Al gelukt om je eigen modem te gebruiken / over te schakelen op single vlan?

Zit je met opmerkingen en een paar vragen over Scarlet of in verband met het vroegere SurfADSL, Tiscali of dxADSL? Post ze dan hier maar.
guido4096
Pro Member
Pro Member
Berichten: 225
Lid geworden op: 03 sep 2017, 11:13
Uitgedeelde bedankjes: 24 keer
Bedankt: 32 keer
Recent bedankt: 3 keer

Probeer deze instructies te volgen voor scarlet trio: https://www.scarlet.be/scarlet-support/ ... uiken.html

De optie om “je eigen apparatuur installeren” kan ik niet vinden bij scarlet. In MyProximus is die optie wel beschikbaar: daar moet ik eerst schakelen naar Single Vlan en dat lukt niet. Proximus doet wel iets met de verbinding, modem reboot, maar er gaat dan iets fout en Proximus zegt “oeps, er gaat iets fout”, geen enkele indicatie wat er fout gaat.

Ik heb voorlopig nog de bbox3 eraan hangen.

Is iemand de switch naar single vlan voor scarlet al gelukt en daarna je eigen modem te gebruiken?
Laatst gewijzigd door guido4096 06 nov 2024, 07:11, in totaal 1 gewijzigd.
Gebruikersavatar
Joe de Mannen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6919
Lid geworden op: 22 feb 2005, 12:46
Uitgedeelde bedankjes: 523 keer
Bedankt: 673 keer
Recent bedankt: 2 keer
Provider

Ik kan er in elk geval niet aan uit, aan hun uitleg, het onderscheid tussen fiber en vdsl lijkt nogal zoek.

J.
Ik ben alleen verantwoordelijk voor mij eigen uitspraken, niet voor wat anderen ervan maken of aan toevoegen...
Gebruikersavatar
raf1
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6151
Lid geworden op: 17 nov 2009, 22:39
Uitgedeelde bedankjes: 273 keer
Bedankt: 1934 keer
Recent bedankt: 5 keer

Nog niet alle bestaande Scarlet VDSL-klanten zijn gemigreerd naar het IT-platform van Proximus. Omschakeling naar Single VLAN is dan onmogelijk.
Als je op het oude IT-systeem zit, dan kan je alleen verbinden via PPPoE.

De PPPoE-logingegevens vind je op https://www.scarlet.be/login
Onderaan de overzichtspagina vind je dan een knop "Instellingen" en dan vind je de PPPoE-logingegevens bij "Inloggegevens voor je internetverbinding".
guido4096
Pro Member
Pro Member
Berichten: 225
Lid geworden op: 03 sep 2017, 11:13
Uitgedeelde bedankjes: 24 keer
Bedankt: 32 keer
Recent bedankt: 3 keer

Mijn aansluiting is gemigreerd. Dus zou moeten kunnen?
Gebruikersavatar
raf1
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6151
Lid geworden op: 17 nov 2009, 22:39
Uitgedeelde bedankjes: 273 keer
Bedankt: 1934 keer
Recent bedankt: 5 keer

Geen idee, als Single VLAN niet lukt, kan je PPPoE gebruiken.

Als je per se Single VLAN wil, zal je klacht moeten indienen dat je je eigen modem niet kan gebruiken: https://www.scarlet.be/scarlet-support/ ... ienen.html
ToViNi
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 14 mei 2022, 14:27
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer

Misschien dat je na je aanvraag om op fiber te komen dan single VLAN krijgt?
Mogelijks meteen laten aanpassen naar single VLAN als de technieker bij je thuis is om de omschakeling naar fiber te doen?
Hier alvast de mogelijkheid om de omschakeling aan te vragen.
https://www.scarlet.be/nl/homepage/orph ... asing.html

Ik ga dat doen nadat ik gemigreerd ben begin december.
Momenteel zit ik nog niet in Proximus syteem.
Gebruikersavatar
honda4life
Moderator
Moderator
Berichten: 6132
Lid geworden op: 03 jan 2010, 21:42
Locatie: 127.0.0.1
Uitgedeelde bedankjes: 213 keer
Bedankt: 391 keer
Provider

En waarom zou single vlan zo veel beter zijn dat het de moeite waard is?
✂ – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –
Joop
Plus Member
Plus Member
Berichten: 173
Lid geworden op: 06 jun 2023, 19:43
Uitgedeelde bedankjes: 17 keer
Bedankt: 27 keer
Provider

Single VLAN zorgt ervoor dat je maar 1 IPv4 adres kan gebruiken en plaats van meerderen.
Er is ook geen enkele reden waarom je bij een gewoon abbo meer IPv4 adressen zou krijgen.

