Nog even een laatste update over mijn ervaring met Generation Connect. Dit is de laatste keer dat ik ooit gebruik zal maken van een dienst van Proximus. Na meer dan 20 dagen na mijn oorspronkelijke bestelling van Generation Connect, bijna 2 maanden geleden, hebben ze eindelijk de problemen die ik ...

nickz schreef:@REZ3R0: Wat is het probleem juist?

Ontbrekend belkredit en het willekurig niet werken van bellen, smsen en/of data.

Na herhaaldelijke beloftes is mijn Generation Connect nog steeds niet in orde gemaakt. Ik keer terug naar Mobile Vikings.

r2504 schreef:Geen idee of jullie deze al gelezen hebben... http://www.zaubekistan.be/2011/12/ander ... isconnect/

Klinkt allemaal bekend in de oren.

Om even samen te vatten: als je tevreden bent van je huidige provider/tariefplan, of zelfs al ben je niet tevreden... Stap niet over naar Generation Connect, of Proximus in het algemeen. 90% van hun klantendienst blijkt gewoon algemeen incompetent te zijn.
Als je deze topic eens doorleest, zou je ...

Ben 2 weken geleden overgeschakeld naar Generation Connect van Mobile Vikings. Was voordien een Proximus abonnee een zeer tevreden voor ik naar MV ging.
Heb iets meer dan een week geleden al mijn simkaart aangekregen, vervolgens heeft het meer dan een week geduurd voor mijn nummer overdracht ...