Ok,

Heb de klantendienst nog eens gebeld, en vandaag waren ze wat behulpzamer. Ze hebben ook de lijn nog eens getest.
Het zou toch iets anders zitten dan wat de technieker vertelde. Omwille van een probleem (ik weet niet exact welk, ik ben geen telecom specialist) kon hij het niet in orde maken, en ...

Ok, dank je wel voor alle informatie. Ik zal eens kijken wat ik ermee doe.

Hij is dit niet vergeten want hij heeft nog geprobeerd het in orde te krijgen (en op zijn laptop tel nummers van edpnet en belgacom gezocht), maar volgens hem was er al een switch aan de BGC kant gebeurt ofzo, en kon hij niks meer doen. Ik geloofde hem niet echt, maar die man gijzelen kon ook niet ...

Hoi,

Na jaren tevreden klant te zijn bij edpnet (adsl), heb ik besloten om over te stappen naar snow, omdat hun aanbod zeer gunstig was. Gisteren (zaterdag) is een een technieker langs geweest om mij aan te sluiten. Na een aantal uren verschillende lijnen te testen is men tot de conclusie gekomen ...