IPv4 adressen kosten providers veel geld, dus die willen af van de mogelijkheid meerdere sessies te kunnen opbouwen.
Je kan het trouwens perfect met IPv6 doen, met 1 sessie.
Groeten Joop.

EDPnetFix 100/40mbit
Modem Zyxel VMG4005-B50A
Router Fritzbox 5690Pro
Voip Nomado/EDPnet
GSM 2x Digi 5€
MeshDevices Fritz 1260 / 3x3000AX
Publieke Stratum1 NTP Chrony-server + Garmin GPS 18x via RS232-PPS
Gebruikersavatar
silentkiller
Premium Member
Premium Member
Berichten: 566
Lid geworden op: 24 jun 2008, 15:36
Locatie: Limburg
Uitgedeelde bedankjes: 57 keer
Bedankt: 97 keer
Recent bedankt: 2 keer
Provider
Te Koop forum

PPPoE is niet performant in FreeBSD, kan maar werken op 1 core van de CPU

Voor mensen die een pfSense/OPNsense router gebruiken, is een single VLAN interessanter
ToViNi
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 14 mei 2022, 14:27
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer

honda4life schreef: 06 nov 2024, 18:54 En waarom zou single vlan zo veel beter zijn dat het de moeite waard is?
Om daarna met eigen modem te gaan werken ipv die van Scarlet?
guido4096
Pro Member
Pro Member
Berichten: 225
Lid geworden op: 03 sep 2017, 11:13
Uitgedeelde bedankjes: 24 keer
Bedankt: 32 keer
Recent bedankt: 3 keer

In ieder geval gelukt nu. Ik denk dat de bbox3 het niet aan kan. Wat ik nu heb gedaan:
  • Ik heb mijn fritz er eerst aan gehangen
  • en dan via een mobiele verbinding de setting op my proximus veranderd van "triple vlan" naar "single vlan".
Dus dat is gelukt. Er lijkt geen registratie nodig van een hardware id.

En. Ik heb achter de fritz een Unifi USG hangen en die bouwt nog steeds zijn eigen ppoe verbinding op. Dat zal ik waarschijnlijk dan ook nog wel een keer veranderen, maar voorlopig werkt het.
ITnetadmin
userbase crew
userbase crew
Berichten: 9510
Lid geworden op: 28 jan 2012, 18:22
Uitgedeelde bedankjes: 241 keer
Bedankt: 757 keer
Recent bedankt: 2 keer

Joop schreef: 06 nov 2024, 19:26 Single VLAN zorgt ervoor dat je maar 1 IPv4 adres kan gebruiken en plaats van meerderen.
Er is ook geen enkele reden waarom je bij een gewoon abbo meer IPv4 adressen zou krijgen.
Ik test af en toe routers uit, en die dingen zijn slim genoeg om private en bogon ranges te onderscheiden van public ranges, dus de WAN side op een public IP hangen is in dat geval cruciaal om de test juist uit te voeren.
Er is dus altijd nut voor meer dan 1 IPv4 (ik heb regelmatig ns meer dan 1 in gebruik, heel soms tot 4 of meer tegelijk).
Ik weet dat ze daar vanaf willen, maar het aantal mensen dat er meer dan 1 gebruikt is zoiezo miniem.
(Als prosumenten "een te kleine groep waren" om zonder dwang eigen modems te laten gebruiken, dan zijn ze ook een te kleine groep om te zagen dat ze soms meer dan 1 IPv4 innemen, is mijn mening daarover; ze moeten niet van 2 walletjes eten naargelang het hen goed uitkomt.)
Gebruikersavatar
Joe de Mannen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6919
Lid geworden op: 22 feb 2005, 12:46
Uitgedeelde bedankjes: 523 keer
Bedankt: 673 keer
Recent bedankt: 2 keer
Provider

guido4096 schreef: 07 nov 2024, 20:01 In ieder geval gelukt nu.
Als ik het goed begrijp moet je eerst zijn overgezet naar het proximussysteem ? Anders heb je toch geen myproximus...

