Reset limieten niet gebeurd

walruswilly · 12 mei 2007, 11:40

Aloha,

is het normaal dat mijn limieten niet gereset zijn naar 0 voor deze maand? Ze zouden al van 10/05 moeten gereset zijn maar nog steeds zie ik hetzelfde aantal staan op mijn verbruik en surf ik nog op smallband.

Iemand hier een reden voor of mis zie ik hier iets over het hoofd?

Bedankt

kUmbro · 12 mei 2007, 11:45

probeer eens de verbinding te verbreken? als dat niet onmiddellijk werkt, zou ik een ticket aanmaken.

on4bam · 12 mei 2007, 12:17

kUmbro schreef:probeer eens de verbinding te verbreken? als dat niet onmiddellijk werkt, zou ik een ticket aanmaken.

Ik heb gisteren om dezelfde reden een ticket aangemaakt. In de loop van de dag kreeg ik een mail terug om mijn ADSL telNR . Ik heb daar op geantwoord (vrijdagrond 14:00u) maar sta voorlopig ook nog op de limiet van verleden maand. Voor mij geen probleem, ik heb maar 25Gb verbruikt dus geen mediumband.

walruswilly · 12 mei 2007, 12:42

Heb mijn router inderdaad al ettelijke keren opnieuw opgestart. Ticket aangemaakt en dus wachten. Bedankt voor de hulp

grtz

serial_killa159 · 12 mei 2007, 18:43

Ik heb net hetzelfde probleem. Normaal moest mijn teller ook op 10 mei gereset zijn maar dit is niet gebeurd waardoor ik nu over mijn downloadlimiet zit :-(

laurens7 · 12 mei 2007, 21:24

zelfde "probleem",nog 12Gb te gaan(30gebruikt vorige maand,ale mn broer)

laurens7 · 13 mei 2007, 02:50

opgelost,en het leuke erbij is dat de gigabytes die gebruikt zijn voor deze maand bij de vorige maand geteld zijn,nog 50gig te gaan . :-)