Afstandbediening van TV Decoder is defect

Hier kan je het hebben over IPTV, zoals bijvoorbeeld Proximus-TV
Plaats reactie
johcla
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2386
Lid geworden op: 23 maa 2009, 21:08
Uitgedeelde bedankjes: 646 keer
Bedankt: 149 keer

De afstandbediening van onze Belgacom TV decoder is defect. Nieuwe batterijen erin plaatsen helpt ook niet.
Kan ik deze gewoon in een Belgacom shop gaan omwisselen?
Gebruikersavatar
Goztow
userbase crew
userbase crew
Berichten: 13591
Lid geworden op: 14 nov 2006, 16:21
Locatie: Brussel
Uitgedeelde bedankjes: 1423 keer
Bedankt: 878 keer

Bel eerst eens naar technische dienst. Die geven je dan een code om in te wisselen.

[Afbeelding Post made via mobile device ]
fluppie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3288
Lid geworden op: 18 feb 2008, 17:55
Uitgedeelde bedankjes: 114 keer
Bedankt: 60 keer

Als het om die EAN Code draait,die staat op de plastiek verpakking.Ik heb ook zo een nieuwe astandsbediening gekocht in de Belgacom schop(ik geloof dat dit een 17 of 18€ kost),de batterijen zaten erin,en men kon gewoon die afstandsbediening gebruiken hoor.
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 685 keer
Bedankt: 141 keer

als het een huurdecoder betreft krijg je gewoon een andere als je een ruilticket hebt dat je kan laten aanmaken door te bellen naar 0800 22 800...

bij zichtbare schade (bv hond die er eens mee gespeeld heeft) wordt de nieuwe afstandsbediening aangerekend, geloof dat het €15 was; maar kan meer zijn ondertussen
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4309
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 101 keer
Bedankt: 277 keer

Uwe hond wat beter manieren leren !
johcla
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2386
Lid geworden op: 23 maa 2009, 21:08
Uitgedeelde bedankjes: 646 keer
Bedankt: 149 keer

't Zal onze poes zijn dan :)
Ik zeg niet dat die nooit gevallen is, maar toch nooit hard.
Ik zal maandag eens bellen en zien wat het oplevert.
Bedankt voor de hulp!
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4309
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 101 keer
Bedankt: 277 keer

Dit moet ook niet gemeld worden dat hij gevallen is :wink:

je kan tot 22 uur (ook in het weekend) bellen naar de technische support om een ruilticket te vragen
Gebruikersavatar
Droes
Member
Member
Berichten: 67
Lid geworden op: 08 nov 2012, 23:17
Uitgedeelde bedankjes: 1 keer
Bedankt: 21 keer

johcla schreef:Ik zeg niet dat die nooit gevallen is, maar toch nooit hard.
Als je zegt dat die gevallen is zal het hoogst waarschijnlijk voor eigen rekening zijn, dus best mondje dicht :).
Trouwens, wie laat zijn afstandsbediening nooit vallen?
Afbeelding
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 685 keer
Bedankt: 141 keer

jackho schreef:Uwe hond wat beter manieren leren !
was maar voorbeeldje zenne, ik heb geen hond ... maar uit ervaring weet ik dat het vaak voorkomt dat honden aan de afstandsbediening knabbelen, met alle gevolgen vandien......
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4309
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 101 keer
Bedankt: 277 keer

Het was maar om te lachen zenne, je moet niet alles te ernstig opnemen en dat je geen hond hebt dat bgrijp ik nu wel :wink:
fluppie
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 3288
Lid geworden op: 18 feb 2008, 17:55
Uitgedeelde bedankjes: 114 keer
Bedankt: 60 keer

Sommige mensen,die een uiltje vangen in de zetel,(Liggend) die hebben dat nogal eens voor,men kijkt vlug nog eens naar de tv,legt de afstandsbediening op de borst of buik,en .......na een tijdje schiet men wakker,of er komt ineens iemand aan de deur,men springt recht,en Boem daar vliegt het bakje.
jackho
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4309
Lid geworden op: 05 jun 2011, 21:00
Uitgedeelde bedankjes: 101 keer
Bedankt: 277 keer

En als deze die aan je deur belt dan nog zijn hond mee heeft dan is het helemaal om zeep :lol:
johcla
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 2386
Lid geworden op: 23 maa 2009, 21:08
Uitgedeelde bedankjes: 646 keer
Bedankt: 149 keer

We kunnen weer zappen :-D

Gisteren gebeld voor een ticketnummer, daarnet in een BGC-shop gaan omwisselen. Het was gratis en het ticketnummer had ik niet nodig, wel mijn beste Frans (Brussel centrum). Maar de verkoper was wel vriendelijk en behulpzaam.
Plaats reactie

Terug naar “IPTV (Proximus-TV/Belgacom-TV, Scarlet, ...)”