J.
Ik ben alleen verantwoordelijk voor mij eigen uitspraken, niet voor wat anderen ervan maken of aan toevoegen...
guido4096
Pro Member
Pro Member
Berichten: 225
Lid geworden op: 03 sep 2017, 11:13
Uitgedeelde bedankjes: 24 keer
Bedankt: 32 keer
Recent bedankt: 3 keer

Correct
Gebruikersavatar
Joe de Mannen
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6919
Lid geworden op: 22 feb 2005, 12:46
Uitgedeelde bedankjes: 523 keer
Bedankt: 673 keer
Recent bedankt: 2 keer
Provider

Loopt dat gelijk met de migratie van de mailboxen ?

J.
Ik ben alleen verantwoordelijk voor mij eigen uitspraken, niet voor wat anderen ervan maken of aan toevoegen...
guido4096
Pro Member
Pro Member
Berichten: 225
Lid geworden op: 03 sep 2017, 11:13
Uitgedeelde bedankjes: 24 keer
Bedankt: 32 keer
Recent bedankt: 3 keer

euh, ... dat weet ik niet. Ik gebruik geen mailbox van scarlet
Gebruikersavatar
raf1
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 6151
Lid geworden op: 17 nov 2009, 22:39
Uitgedeelde bedankjes: 273 keer
Bedankt: 1934 keer
Recent bedankt: 5 keer

Met een Unifi USG achter een Fritz!Box zal je wellicht PPPoE het best blijven gebruiken aangezien je een Fritz!Box zonder PPPoE passthrough niet zomaar kan bridgen. Anders zit je met dubbele NAT.
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18369
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1001 keer
Bedankt: 3720 keer
Recent bedankt: 19 keer
Provider

Een Fritz!Box die ook ingesteld staat op "single VLAN" gebruikt dus VLAN-ID 20 voor Internet (zonder PPPoE).
De PPPoE sessie die je dan maakt met de achterliggende router gebruikt dan in principe ook VLAN-ID 20?
Wel raar dat zoiets werkt, gezien PPPoE bij Proximus over VLAN-ID 10 loopt?
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
ToViNi
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 14 mei 2022, 14:27
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer

guido4096 schreef: 07 nov 2024, 20:01 In ieder geval gelukt nu. Ik denk dat de bbox3 het niet aan kan. Wat ik nu heb gedaan:
  • Ik heb mijn fritz er eerst aan gehangen
  • en dan via een mobiele verbinding de setting op my proximus veranderd van "triple vlan" naar "single vlan".
Dus dat is gelukt. Er lijkt geen registratie nodig van een hardware id.

En. Ik heb achter de fritz een Unifi USG hangen en die bouwt nog steeds zijn eigen ppoe verbinding op. Dat zal ik waarschijnlijk dan ook nog wel een keer veranderen, maar voorlopig werkt het.
Heb je dan ook Scarlet Trio met TV decoder of alleen internet abonnement?
Indien Trio, werkt je TV decoder dan met single vlan rechtstreeks aan je FritzBox en welke decoder type heb je?
guido4096
Pro Member
Pro Member
Berichten: 225
Lid geworden op: 03 sep 2017, 11:13
Uitgedeelde bedankjes: 24 keer
Bedankt: 32 keer
Recent bedankt: 3 keer

Scarlet Trio. TV decoder zit nu direkt op de fritz en dat werkt. v5C decoder denk ik? De originele van scarlet, zonder hdd.

