Dus je moet eerst je geboortedatum ingeven, en dan nadien laten schrappen? Ik heb nog geen enkele leverancier gehad die de geboortedatum vraagt voor een factuur:15. Heeft de klant toch een klacht, dan kan deze contact opnemen met het onthaal in de winkel of met onze Helpdesk op het nummer 0800/9.10.11. « Ontevreden ondanks onze inspanningen ? Contacteer de onafhankelijke dienst van de Ombudsman voor de handel: http://www.ombudsmanvoordehandel.be”
11. Carrefour Belgium verwerkt uw gegevens (contactgegevens en facturatiegegevens) op basis van deze overeenkomst, als verantwoordelijke voor de verwerking, in het kader van het beheer en uitvoering van de diensten van My Invoice en dit in overeenstemming met deze voorwaarden en de privacyverklaring zoals u deze kan terugvinden op https://www2.be.carrefour.eu/nl/bescher ... de-privacy.
Uw persoonsgegevens worden bewaard voor de duur van uw My invoice account. Na beëindiging van uw My Invoice account worden uw persoonsgegevens nog maximaal 12maanden bewaard, alvorens zij definitief worden verwijderd. Niettegenstaande voorgaande, bewaart Carrefour de facturen gedurende de wettelijke bewaartermijn.
Indien de klant zijn rechten zoals uiteengezet in de privacyverklaring uitoefent, zal het schrappen van gegevens die noodzakelijk zijn voor aanmaken van facturen en/of kredietnota’s tot gevolg hebben dat de klant niet langer gebruik kan maken van deze mogelijkheid via My Invoice. Het schrappen van bepaalde gegevens doet geen afbreuk aan de wettelijkheid van de reeds door Carrefour Belgium opgestelde facturen en /of kredietnota’s. Deze facturen en/of kredietnota’s zullen in het kader van de wettelijke verplichtingen van Carrefour niet geschrapt worden.
XXXX (Carrefour)
8 jul. 19:11 CEST
Beste mijnheer XXXXX,
Wij hebben uw vraag naar de aanmaak van een factuur goed ontvangen.
Helaas kunnen wij zonder deze gegevens geen factuur aanmaken. Weet dat deze gegevens vertrouwelijk blijven en enkel gebruikt worden voor de aanmaak van dit factuur.
In de hoop u hiermee van dienst geweest te zijn, wensen wij u een fijne avond verder.
Met vriendelijke groeten,
XXXXX
Klantendienst
Carrefour Belgium
