerst gebruikte ik budgetphone.nl, later de betamax services. Negentig procent van de gesprekken die ik voer zijn met het buitenland, de meeste naar Nederland, de overige 10% is België.
Voip wordt hier dagelijks gebruikt, vaak meer dan 10 per dag, soms ook lange gesprekken. Ik gebruik uitgaand zowel een voipstunt als een voipbuster lijn. Daarnaast gebruik ik inkomend, naast de discovery lijn, ook een inkomend Nederlands nummer van budgetphone.nl.
De kwaliteit van de gesprekken met voipbuster/voipstunt is vrijwel altijd zeer goed, ook van onderbrekingen, zoals hier gemeld, heb ik nooit last
Een enkele keer kan er wel eens wat echo op de lijn zitten.
Naar zakelijke nummers is dit vrijwel nooit het geval, een slechte telefoon of een lange telefoonlijn (looptijddistorsie) bij de tegenpartij kan de oorzaak zijn.
Ook op een Belgacomlijn kan er echo zitten, maar omdat er bijna geen vertraging is, zoals bij voip, is dit zelden hinderlijk omdat de echo vrijwel samenvalt met het hoofdsignaal.
Bij voip heb je meer vertraging omdat er nogal wat signaalverwerking toegepast wordt, daardoor zijn echosuppressors, die in de voipcentrale ziten, belangrijk. Deze 'berekenen' een echosignaal en trekken deze van het inkomende signaal af waardoor er nul echo overblijft.
Wanneer de echo te sterk of te lang, of te veel vervormd is functioneert dit niet goed.
De echo-onderdrukking bij de voipbuster/voipstunt werkt, vergleken met budgetphone, zeer goed.
Aan te raden is:

-gebruik aan jouw kant altijd een goede telefoon. (met juiste aanpassing op 600 ohm)

-Wanneer je altijd problemen hebt met een veelgekozen nummer, vraag eens of ze de telefoon aan die kant eens vervangen.

-Gebruik zo mogelijk altijd een codec met de hoogste kwaliteit en de laagste compressie zoals de g711u.

-zwaar down-/uploaden (vooral up) kan een slechte invloed hebben op de kwaliteit.

In de anderhalf jaar dat ik voipstunt/voipbuster gebruik, kan ik me slechts 2 middagen herinneren dat de service niet werkte, verder hebben ze me altijd een kwaliteit geleverd die, behalve incidenteel de echo, gelijk is aan Belgacom.
Argon
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1199
Lid geworden op: 21 mei 2007, 22:26
Uitgedeelde bedankjes: 18 keer
Bedankt: 41 keer

Een klein vraagje tussendoor: Ik heb zojuist voipbuster en voipcheap eens gedownload (het belprogramma'tje dus) en daarmee kan ik probleemloos bellen naar vaste nummers. Maar vanaf ik naar vaste nummers bel die aangesloten zijn bij telenet krijg ik geen verbinding. Hoe kunnen jullie dit verklaren ?

Mvg

EDIT: mocht het mensen intresseren, hier heb ik een "antwoord" gevonden op mijn vraag http://www.userbase.be/forum/viewtopic. ... ip+telenet
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5424
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 457 keer
Bedankt: 313 keer

Limburg schreef:
-gebruik aan jouw kant altijd een goede telefoon. (met juiste aanpassing op 600 ohm)

-Wanneer je altijd problemen hebt met een veelgekozen nummer, vraag eens of ze de telefoon aan die kant eens vervangen.

-Gebruik zo mogelijk altijd een codec met de hoogste kwaliteit en de laagste compressie zoals de g711u.

-zwaar down-/uploaden (vooral up) kan een slechte invloed hebben op de kwaliteit.
=> heb een siemens DECT telefoon
=> andere kant waar ik regelmatig problemen heb zijn telenet abonnees. en ze hebben ook siemens DECT
=> instelling op mijn fritzbox
"always use voice coding in fixed-line network quality
FRITZ!Box always uses lossless voice coding as in the fixed-line network."
=>Doe ik niet, tja en als 1 iemand surft en andere belt.....kan dit toch niet echt probleem zijn? als je 6,1 MB DL en 640 UL hebt?
is VOIP in beste kwaliteit niet max. 64 Kbit/s?
Limburg
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1636
Lid geworden op: 28 okt 2003, 14:40
Locatie: N.O.Limburg
Uitgedeelde bedankjes: 27 keer
Bedankt: 4 keer