Toegevoegd na 24 minuten 53 seconden:
raf1 schreef: 08 nov 2024, 11:31 Met een Unifi USG achter een Fritz!Box zal je wellicht PPPoE het best blijven gebruiken aangezien je een Fritz!Box zonder PPPoE passthrough niet zomaar kan bridgen. Anders zit je met dubbele NAT.
Daar was ik ook bang voor, dus idd zolang de pppoe sessie blijft werken, dan blijf ik daarbij.
guido4096
Pro Member
Pro Member
Berichten: 225
Lid geworden op: 03 sep 2017, 11:13
Uitgedeelde bedankjes: 24 keer
Bedankt: 32 keer
Recent bedankt: 3 keer

philippe_d schreef: 08 nov 2024, 13:37 Een Fritz!Box die ook ingesteld staat op "single VLAN" gebruikt dus VLAN-ID 20 voor Internet (zonder PPPoE).
De PPPoE sessie die je dan maakt met de achterliggende router gebruikt dan in principe ook VLAN-ID 20?
Wel raar dat zoiets werkt, gezien PPPoE bij Proximus over VLAN-ID 10 loopt?
In de usg moet ik de vlan selectie op “geen” laten staan, zowle met 10 of 20 bouwr hij geen pppoe verbinding op.
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18369
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1001 keer
Bedankt: 3720 keer
Recent bedankt: 19 keer
Provider

Dat is correct.
Bij PPPoE passtrough moet je geen VLAN ingeven, de F!Box zorgt voor de correcte VLAN.

Ik vroeg mij alleen af, of de Fritz!Box voor PPPoE passtrough VLAN20 (zelfde als voor internet) of VLAN10 gebruikt.

Toegevoegd na 4 minuten 13 seconden:
guido4096 schreef: 08 nov 2024, 16:21 Scarlet Trio. TV decoder zit nu direkt op de fritz en dat werkt. v5C decoder denk ik? De originele van scarlet, zonder hdd.
Een Fritz!Box met F!OS 8.0 beantwoordt aan de specificaties die Proximus heeft gepubliceerd i.v.m. de vrije modemkeuze. Dat wil dus zeggen:
  • support voor single VLAN.
  • support voor Proximus/Scarlet IPTV (routed mode).
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
guido4096
Pro Member
Pro Member
Berichten: 225
Lid geworden op: 03 sep 2017, 11:13
Uitgedeelde bedankjes: 24 keer
Bedankt: 32 keer
Recent bedankt: 3 keer

philippe_d schreef: 11 nov 2024, 09:50 Ik vroeg mij alleen af, of de Fritz!Box voor PPPoE passtrough VLAN20 (zelfde als voor internet) of VLAN10 gebruikt.
Dat weet ik niet hoe dat uit te vinden, de fritz log kan ik niets vinden.

Single vlan geeft bij mij wel een upload van max 3 a 4 mbps ipv 20. Dat is dus nog niet helemaal in orde.

Zodra ik de bbox3 aansluit, dan wordt er teruggeschakeld naar Triple vlan. Tenminste, dat deed proximus, maar opeens doen ze dat niet meer en zit ik nu vast aand single vlan. Misschien te vaak heen en weer gewisseld met testen.
ToViNi
Starter
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 14 mei 2022, 14:27
Uitgedeelde bedankjes: 2 keer

guido4096 schreef: 11 nov 2024, 11:19
philippe_d schreef: 11 nov 2024, 09:50 Ik vroeg mij alleen af, of de Fritz!Box voor PPPoE passtrough VLAN20 (zelfde als voor internet) of VLAN10 gebruikt.
Dat weet ik niet hoe dat uit te vinden, de fritz log kan ik niets vinden.

Single vlan geeft bij mij wel een upload van max 3 a 4 mbps ipv 20. Dat is dus nog niet helemaal in orde.

Zodra ik de bbox3 aansluit, dan wordt er teruggeschakeld naar Triple vlan. Tenminste, dat deed proximus, maar opeens doen ze dat niet meer en zit ik nu vast aand single vlan. Misschien te vaak heen en weer gewisseld met testen.
In dit draadje, viewtopic.php?t=65894 , staat dat als je single VLAN hebt dat je dan het "profiel van Scarlet" moet kiezen en niet "Geen" zoals jij gedaan hebt.

