Gisteren hetzelfde probleem gehad bij een klant.
Bellen met de vaste lijn, een tablet of smartphone in de buurt liggen waar een Messenger op toekomt (geluid moet aan staan) -> lijn verbroken.
Oplossing vrij simpel: verander het standaardmessenger geluidje in een ander en 't probleem is opgelost ...

weet eigenlijk iemand of je met de Bbox nog een public adres kan krijgen?

[Mod Edit] Volledig off-topic hier. Gelieve jouw vraag in het correcte Forum te posten.

Wanneer gaat die herrie over die modemonly nu eens stoppen? De helft van de gebruikers staat te schreeuwen om een modem only, gewoon omdat de anderen dat ook doen zonder te weten waarom. En 't zijn net die gebruikers die eenvoudiger en beter af zijn met de modem-router versie.
Ik ben zelfstandig IT ...

De Fibernet40 met Freephone toplijn.
Ik haal wired 38.5 / 1.9
Ik ging oorspronkelijk voor de modem-only gaan, maar gezien alle miserie had ik geen zin meer om de wireless modem die al geprovisioneerd was nog eens te laten vervangen.
Ik heb er nog 2 wireless routers achter staan in bridgemode en DHCP ...

Eindelijk opgelost, 1 maand na aanvraag fibernet kan ik er eindelijk ook gebruik van maken.
Via helpdeskt kwaliteitszorg-dienst gevraagd. De eerste medewerker kon of wou die niet doorschakelen, de volgende medewerker wel ...
Daar heel mijn verhaal gedaan, technisch konden ze me niet helpen maar ze ...

Een must als je bij Telenet in de shit zit...

daar scheelt toch echt iets op de helpdesk. Na 1 maand aanvraag fibernet, 10-tallen telefoons, een aangetekend schrijven en een dossier dat ze 3 keer laten escaleren hebben, heb ik zelfs nog geen telefoontje gehad van Telenet. Als ik dan vraag wat er eigenlijk zo fout aan het lopen is, is het ...

juist ter info

Ik zie hier vaak die speedtest.net opduiken. Wisten jullie dat Telenet zelf ook een dergelijke test heeft?

http://speedtest.telenet.be

Deze zal allicht naar een server van hen zijn, snelheid is dus minder afhankelijk van tussenliggende knooppunten of locatie naar waar je test.

EN 't wordt er alleen maar erger op...
Ik had vorige week een installatie ter plaatse laten inplannen. Normaal krijg je daar een bevestigingsmail van. Na 2 dagen nog niet gehad, dan maar even gebeld. "Ja geen probleem, de interventie staat hier ingepland, de technieker komt zeker langs". Na 2 dagen ...

onder het motto "met Telenet kan je meer .... vloeken".

Als ik zie hoe amaturistisch ze afgelopen maand (in mijn geval toch) te werk zijn gegaan zou ik denken dat ze geen systeem hebben, dat ze nog met een notitieboekje werken

dan haal ik die andere modem van de zolder en we zijn weer vertrokken hé

Heb net hetzelfde probleem.
Onder het motto de eersten zullen de laatsten zijn ... om 17 jan om 8u aangevraagd en dan mijn modem afgehaald als deze binnen was


In het telenetcenter geraakten ze niet ingelogd, om de modemactivatie te starten. Geen probleem meneer ga maar naar huis en sluit die modem ...