Hallo

Sinds een tijd merk ik dat de snelheid van mijn Homeconnect verbinding achteruit is gegaan...
Volgens mijn factuur ben ik aangesloten op adsl2+, maar mijn snelheid is beneden het peil dat Dommel voor die verbinding aangeeft...

http://www.speedtest.net/result/697660588.png

Wat kan ik hier ...

Inderdaad, een product verkopen dat niet werkt, het probleem niet kunnen oplossen, de klant laten verder betalen en op extra kosten jagen (bellen met GSM), nummer niet vrijgeven.
Dat is inderdaad het probleem. Ik heb het nog niet nagekeken, maar alleen al naar dommel te bellen om te het probleem ...

Maar als ik het goed begrijp dan houden ze, zoals zogro zegt, je nummer voor de resterende tijd bij? Ow ow ik denk niet dat ze daar bij ons thuis blij mee gaan zijn...
Is er geen manier op je nummer te behouden?

Maar gewoon ze per aangetekende brief in gebreken stellen en de betalingen stop zetten . Dan op zoek naar andere provider :-)
Dus als ik dat doe dan kan ik gewoon een andere provider nemen zonder dat dommel verdere problemen veroorzaakt? En kan ik er zeker van zijn dat ze mijn in gebreke stelling ...

Hallo,

Sinds oktober ben ik van Belgacom overgeschakeld op Dommel Homeconnect, maar dat heeft een aantal problemen met zich meegebracht...
Het grootste probleem is dat onze telefonie na tien dagen ( op 20 oktober) is uitgevallen en sinds dien niet meer gewerkt heeft.
Bij dommel beloven ze ons al ...

Hallo,

Sinds een aantal dagen geraak ik niet meer op de newsserver van dommel (zowel news als oldnews).
Daarvoor ging alles wel goed....

In SABnzbd krijg ik de melding: "273 ERROR [newswrapper] Failed to connect: (10060, 'Operation timed out') [email protected]:119"
Andere programmatjes (grabit ...