Misschien dat dat je helpt?
guido4096
Pro Member
Pro Member
Berichten: 225
Lid geworden op: 03 sep 2017, 11:13
Uitgedeelde bedankjes: 24 keer
Bedankt: 32 keer
Recent bedankt: 3 keer

De fritz heeft uiteraard Scarlet als profiel. Na 30 min of zo heeft proximus dan terug geschakeld naar triple vlan. Ik hou het daar maar even bij tot scarlet single vlan in orde heeft.
Joop
Plus Member
Plus Member
Berichten: 173
Lid geworden op: 06 jun 2023, 19:43
Uitgedeelde bedankjes: 17 keer
Bedankt: 27 keer
Provider

philippe_d schreef: 08 nov 2024, 13:37 Een Fritz!Box die ook ingesteld staat op "single VLAN" gebruikt dus VLAN-ID 20 voor Internet (zonder PPPoE).
De PPPoE sessie die je dan maakt met de achterliggende router gebruikt dan in principe ook VLAN-ID 20?
Wel raar dat zoiets werkt, gezien PPPoE bij Proximus over VLAN-ID 10 loopt?
Bij EDPnet is het altijd VLAN-10 voor zover ik heb kunnen nagaan.
Groeten Joop.

EDPnetFix 100/40mbit
Modem Zyxel VMG4005-B50A
Router Fritzbox 5690Pro
Voip Nomado/EDPnet
GSM 2x Digi 5€
MeshDevices Fritz 1260 / 3x3000AX
Publieke Stratum1 NTP Chrony-server + Garmin GPS 18x via RS232-PPS
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4330
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 112 keer
Bedankt: 279 keer
Recent bedankt: 1 keer

Voor een Asus RT-BE88U router welke SPF+ module zou er geschikt om aan te sluiten op de ONTP van een Proximus fiber 2.5 Gbps aansluiting?
Ik zou graag een XGS-PON SPF+ module gebruiken zodat ik later niet opnieuw een module moet aanschaffen als ik zou beslissen om over te stappen op een Proximus 8.5 Gbps fiber aansluiting.
bartman
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2240
Lid geworden op: 08 nov 2004, 12:13
Uitgedeelde bedankjes: 15 keer
Bedankt: 29 keer

Kort vraagje. Is een 2,5Gbps WAN poort voldoende voor fiber? Nu krijg ik 500/500 van proximus maar wat als ze ooit meer dan 2,5/2,5 gaan geven?
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18369
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1001 keer
Bedankt: 3720 keer
Recent bedankt: 19 keer
Provider

Proximus heeft nu al een 8.5 / 1 Gbps aanbod op XGS-PON
Als je dus van plan bent om het zwaarste abonnement te nemen, dan heb je inderdaad niet genoeg met een 2.5Gbit poort :-D

De vraag is welke snelheden JIJ nodig hebt (en in de toekomst zal nodig hebben, en welke prijs wil je ervoor geven)
Ik denk dat een 2.5 Gbps poort voor een particulier ruim voldoende zal zijn voor de eerstvolgende jaren (5-10 jaar).

Pas op:
  • een Fibermodem met een 2.5 Gbit LAN poort kan dus 2.5 Gbit/s leveren ...
  • een Fibermodem met één 2.5 Gbit LAN poort + 4 Gigabit LAN poorten kan dus 2.5 + 4 = 6.5 Gbit/s leveren ...
  • een router (of Fibermodem die gebruikt wordt als router) met één 2.5Gbit poort: ben je die poort kwijt om de router met de ONT te verbinden. Dan krijg je maar 1Gbit/s op de LAN poorten.
  • je moet dus al een router (of Fibermodem die gebruikt wordt als router) hebben met één 2.5Gbit WAN poort + één 2.5 Gbit LAN poort om van die snelheid gebruik te kunnen maken.
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
bartman
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2240
Lid geworden op: 08 nov 2004, 12:13
Uitgedeelde bedankjes: 15 keer
Bedankt: 29 keer

Heeft iemand zicht op eventuele snelheidsverhogingen op korte termijn op de fiber. Toen wij in oktober 2022 fiber namen hadden we dacht ik 350/50? en toen hebben ze eens verhoogd naar 500/500
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18369
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1001 keer
Bedankt: 3720 keer
Recent bedankt: 19 keer
Provider

Ik denk niet dat je op korte termijn snelheidsverhogingen mag verwachten ...
Als je een hogere sneleheid wilt, kan je altijd upgraden naar een hoger abbo, er is keuze genoeg:
-
Schermafbeelding 2024-11-13 134824.png
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
pragakhan
Starter
Starter
Berichten: 2
Lid geworden op: 26 jan 2011, 20:34

Hoi,

Ik heb problemen mijn Fritz te gaan gebruiken. Op de Scarlet internet Loco product pagina staat geen knop "Je eigen apparatuur installeren", als ik via myProximus probeer kan ik niet in het product Scarlet internet Loco. Weet iemand beter ?

