Ja ik heb ze gebeld, maar zoals de reviews bij trustpilot is de customer service niet bepaald helpful.
Ze hebben zelf afspraak op mijn naam gezet omdat er "technische storingen zijn"?

Internet werk en snelheid is wel maar 50mbs (dus ongeveer 50% van advertised speed).
Ik moet mijn eerste factuur ...

Dag iedereen

Er is een technieker langs op maandag gekomen om het internet te komen installeren. Maar blijkbaar is een probleem en hebben ze interventie moeten komen doen(99EUR). Snelheid en internet getest, alles lijkt ok. Dan is die technieker gewoon weggegaan.

Opeens gisteren een sms gekregen ...

Wat is het verschil tussen Telecom installatie en installatie zonder zorgen? Dat is wel 75,00 Euro verschil.

Huidige Situatie:

Ontevreden over Scarlet, binnenkort verhuis ik naar andere woning. Op 17 maart krijgt ik mijn sleutels. Nu wil ik gaan overschakelen naar EDPnet.

Kan ik gewoon een easy switch doen op mijn nieuwe adres? Of nieuwe installatie EDPNET en abonnement opzeggen via scarlet (probleem is ...