caravia_asterix,

Als je een (HD) Digibox of Digicorder hebt gekocht hoeft je hier geen activatiekosten voor te betalen.
Als er een nieuw toestel gehuurd wordt zijn hier wel kosten aan.

Als er nog vragen of onduidelijkheden hierover zijn kun je mij altijd een PB sturen.


O ja Charlotte ??? Sinds ...

Tja, klachtenbundeling heeft enkel zin als het om dezelfde klacht gaat. Aangezien iedereen in z'n eigen situatie zit en de de omstandigheden meestal erg verschillend heeft een dergelijke oproep m.i. weinig zin...
Bovendien blijken zowat alle klachten (met uitzonderng van een provider die hierboven ...

Als je dan al klachten wil bundelen, dan hoop ik dat je iemand onder de arm neemt die zonder fouten kan schrijven. Ik voel me in elk geval niet 'banadeeld' :bang: J.
Wel heb ik wel fouten schrijven, zeker als ik wat zenuwachtig ben.
Ik wil klachten bundelen, jullie bundelen kabels, ik zal zeker ...

Kijk, u doet met uw forum wat u wil.
U , geeft antwoorden zoals u wil.
Als u mijn bericht negeert, dat is zoals u dat wil.
Als u daar een negatief antwoord op geeft, is dat zoals u dat wil.

Ik heb een nieuwe start gevraagd hier op het forum en hou mij daaraan, de zaken beleefd te beantwoorden, niet ...

Mevrouw,
Mijnheer,

Voelt u zich in het verleden benadeeld, gedupeerd, bedrogen, belogen, bestolen en gedomineerd door Telenet of Belgacom.
Is uw zaak beslecht in uw voor of in uw nadeel en heeft u daar nog alle bewijsstukken van , documenten, geschriften, mails, copy's enz..

Wanneer, u er nog de ...

Een aangetekende brief, laten verdwijnen bij telenet en daarom afsluiten.
Kan allemaal, zij hebben de macht. Maar dat blijft niet duren.
Een aangetekende betwisting van factuur laten verdwijnen, dat betwijfel ik.
Namelijk, het schort de factuur waar het over gaat op, m.a.w telenet moet in dialoog ...

Wel, om alle problemen met je facturatie op te lossen.

Bel niet meer naar die omslachtige 015 of 0800 nummers van telenet.

Betwist uw factuur, aangetekend per post, KOST 5 EURO en laat ze verzuipen in hun eigen facturatie problemen die ze creeren.

Het is niet jij als klant die de fout draagt ...

Uw shake moet blijven, ook de korting erin... ze hebben weer eens een kwakkel uitgehaald bij de facturatie dienst.
Je zou best eens bellen zeker ...


Ja ok, kwakkel bij facturatie dienst, maar wanneer gaat dat ophouden die kwakkels??
We leven in een computer tijdperk, hoe kunnen die kwakkels dan ...

Bestse Mensen

Het is nog maar eens duidelijk, dat de provider TELENET en BELGACOM, hemel en aarde beweegt om geld uit de mensen hun zakken te kloppen.
Zij schuwen geen leugen of bedrog en wanneer men ze op feiten wijst, doen ze of hun neus bloed.

Er moet paal en perk gesteld worden aan deze ...

Ik heb voor de zekerheid (weer) een collega gevraagd om alles na te kijken .Hij is it'er en volgens hem is er geen enkel probleem hier.De lage snelheid van mijn Fibernet ligt volgens hem uitsluitend aan Telenet.
3 vrienden en ik hebben apart van elkaar TN de vraag gesteld of ze kappen en zo ja ...

Mijn zuster,

Deze week maandag is zij overgestapt.
Nog geen rekening momenteel.

tsja, zoiets is net iets makkelijker op te lossen dan andere kabels komen leggen zodat hij wel aan z'n gewenste 30/6 profiel zou geraakt zijn... maar soit, zand erover
Wel hadden ze dat voorgesteld, dan had ik een contract voor' 5 jaar willen tekenen.

Maar laat ons nu niet blijven bakkeleien, ik ...

Das zeker mannen,
ik wou alleen even jennen.
we beginnen op een schoon lei
ben je daar mee akkoord ?

Iedereen doet zijn best man.

Maar voor mij is het opgelost door eva.

Mvg

Bedankt Eva voor je bemiddeling

Beter 1 Eva op het forum met daden
dan
10 techniekers hier die alleen maar lullen....

Raf,

Neen, ik heb mijn pakket opgezegd bij belgacom en terug ingeleverd.
Belgacom brussel zegt ja 30 MB
Belgacom deurne zegt ja 30 Mb
Belgacom EVA zegt neen, niks aan uw lijn 20 MB.
En hier op het forum word je nog wat in de maling genomen door pseudo techniekertjes.

Mvg

Ja hoor, beste oplossing, je toestel eens resetten.

Ik herhaal nog maar eens.