Thanks !
guido4096
Pro Member
Pro Member
Berichten: 225
Lid geworden op: 03 sep 2017, 11:13
Uitgedeelde bedankjes: 24 keer
Bedankt: 32 keer
Recent bedankt: 3 keer

Mocht je de app gebruiken; via de app lukt het mij ook niet, of soms wel. Rant: die app is een gedrocht.

Via de website lukt het altijd wel.

Ook: als de bbox3 aan de lijn hangt en je de setting verandert, dan wordt het weer automatisch teruggezet, omdat de bbox3 geen single vlan aan kan. Wat werkt: fritz eraan hangen, op scarlet zetten, dan via je mobiele connectie de setting veranderen.
Gebruikersavatar
Sinna
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3219
Lid geworden op: 14 nov 2008, 08:22
Twitter: KrSi78
Locatie: Brugge
Uitgedeelde bedankjes: 333 keer
Bedankt: 227 keer
Recent bedankt: 3 keer
Contacteer:
Provider
Te Koop forum

raf1 schreef: 06 nov 2024, 07:12 Nog niet alle bestaande Scarlet VDSL-klanten zijn gemigreerd naar het IT-platform van Proximus. Omschakeling naar Single VLAN is dan onmogelijk.
Als je op het oude IT-systeem zit, dan kan je alleen verbinden via PPPoE.

De PPPoE-logingegevens vind je op https://www.scarlet.be/login
Onderaan de overzichtspagina vind je dan een knop "Instellingen" en dan vind je de PPPoE-logingegevens bij "Inloggegevens voor je internetverbinding".
Even inpikken op bovenstaande reactie van november.

Ik vind die instelling niet op https://www.scarlet.be/myscarlet/nl/Personal/services/My-Products__/details/internet.
Ik zie daar onder instellingen enkel volgende opties:
  • Wijzig uw internetwachtwoord
  • Beveiliging van uw internetlijn (om hoge of lage beveiliging in te stellen)
Op het overzicht (https://www.scarlet.be/myscarlet/nl/Personal/services/My-overview__.html) komt de term 'Instellingen' niet voor (tenzij om een geblokkeerd promofilmpke te lossen).

De instructies op AVM FRITZ!Box voor gebruik op de glasvezelaansluiting van Scarlet configureren spreken over volgende stappen:
  1. Meld je bij je MyScarlet-account aan met je gebruikersnaam en wachtwoord.
  2. Klik op "Internet" en vervolgens op "Instellingen".
  3. Klik op "Installeer je eigen apparatuur (geavanceerde gebruikers)".
Die laatste optie krijg ik dus niet:
Scarlet Trio - Instellingen.png
Iemand hier die de MyScarlet-pagina gevonden heeft om een eigen GPON-module aan te melden (en liefst ook Scarlet Trio)?

Scarlets eigen instructies - zie Gebruik je eigen toestellen - klopt dus niet (of toch niet igv. Scarlet Trio) en zo zit ik in hetzelfde schuitje als de TS.
Computer(k)nul
edwin.d
Pro Member
Pro Member
Berichten: 369
Lid geworden op: 14 sep 2012, 23:15
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer
Bedankt: 32 keer

De website van My Scarlet trekt op niets. (alé als je er op geraakt)

Je vind er maar de helft op terug.

Een tijdje terug had je nog wel de keus om je eigen modem te instaleren,
maar sinds de overgang naar Proximus is alles om zeep.

Ik heb onlangs nog via de site een klacht ingediend.
je wordt naar de site van Proximus verwezen om de klacht neer te schrijven.
Dit lukt. Even later krijg je dan een mail dat je de klacht bij Scarlet moet neerleggen met daarbij wel een link naar een werkende pagina om de klacht te kunnen indienen.
Deze pagina was niet te vinden via My Scarlet.

