Britse internetaanbieder weigert bejaarde klanten

[khsw]

"Te oud om kleine lettertjes te begrijpen"

Een Britse telecomaanbieder weigert nog langer bejaarden aan te sluiten. Volgens het bedrijf zijn 70-plussers niet meer in staat om de verkoopsvoorwaarden te begrijpen.

Toen de 75-jarige Britse Shirley Greening-Jackson een telefoonabonnement met gratis breedbandinternet wou afsluiten bij The Carphone Warehouse, kreeg ze van een jonge verkoper te horen dat ditonmogelijk was.

Na enig aandringen kreeg ze ook te horen waarom: ze was te oud. Een medewerker van Carphone Warehouse, in België en Nederland bekend als The Phone House, legde uit dat het bedrijf ervan uit ging dat 70-plussers niet meer in staat zijn om de verkoopsvoorwaarden te begrijpen.

...

Lees het volledige artikel op http://www.zdnet.be/news.cfm?id=60282&mxp=109

[Blue-Sky]

<img src="http://upload.userbase.be/upload/060904_70plus_kl.jpg" align="left" width="120" height="100">Zorgtelefoon
Mooie Britse telecom-aanbieder carphone, de tijd dat Blue-Sky zijn mat oprolt komt met rasse schreden nader

De kleine teksten kan ik nog steeds lezen, of ik ze nog begrijpen kan is een andere vraag.

[D3bian]

Hahaha, tja, ergens kan men ze wel begrijpen vermits 70-plussers enorm veel kosten aan helpdesk, langs de andere kant lopen ze zo ook veel inkomsten mis want de gemiddelde 70-plusser die dit neemt doet dit meestal voor de kleinkinderen en wat doen die, juist volop downloaden

[deej]

Hahaha, tja, ergens kan men ze wel begrijpen vermits 70-plussers enorm veel kosten aan helpdesk, langs de andere kant lopen ze zo ook veel inkomsten mis want de gemiddelde 70-plusser die dit neemt doet dit meestal voor de kleinkinderen en wat doen die, juist volop downloaden

M.a.w. veel helpdesk kosten en veel leechers. Niet rendabel zou ik zeggen, welke inkomsten lopen ze dan mis misschien?

[brooklyn]

dat moeten ze maar naar telenet overstappen de provider voor de oudjes

[BungaMan]

Of hun kleinkinderen komen er niet op en ze gebruiken het enkel om internet te 'ontdekken'. Die hebben dan een belachelijk laag verbruik wat dan dikke poen scheppen is.

[Ken]

Of hun kleinkinderen komen er niet op en ze gebruiken het enkel om internet te 'ontdekken'. Die hebben dan een belachelijk laag verbruik wat dan dikke poen scheppen is.

Zoals m'n oma. Maar die synct maar op 1mbit... Te ver van de centrale xD

[gr4vity]

Goe bezig

Greetz