technieker is er inderdaad een super tip.
Vriendelijk en snel antwoord.

Ook al was het in dit geval niet het antwoord dat ik wilde horen.
De info van EDPnet is foutief.
Mijn lijn kan onmogelijk meer aan.

Ik vraag me af waarom de gewone helpdesk zo'n antwoord niet kan geven.
Correcte ...

Ik heb nieuws van Proximus via facebook messenger :-D

Proximus:
Goeiedag, Ik stel dan door dat ik wat activeer op uw lijn waardoor er wordt gekeken voor het hoger te zetten, hierdoor zal uw internet wel even wegvallen, laat u mij weten of het ok is? Groetjes Sammy.
...
Ik zie dat de test gedaan ...

:bang: :bang: :bang: :bang: :bang: :bang: Je hebt gelijk, technicolor... :bang: :bang: :bang: :bang: :bang: :bang: :bang: :bang:

Even concreet: Wat zouden jullie doen in mijn geval?

Ik woon op het platteland maar langs een steenweg.
Indien ik aangesloten ben op de "straatkast" waar ik denk dat ...

Ik kwam wel bij een technische dienst terecht.
Vooraf het gesprek heb ik inderdaad mijn lijnnummer ingegeven en werd er gemeld dat ze deze reeds kort testen...
Morgen probeer ik het eens opnieuw. Hopelijk kom ik bij iemand anders terecht.

Met de Sagem tool krijg ik steeds de foutmelding "Could ...

Daar krijg ik het antwoord:
Beschikbare snelheid
Downloadsnelheid: 98,20 Mbps
100
Uploadsnelheid: 39,40 Mbps
40
Prijzen vanaf € 24,95
FP: 2


Dat was ook mijn motivatie om eens te bellen...

Dag allen,

Even mijn frustratie kort van me afschrijven.
Ik belde deze ochtend met de helpdesk met een eenvoudige doel.

Enerzijds, om te laten bevestigen op welk profiel mijn modem bbox3 synct.
(ik vermoed 20/6, aangezien een speedtest 19,5mbps down, en 4,5 up geeft).

Anderzijds, of en ...

hier ben ik terug:

ik heb zowel de lijn van boven als deze van beneden eens alleen aangesloten.
de resulaten verbeterde lichtjes. (+2 bij Downstream Margin: nu 9 db)
eveneens kon ik weer bellen tijdens het internetten zonder dat de lijn niet meer gesync. was.

nu komt het opmerkelijke:
momenteel ...

bedankt, ik hou jullie op de hoogte!

voila

iemand een idee hoe ik daar een modem op aansluit?

neen, ik zou niet weten hoe :s

de kabel van op straat gaat een klein zwart bakje in en vandaar uit vertrekken dan de twee kabels...
ik heb daar geen gelegenheid om zo nen "telefoonstekker" in te steken....

vermoedelijk ligt daar het probleem, wat dat is echt oud!
anders neem ik even een foto...

het zou wel spijtig zijn dat ik niet sneller kan.
een medewerker van scarlet heeft me eens gezegd dat ik op 2,3km van de telefooncentrale zit.

wat me verder opvalt is dat tijdens het syncen download blijkbaar ok is, maar de upload niet.
voor de download krijg ik de waarden die ik anders ook krijg ...

Halle,

sorry, ik ben nieuw op het forum dus ik ken niet zo goed men weg op dit forum
Persoonlijk denk ik niet dat het probleem bij scarlet zal liggen.
ofwel belgacom ofwel bij me zelf

Beste, momenteel heb ik sync. problemen maar zelf kom ik er niet uit.

Huidig abonnement: Scarlet unlimited.

Probleem: ik kan slechts enkele webpagina’s bezoeken voordat de sync. weg valt.

Situatie: ‘t koper komt binnen in de kelder, hier vertrekt er een een lijn naar de woonkamer (zeker ouder ...