Procedure inschrijven op Dommel?

Zit je met opmerkingen en een paar vragen over dommel / schedom? Post ze dan hier maar.
Plaats reactie
Moomin
Pro Member
Pro Member
Berichten: 231
Lid geworden op: 29 mei 2006, 11:35
Bedankt: 2 keer

Heb me een Netconnect abo besteld, en kreeg een email om de betaling via creditcard te bevestigen. Zo geclickt zo gedaan.

Maar de factuur link blijft een factuur aangeven die op "niet voldaan" blijft staan, en ik wacht nu al een halve dag op het abo contract dat per email "binnen een uur" zou moeten aankomen.

Is dit normaal?

Moomin
area32
Plus Member
Plus Member
Berichten: 149
Lid geworden op: 26 dec 2005, 12:10
Locatie: West-Vlaanderen, Roeselare
Uitgedeelde bedankjes: 4 keer
Contacteer:

Je vergeet waarschijnlijk dat het nu weekend is? ;)
De zondag werkt de salesafdelinging net zo min als gij.
Het zijn ook maar mensen he (met een super service) maar gun hen ook wat rust.
Gebruikersavatar
devilkin
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4884
Lid geworden op: 17 mei 2006, 20:10
Uitgedeelde bedankjes: 551 keer
Bedankt: 341 keer
Contacteer:

En CC transacties worden 2x per dag afgehandeld, staat ergens in hun FAQ.
Telenet All-Internet -- using CV8560E & OPNsense on PCEngines APU2E4
Proximus & Mobile Vikings -- Using OnePlus 8 Pro (ROM: Stock)
Gebruikersavatar
alfadude
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 770
Lid geworden op: 22 nov 2002, 15:16
Uitgedeelde bedankjes: 8 keer
Bedankt: 7 keer

En vergeet je spambox niet na te kijken.
Errare humanum est. Perseverare diabolicum
Moomin
Pro Member
Pro Member
Berichten: 231
Lid geworden op: 29 mei 2006, 11:35
Bedankt: 2 keer

'k Weet wel dat het weekend is maar die contracten zullen wel automatisch gemaakt worden. Dat het morgen pas verwerkt wordt weet ik wel, maar het zou nu toch moeten aankomen
devilkin schreef:En CC transacties worden 2x per dag afgehandeld, staat ergens in hun FAQ.
Ah, daar zal de hond gebonden liggen... es kijken... yup, om 16 uur pas. Zal nog een paar uurtjes wachten. :)

Moomin
Plaats reactie

Terug naar “Dommel”