Voeg nog maar iemand toe aan het lijstje...

Eind december mijn aanpassing naar VDSL aangevraagd, en nog steeds niks. Juist even telefonisch contact gehad, maar het enige wat ze kunnen zeggen is dat ze niks kunnen zeggen, dat ik moet wachten. Ongelooflijk toch!
Ik werk al 8 jaar voor een Hosting ...

Euhm; hier sla je de bal mis; ELK bedrijf gaat zakelijke klanten direct afhandelen; ook al moete daarvoor particulieren wijken of wachten...

En op dat vlak kan je niemand iets verwijten, ik ben geen fanaat van realdsl; maar het is een hard feit dat B2B in zowat elke sector en bij elke firma nog ...

070 is trouwens niet een echt betaalnummer, maar betekent dat je overal interzonaal betaalt, ook als je eigenlijk zonaal belt.

Ik heb rond middernacht nog even zitten gamen en heb het vrij snel opgegeven, aangezien ik om de 5 minuten connection problems had, mijn connectie bleek niet echt stabiel te zijn.

Ik kom net van de telefoon met de mensen van fulladsl; we hebben besloten volgende maatregelen door te voeren:
1) Smallband-profiel wordt tijdelijk (voor de maand December) verzet van Piccolo naar Alto; dwz meer bandbreedte als je op smallband staat.
2) Eenmalig "reset" van volume-gebruik: alleen ...

Liefst RealDSL/RealRoot,

Na mijn brief naar de Sint even een briefje naar jullie.

Gisteren sprak ik nog een kameraad van me die ook bij jullie klant is en die (net zoals ik) uit de lucht viel over de 75GB limiet en het (alweer) nieuwe netwerk.

Misschien een leuk moment voor jullie om eens een ...

prodata schreef:Idd was iets te snel,

Had idd factuur van feb 2006

Nu is het 5euro excl btw zoals je aangaf

Geen probleem, zet me gewoon op breedband en het is vergeten

http://www.dns.be/nl/home.php?n=52

DNS rekent haar agenten 6,05 EUR (incl. BTW) aan voor :

* de registratie van een nieuwe domeinnaam
* de jaarlijkse hernieuwing van het gebruiksrecht van een domeinnaam
* de transfer van een domeinnaam naar de betreffende agent
* de overdracht van een ...

Dan heb je waarschijnlijk een factuur van voor 1 september 2006...

Zes kan echt niet,

Een DNS naam kost aan een registrant 6 euro excl BTW

Dus zou een beetje moordend zijn denk ik... ;-)

http://www.dns.be/nl/home.php?n=101#5

:wink:

DNS rekent aan zijn agenten 5 EUR (excl. BTW) aan voor de registratie van een domeinnaam en 5 EUR (excl. BTW) voor elke ...

prodata, met alle respect voor jouw werk hier en RealDSL, maar dit is zeker niet aangekondigd. Dit forum kan je toch niet als een officieel kanaal beschouwen? Ik werk bij een Hosting Provider, als wij op deze manier zouden werken waren we al heel wat klanten kwijt geweest.

Sinds vorige week zit ik ...

Het gaat eigenlijk echt wel de goede kant op. RealDSL werkt duidelijk aan zijn klantenservice (Jonas levert schitterend werk) en ze zijn bezig de kwaliteit van hun dienstverlening te verbeteren.

FUP blijft in België een moeilijke zaak en RealDSL doet vind ik behoorlijk zijn best om dat toch ...

Net telefoon van Jonas gehad met de melding dat alles geactiveerd was en de vraag of ik mijn e-mail nog kon controleren om mijn RealDSL gegevens binnen te krijgen. Toch wel goede support dus !
Ik weet wat het is om support te geven, dit is niet altijd evident... Nu Bart de enthousiaste versterking ...