Toen ik overstapte naar Dx had ik ook dikke miserie de eerste 2 maand.
Verschillende mails en telefoontjes naar de helpdesk en uiteindelijk is er een technieker van Belgacom geweest die mijn lijn vanaf de centrale van punt tot punt elke switch en schakelkast gecheckt heeft. Bleek toch de kwaliteit ...

bedankt voor uw reaktie sasuke

Technieker is door dxadsl gestuurd en ik ben 3 keer naar bgc geweest technieker is van dxadsl zelf wat ik raar vind telkens wanneer ik opgebeld heb zeggen ze dat mijn verbinding geactiveerd is en dat ik mag surfen a.u.b daarom zei ik da ze de klanten niet serieuze ...

Ik zit sinds vandaag op 12Mbit en haal zo'n 1,2 MB/s, dus ik mag zeker niet klagen. ;)
Op de brief van dxADSL (die met mijn login/paswoord) stond trouwens dat de activatie pas morgen ging gebeuren, ze zijn dus een dagje vroeger.

Momenteel zeer tevreden dus! :-)


Ik heb nog altijd geen ...

Ik heb minstens 6 keer opgebeld in 2 weken.

Zei ik net zelfs technieker geweest bij mij, hij zeide ook dat ik geen technische problemen heb, hij heeft zelfs opgebeld naar het dienst maar ik heb nog altijd niets :evil:

Als laatste heb ik gevraagd om mijn contract te annuleren dan moet ik ...

Ik ben al bijna 1.5 maand geleden geabonneerd en nog altijd geen verbinding gehad, zelfs ze hebben technieker gestuurd om na te checken mijn lijn maar het probleem lag bij hem na zoveel opbellen heb ik nog altijd geen verbinding

Ze zeggen altijd hetzelfde verhaal "probleem ligt aan belgacom" maar ...