@satsurfer,
mijn bovenstaande posting was eigenlijk geen antwoord op jouw probleem:
satsurfer schreef:als ik bel via voipbuster, en ik krijg connectie is kwaliteit goed (bijna niet te onderscheiden van belgacom). maar het plots 'uitvallen' vind ik op z'n minst ergerlijk....Hou altijd mijn hart vast....wanneer nu weer....
Probeer altijd alles te zeggen op korte termijn....meestal kortsluiting tussen 5à10 min.
maar meer op geluidskwaliteitsproblemen met voipbuster en voipstunt.
Jouw disconnects hebben m.i. niets te doen met voipbuster c.s. omdat dit geen algemene klacht is. (niet eerder gehoord)
Je zal het waarschijnlijk bij jezelf of bij je isp moeten zoeken, zoals type of instelling voipmodem/router of voipadapter, netwerk enz.
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5424
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 457 keer
Bedankt: 313 keer

Limburg schreef: Jouw disconnects hebben m.i. niets te doen met voipbuster c.s. omdat dit geen algemene klacht is. (niet eerder gehoord)
Je zal het waarschijnlijk bij jezelf of bij je isp moeten zoeken, zoals type of instelling voipmodem/router of voipadapter, netwerk enz.
Jitter, tussen de 0 en 3 ms (bij receive direction)
in enkele uitzonderlijke gevallen Packet Loss: 0,1-0,3-0,5% (1 enkele maal)

zoals gezegd: bij mijn zus altijd prijs naar telenet (hoor hier toch meerdere 'klagen' over TN)

wat ik wel weet is dat de telefoonlijn waar het binnenkomt, rechtstreeks naar boven gaat met een dun telefoon verlengkabeltje (+/- 15 meter) waar het dan in de fritzbox gesplit wordt...

misschien kan iemand (Limburg?) de resultaten in bijlage interpreteren?

bedankt
Bijlagen
DSL_information_AVM_fritzbox_7140.pdf
dsl informatie fritzbox 7140 (ook van mijn dsl lijn)
(116.72 KiB) 139 keer gedownload
Edward Valckx
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1104
Lid geworden op: 23 nov 2005, 17:11
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer
Bedankt: 99 keer

satsurfer schreef:misschien kan iemand (Limburg?) de resultaten in bijlage interpreteren?
Mag het ook iemand uit Vlaams-Brabant zijn? :-)

Jitter en packet-loss zijn normaal. Wat me wel opvalt is de erg lage signaal/ruis verhouding die je hebt: 5 dB. Dat is eigenlijk een beetje te weinig om een stabiele lijn te hebben. Had je vroeger soms een ander ADSL modem, dat ze U toch een 6 Mbps profiel gegeven hebben op uw lijn? De ADSL modem in de Fritz!box is namelijk niet echt super goed, voor lange lijnen.

Kijk eens in de event log van uw Fritz!box of de verbinding vaak wegvalt. Het zou namelijk kunnen dat uw hele Internet verbinding wegvalt, op het moment dat je een gespreksonderbreking ondervindt.
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5424
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 457 keer
Bedankt: 313 keer

beste edward,

Nee, was gewoon aan user 'limburg' bedoeld ;-)
maar natuurlijk mag jij met al uw kennis (en ook fritzbox kenner) uw visie geven ;-)

vroeger had ik gewoon een Alcatel PCI ADSL modem
zat voor edpnet bij skynet (4,6 DL; 512 UL)
overschakeling heeft maar enkele minuten geduurd.
ik herinner mij dat ik 2,2 km. van centrale woonde... (vandaar max. profiel)
3 jaar terug heb ik 3 maanden moeten wachten op adsl aansluiting euphony (=mobistar), ik kon 'zogezegd' niet aangesloten worden.
dan versatel, op 3 weken alles in orde.

zou het helpen, met een echte telefoonkabel naar boven te trekken ipv zo'n 'doe het zelf' verlengkabeltje?

Ik zie in de eventlog toch regelmatig disconnects....heb mij dat ook afgevraagd of dit normaal was.....

alvast bedankt voor de hulp!
Bijlagen
even_log_internet_connection_fritzbox_7140.txt
(11.61 KiB) 126 keer gedownload
Edward Valckx
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1104
Lid geworden op: 23 nov 2005, 17:11
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer
Bedankt: 99 keer

Op 2,2 km van de centrale met een 6 Mbps profiel zou je een veel grotere signaal ruisverhouding moeten hebben dan 5 dB. Veel kans dat er dus inderdaad iets fout is met uw kablage in huis, en daardoor zijn er zoveel reconnects (en onderbrekende telefoongesprekken).