Ik hoop dat het nog gaat goedkomen,

Toegevoegd na 2 uren 17 minuten 51 seconden:
Net nog eens gekeken en als je een link volgt hier op het forum dan kom je wel op de juiste plaatst terecht om je eigen modem in te stellen.
Via my Scarlet vind je de link niet terug

https://www.scarlet.be/scarlet-support/ ... uiken.html

mvg
Gebruikersavatar
Sinna
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3219
Lid geworden op: 14 nov 2008, 08:22
Twitter: KrSi78
Locatie: Brugge
Uitgedeelde bedankjes: 333 keer
Bedankt: 227 keer
Recent bedankt: 3 keer
Contacteer:
Provider
Te Koop forum

Die laatste link had ik al onderaan in mijn vorige reactie opgenomen. De link doet het, maar ik vind 'Je eigen modem registeren' niet in MyScarlet.
Computer(k)nul
vdvaerbe
Starter
Starter
Berichten: 1
Lid geworden op: 4 maanden geleden

Ik had glasvezel (fiber) van Proximus. Ik wou daar mijn eigen Fritzbox 7530 AX op aansluiten, maar dat lukt niet. In de Proximus shop vertelde men mij dat een eigen modem gebruiken op glasvezel (fiber) bij hen niet mogelijk is. Ik ben nu terug bij EDPnet
philippe_d
Moderator
Moderator
Berichten: 18369
Lid geworden op: 28 apr 2008, 11:22
Locatie: Waregem
Uitgedeelde bedankjes: 1001 keer
Bedankt: 3720 keer
Recent bedankt: 19 keer
Provider

Wat een raar, en ongeloofwaardig verhaal

Als je de Fritzbox 7530 AX aansluuit op een fiber aansluiting, dan gebruik je de Fritzbox 7530 AX niet als modem, maar als router
De opmerking van de Proximus shop dat je geen modem kan gebruiken op glasvezel is ten eerste niet correct (het mag wel), maar ten tweede ook niet relevant, gezien het hier over een router gaat.

Zowel bij Proximus als bij EDPnet kan je de Fritzbox 7530 AX aansluiten op de Proximus glasvezel modem (ONT).
De instellingen zijn verschillend (bij EDPnet is het VLAN10 + PPoE), bij Proximus VLAN 20/IPoE)
VoIP: EDPnet (gratis vaste lijn), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip.
Provider: EDPnet Fiber XS (150/50 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 5590 Fiber, OS 8.03, Fritz!SFP GPON aangesloten op Proximus ONTP.
Telefoon centrale: Euracom 181 achter FritzBox So. 3 Fritz!DECT toestellen
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C.
Gebruikersavatar
Sinna
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3219
Lid geworden op: 14 nov 2008, 08:22
Twitter: KrSi78
Locatie: Brugge
Uitgedeelde bedankjes: 333 keer
Bedankt: 227 keer
Recent bedankt: 3 keer
Contacteer:
Provider
Te Koop forum

edwin.d schreef: 4 maanden geleden Net nog eens gekeken en als je een link volgt hier op het forum dan kom je wel op de juiste plaatst terecht om je eigen modem in te stellen.
Via my Scarlet vind je de link niet terug

https://www.scarlet.be/scarlet-support/ ... uiken.html
Ik heb jouw stappenplan gevolgd, dus eerst inloggen op MyScarlet en daarna die specifieke Scarlet-supportpagina ingeladen. Ik moet hierdoor niet meer inloggen op MyScarlet, maar de optie voor eigen modem komt nog steeds niet... :bang:
Computer(k)nul
edwin.d
Pro Member
Pro Member
Berichten: 369
Lid geworden op: 14 sep 2012, 23:15
Uitgedeelde bedankjes: 5 keer
Bedankt: 32 keer

Ik heb het ook nog eens geprobeerd.
Op een gegeven moment moet je inloggen op my Scarlet om je modem te registreren.

En daar gaat het weer mis.
Niets op te vragen, cursor blijft maar draaien....🤔
Plaats reactie

Terug naar “Scarlet (SurfADSL, Tiscali, dxADSL)”