Ik vraag internet intens 30 MB
Men bevestigd dat dit op mijn lokatie kan.
Ik betaal voor internet intense 30 MB
En ik krijg slechts 18.7 MB MAX.

Als u daar mee akkoord bent, hoera voor Belgacom, daar heb ik geen probleem mee dat U betaald voor iets wat u niet krijgt.

Ik ...

Feit is en grond van de hele zaak.
Belgacom heeft mij niet goed ingelicht.
Het is Belgacom die de klant moet inlichten, zij beheren hun materiaal, kabels rops, bundels.
En het aspect duidelijk inlichten is voorzien in de wetgeving.
Uit alle berichten blijkt dat Belgacom niet weet op een bepaalde ...

Ik zou voor NV-A stemmen.

De walen hebben financieel genoeg van ons geprofiteerd gedurende vele jaren.
Het is hoog tijd dat de walen eens op hun plaats gezet worden.
De huidige politiekers azen alleen op status en macht en willen ten koste van alle fatsoen regeren.
NV-A en in het biezonder Bart De ...

De snelheid maakt inderdaad niet uit, maar de no limit.
Daarom had ik voor belgacom gekozen voor het 30 Mb abbo.
Dat was voor mij in snelheid iets beter en juist voldoende.

Maar ondanks bevestiging ( en ik blijf maar herhalen ) van belgacom kon ik waar ik woon 30 MB halen.
Na instalatie bleek dat ...

Alle,

Het telenet spelletje begint weer.

Wat heb ik
telenet hd tv kabel
telenet digibox aangekocht.

Wat bestel ik
shake fibernet xl 100
nieuwe hd digicorder in huur

Ik krijg aankoop bevestiging thuis hestuurd, wat staat er op

fibernet xl = ok
huur hd digicirder = ok
shake korting = ok ...

Van freedomnet, Raw copper lijn 17MB
Naar belgacom , VDSL lijn internet intense ( 30 MB ) amper 18.7MB Voldeed zeker niet.
naar Telenet fiber xl 100, hahahaha, kunnen we daar nog wat lol trappen hahahahaha.

Ik bevestig hierboven dat het inderdaad iets met de bekabeling van belgacom te maken heeft.
Dat belgacom mij wat voorgelogen heeft.

het heeft niks met kennis te maken van mij, maar met bedriegerij van Belgacom.
Zij spelen met de portemonee van klanten.

Jullie doen precies of de klant heeft de ...

Ik neem 100 Mbit omdat dit het enige abbonement is met een ( No limiet ) download.
Hert is mij niet om die snelheid te doen maar om die ( no limiet )

Leegloper,

Ik bevestig hierboven dat het inderdaad iets met de bekabeling van belgacom te maken heeft.
Dat belgacom mij wat voorgelogen heeft.

het heeft niks met kennis te maken van mij, maar met bedriegerij van Belgacom.
Zij spelen met de portemonee van klanten.
En leeglopers zoals jij minachten ...

Het zal inderdaad iets met de kabels van belgacom te maken hebben.
had een pakket besteld bij belgacom nadat ze me in de winkel garanddeerde dat ik een 30 Mb profiel kon hebben.
Op 19/7/2011 komt de technieker en installeerde ik de belgacom spullen.
Ontgoocheling was zo groot 18.7 downstream.
ik heb ...

Ik wil de mensen niet ontgoochelen.

Belgacom intense;

Afstand rop: Rop staat op 5 meter van mijn kelder.
Afstand centrale: 120 Meter van mijn deur.
Nieuwe glasvezel in de straat
Nieuwe verdeelkast in huis + kabels vernieuwt.

snelheid intense 18.7 MB ipv 30 MB

Xenne

Dat ga ik doen , uitleg vragen bij belgacom

en als je mij niet gelooft, kom dan persoonlijk kijken.

de rop staat achter mijn hoek op 10 meter
en ik kan van in mijn appartement de straat doorkijken en kijk ik recht op de ingang van de wijkcentrale.

de snelheid die ik nu heb had ik voorheen ...

Xenne

Vraag ik me toch af, waarom ze mij intense verkopen, als ze weten dat die snelheid niet haalbaar is.

150 meter van een centrale en 10 meter van een ROP en geen 25 a 26 Mbit kunnen halen.

Volgens de technieker ben ik aangesloten op de centrale, niet op de ROP omdat ik minder dan 750 meter ...

dag mensen

mijn downstraam staat op 20056 kbps
mijn upstream 2040 kbps

afstand tot centrale geen 150 meter
afstand tot ROP 10 meter, staat net achter mijn hoek

vriendelijke groeten

Dag Mensen

Heb zonet mijn nieuw bgc pakket internet intens, tv comfort, mobil comfort 10 angesloten

Ik woon op géén 150 meter van de centrale maar mijn internet intense 30Mb geeft een pover download van 18.67 en een upload van 1.64

download = dus slechts 62.23% van hetgeen men op geeft.
upload ...