Is het mogelijk om (als test) uw Fritz!box korterbij de inkomende telefoonlijn te plaatsen?
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5424
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 457 keer
Bedankt: 313 keer

Aan Edward....onderstaande bevestigt uw beweringen!

Zal hulp moeten inroepen voor die kabel....
zal beginnen met nieuwe telefoonkabel te trekken.....zien wat dat geeft?

probleem is.....buis van garage naar zolder (waar ik zit) is niet zo groot om nog een UTP kabel mee te trekken, zoniet zou ik hem zeker beneden laten (de router) (aan de bron)

in het slechtste geval beneden laten via wireless? :-(

lees van onder naar boven

Event Log Internet:
****************

18.08.07 10:44:17 Internet connection established successfully. IP
address: 213.***.***.***, DNS servers: 212.71.8.10 and 212.71.0.33, Gateway: 213.219.168.1

18.08.07 10:44:12 DSL is available (DSL synchronization exists with 6144/640 kbit/s).

18.08.07 10:43:40 DSL synchronization starting (training).

18.08.07 10:43:38 Internet connection cleared.

18.08.07 10:43:38 DSL not responding (no DSL synchronization).

Internet Telephony voice transmission (event log)
********************************
18.08.2007 10:49 003256357497 G.711 55386 - 0 ms
0:19 194.120.0.181 G.711 55380 0.0 % 3 ms
gesprek van 19 min. zonder probleem

hieronder probeert mijn vrouw voortdurend terug te bellen (ongeduldig?)

18.08.2007 10:47 003256357497 G.711 157 - 0 ms
0:01 195.219.64.189 G.711 155 - 1 ms
18.08.2007 10:46 003256357497 G.711 160 - 0 ms
0:01 80.239.235.164 G.711 159 - 0 ms
18.08.2007 10:46 0033256357497 G.711 691 - 0 ms
0:01 194.221.62.171 G.711 689 - 1 ms
18.08.2007 10:45 003256357497 G.711 145 - 0 ms
0:01 80.239.235.176 G.711 144 - 0 ms
18.08.2007 10:45 003256357497 G.711 303 - 0 ms
0:01 195.219.64.175 G.711 300 - 1 ms
18.08.2007 10:44 003256357497 G.711 145 - 0 ms
0:01 80.239.235.166 G.711 143 - 1 ms
18.08.2007 10:44 003256357497 G.711 178 - 0 ms
0:01 194.221.62.185 G.711 177 - 1 ms

verbinding valt 'weg'18.08.2007 10:42 003256****** G.711 3538 - 0 ms
0:02 min. 80.239.235.177 G.711 3128 - 3 ms
Argon
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1199
Lid geworden op: 21 mei 2007, 22:26
Uitgedeelde bedankjes: 18 keer
Bedankt: 41 keer

Ik heb via de site van 3starsnet een login aangevraagd maar ik krijg daar geen bevestiging of email van? loopt alles bij hen via de post mss ?

Mvg
Edward Valckx
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1104
Lid geworden op: 23 nov 2005, 17:11
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer
Bedankt: 99 keer

Argon schreef:Ik heb via de site van 3starsnet een login aangevraagd maar ik krijg daar geen bevestiging of email van? loopt alles bij hen via de post mss ?
Ze sturen een manuele email, als ik mij goed herinner. Maar de laatste maanden kan je soms erg lang wachten op een antwoord...
Argon
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1199
Lid geworden op: 21 mei 2007, 22:26
Uitgedeelde bedankjes: 18 keer
Bedankt: 41 keer

Edward Valckx schreef:Ze sturen een manuele email, als ik mij goed herinner. Maar de laatste maanden kan je soms erg lang wachten op een antwoord...
Hmm, ook maar een ambetant systeem dan...
Ge kunt zo een eindje wachten voor ge lid zijt

Mvg
Edward Valckx
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1104
Lid geworden op: 23 nov 2005, 17:11
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer
Bedankt: 99 keer

Argon schreef:
Edward Valckx schreef:Hmm, ook maar een ambetant systeem dan...
Ge kunt zo een eindje wachten voor ge lid zijt
Ja, erg vervelend. Bij de meeste andere operators ben je online na een paar minuten... Gelukkig werkt hun VOIP dienst technisch wel goed :-)
Argon
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1199
Lid geworden op: 21 mei 2007, 22:26
Uitgedeelde bedankjes: 18 keer
Bedankt: 41 keer

