Ik wou aan EDPNET zelf vragen maar zijn niet bereikbaar in het weekend, alleszins bedankt

Ik heb de fritzbox en wifi repeater niet nodig, kan ik die toestellen terugstoren en refund hiervan krijgen, ik heb ze beide gekregen toen met de installateur op 15 novemer dus komende maandag zal het 14 dagen zijn.

Het is de fritzbox lan poorten die niet werken, ik heb tp link archer c6 vervangen en de ONT proximus GE1 lampje brand en ik kan configuren via pc ook. Maar nu ik heb het ingesteld om pppoe te gebruiken maar ik wil de lan 1 converten naar wan port over pppoe maar lukt niet, weet iemand hoe ik die ...

Waarom brandt het lampje op ge4 als de kabel op ge1 zit?

( ik ken daar niks van vandaar de vraag)
Geen idee maar is niet volledig aan het branden zoals de 3 andere. Welke lampjes zouden moeten branden bij zowel de fritzbox als de fibermodem?
Standaard IP adres van de Fritzbox is 192.168.178.1
Je ...

Gele poort, zwarte poort?
Over welke FritzBox heb jij het??

Gezien het hier over een fibernet aansluiting gaat, moet de FritzBox verbonden worden met de Proximus ONT.
Afhankelijk over welke FritzBox het gaat:
- voor een Fritz!Box 7590 of 7590AX de blauwe WAN poort.
- voor alle andere Fritz!Boxen ...

Freec schreef:Zit de fibermodem wel in poort 1 van de fritzbox? Dus niet in de gele poort op de fritzbox, maar de zwarte poort 1?

De kabel van fibermodem op GE1 is verbonden met LAN1 van de fritzbox (is gele poort)
(zie bijlage van hoe het bekabeld is)

... en zelfs op pc kan ik fritz.box niet bereiken, alleen via wifi....
Hoe kan dit nu, om de frizbox configuratiescherm te zien heb je toch geen internet nodig.
Heb je ook geprobeerd met het IP adres ?

Ip adres nog niet geprobeerd, ik vond het ook raar dat ik de fritzbox niet kon bereiken. Ik ...

Op wifi geen internet en op de tweede lan poort is pc aangesloten en ook geen interner en zelfs op pc kan ik fritz.box niet bereiken, alleen via wifi. En bij internet > account informatie dan apply, vind hij geen internet bereik

Dat is enkel om uit te sluiten dat klanten iemand laten komen om hun stekker in te steken, of dat ze aan hun routerconfiguratie hebben zitten prutsen. Je kan niet geloven hoe vaak dat voor valt. Als je de basis checks gedaan hebt kan je met een gerust hart je akkoord geven.
Ik heb wel mijn modem ...

Dag allen,
2 weken zijn nog niet gepasseerd toen de installateur fiber van edpnet heeft geïnstalleerd. Sinds gisteren had ik plots geen internet niet meer, na hun te contacteren en alle stappen te volgen heeft niets geholpen. Nu ik heb nog steeds geen internet en als de installateur nog eens komt en ...