Vrijdag kwam er een technieker langs om eindelijk het langverwachte Scarlet Trio te activeren. Meldt hij doodleuk dat de installatie niet kan doorgaan omdat hij geen powerline adapters bij had. We moesten dan maar bellen voor een nieuwe afspraak en zelf de adapters in huis halen. Als klap op de ...

Ok, duidelijk. Bedankt allemaal voor de informatie!

Ok, dat lijkt me aannemelijk. Maar hoe zit het dan met dat maandelijks bedrag van die Classic line, dit komt dan te vervallen neem ik aan? En de "huur" van de "Internet zonder vaste lijn" loopt via Scarlet?

Nog even inpikken op dit onderwerp:

Ik heb net een aanvraag ingediend voor Scarlet trio. Momenteel hebben we een klassiek ADSL abo van Scarlet. Bellen loopt - uiteraard - via een Belgacom lijn, de gesprekken worden door Euphony gefactureerd.

Als ik het goed begrijp kan ik na activatie van het ...

Update: probleem is nog steeds niet opgelost.

Na uitvoerig contact met de helpdesk te hebben gehad blijkt het probleem aan hun kant te liggen.
Er zou een ATM kaart vervangen moeten worden (?), en dit kon nog tot EIND SEPTEMBER duren. Onvoorstelbaar, niet?
Iemand dit al meegemaakt?

Hallo,

Ik zit met een vreemd probleem. Kennissen van mij nemen internet af bij United Telecom (United ADSL) en sinds enkele dagen krijgen ze geen verbinding meer.
Het DSL lampje van de modem brandt wel maar om een of andere reden wilt hij geen connectie opzetten. De settings zijn allemaal in orde ...