Edward Valckx schreef: Ja, erg vervelend. Bij de meeste andere operators ben je online na een paar minuten... Gelukkig werkt hun VOIP dienst technisch wel goed :-)
Zal dus afwachten worden, hopelijk duurd dit niet TE lang

Bedankt voor uw antwoord !
satsurfer
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5424
Lid geworden op: 09 okt 2004, 23:24
Uitgedeelde bedankjes: 457 keer
Bedankt: 313 keer

Edward Valckx schreef: Wat me wel opvalt is de erg lage signaal/ruis verhouding die je hebt: 5 dB. Dat is eigenlijk een beetje te weinig om een stabiele lijn te hebben. De ADSL modem in de Fritz!box is namelijk niet echt super goed, voor lange lijnen.
ik ga in 't weekend de fritzbox aan de 'bron' zetten, m.n. de plaats waar de telefoonlijn binnenkomt.

Hoe hoog moet de S/R waarde zijn (receive) om een stabiele lijn te hebben?
en de S/R bij de send (nu 18-19)
nog op andere waarden letten in de fritzbox?

Als waarde daar goed is, dan trek ik nieuwe kabel naar boven....zijn waarden daar ook al slecht, dan moet ik Edpnet eens mailen (en zij BGC op hun beurt)

mvg
Edward Valckx
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1104
Lid geworden op: 23 nov 2005, 17:11
Uitgedeelde bedankjes: 54 keer
Bedankt: 99 keer

satsurfer schreef:Hoe hoog moet de S/R waarde zijn (receive) om een stabiele lijn te hebben?
en de S/R bij de send (nu 18-19)
nog op andere waarden letten in de fritzbox?
Vanaf zo'n 6 dB S/R verhouding zou het stabiel moeten zijn (hangt natuurlijk ook wat af van de kwaliteit van de gebruikte modem). 1 dB lijkt misschien niet veel, maar denk eraan dat het een logaritmische schaal is (3 dB extra is een verdubbeling).

Tijdens de test misschien ook best al je andere telefoonapparatuur loskoppelen in huis.
achaos
Plus Member
Plus Member
Berichten: 125
Lid geworden op: 04 mei 2006, 09:37
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer
Bedankt: 9 keer

Ik heb even mijn eigen rekening gemaakt met voipcheap tegenover Belgacom:
Ik heb een discovery lijn aan 6,5 euro per maand, bij Belgacom om niet te duur te bellen een abo van 17,5.

Een 300 minuten per maand naar vast is bij voipcheap 0 euro/per maand, bij belgacom 7,95(goedkoopste tarief(daluren)en zonder connectiekost genomen).

Naar een gsm 50 minuten per maand :bij voipcheap 4,29 euro per maand

,bij belgacom 3,48 euro per maand (zonder connectiekost genomen,in de daluren, naar proximus)


afrekening:
voipcheap: 6,5 + 0 + 4,29 =10,79 euro per maand
belgacom : 17,5 + 7,95 + 3,48 = 28,93 euro per maand

Gratis is voipcheap niet , maar bij normaal gebruik wel goedkoper .
Ik heb bij de rekening van belgacom geen connectiekosten bijgerekend naar een gsm van 0,1144 per keer + in de kantooruren bellen is ook duurder,evenals naar base en mobistar.
Een connectie kost naar vast bij belgacom is 0,0530 per keer + telefoneren naar telenet of versatel is dubbel zo duur als het normale tarief.
Maar zoals gezegd als je veel wil faxen is voip niet ideaal en je moet ook iets langer wachten eer je verbinding hebt, gedeeltelijk op te lossen door een hekje te programeren in het geheugen van je telefoon of door het in te toetsen.Verder zal de lijn ook minder stabiel zijn als een belgacomlijn, maar je kan altijd terugvallen op belgacom in noodgevallen( nog niet meegemaakt hoor). Een ander voordeel is wel dat je heel goedkoop naar het buitenland kan bellen.
khsw
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 1158
Lid geworden op: 03 maa 2004, 09:04
Uitgedeelde bedankjes: 18 keer
Bedankt: 16 keer

Momenteel (sinds gisteren) kan ik geen Telenet-nummers gebruiker bij VoipBuster...
Plaats reactie

Terug naar “VoIP”