Paypal bescherming

ubremoved_539 · 17 dec 2010, 10:20

Ik heb iets te koop aangeboden op Kapaza, en heb zonet een mail gehad uit Duitsland. De persoon zegt interesse te hebben in m'n aanbieding, en vraagt een Paypal account door te geven omdat dit veiliger is. Hij wil eveneens 20 euro extra betalen voor verzending.

Eerst en vooral heb ik absoluut geen ervaring met Paypal (als ik zo'n account aanmaak en men stort hierop... hoe geraak ik daar dan aan), maar vooral kan ik dit vertrouwen (het gaat toch om 500 euro) ? Ik weet dat een koper bescherming heeft, maar heb ik die als verkoper ook... wat indien de persoon later betwist iets ontvangen te hebben (of moet ik het aangetekend opsturen) ?

Alle tips zijn welkom...

Mathy · 17 dec 2010, 10:30

Als verkoper is een gewone overschrijving veiliger, zeker als je via Kapaza werkt en niet Ebay. PayPal heeft er geen problemen mee om zomaar je rekening te blokkeren of het geld er terug van te halen. Lees de horrorervaringen hier er maar eens op na:

http://www.paypalsucks.com/

Dit gezegd zijnde gebruik ik af en toe (gedwongen) ook PayPal maar ik ben er heel strict in te zorgen dat er geen geld op mijn account blijft staan en ook mijn Visa-uittreksels kijk ik nauwgezet na.

Sowieso als het om zo een groot bedrag gaat sta ik er aarzelend tegenover om de transactie niet persoonlijk uit te voeren. Verstuur het zeker via een koerierdienst zodat je het pakket kan traceren en dat je een handtekening van de ontvanger kan opvragen om te bewijzen dat het daar is afgeleverd.

rasman · 17 dec 2010, 10:36

Hoi,

Ik heb net hetzelfde voorstel gekregen als jij van iemand uit Duitsland.
Lijkt mij dus louch, ik doe daar geen zaken mee.

Groeten

17 dec 2010, 10:39

Net zoals je bij elke service slechte ervaring hebt heb je er ook goeie. Ik gebruik PP nu toch al zo'n 5 jaar, en heb er nog nooit problemen mee gehad - in tegendeel, toen ik bij betaling van een item het niet kreeg, heb ik via Paypal een dispute geopend en zo m'n geld teruggekregen.

Maar zowiezo, als het kan via overschrijving - doen. Minder administratie achteraf

ubremoved_539 · 17 dec 2010, 10:46

Ik sta eigenlijk ook niet echt te springen voor Paypal... maar ik kan ook begrijpen dat een koper niet zomaar 500 euro gaat storten op mijn rekening zonder enige garantie. Net daarom werk ik nog liefst op de oude manier, gewoon handje contantje bij persoonlijke aflevering.

Via B-post kan ik het blijkbaar wel versturen, aangetekend, verzekerd en met ontvangstbewijs voor zo'n 35 euro (al moet ik wel eens kijken hoeveel het weegt, want da's blijkbaar maar tot 2 kg).

Turbokeu · 17 dec 2010, 11:12

Ik kan maar één ding zeggen: Ik gebruik al 10 jaar Paypal en ik weiger nog iets te kopen via internet als Paypalbetaling geen optie is (professioneel en privé, en zelfs voor binnenlandse betalingen!). Simpel en vertelt alles!
Behalve indien het ter plaatse afhalen en cash betalen betreft natuurlijk.

Met Paypal heb je kopersbescherming (reeds 3 maal gebruik van gemaakt en altijd netjes mijn geld teruggekregen).
Met een overschrijving/cash hang je af af van de welwillendheid/goedheid/eerlijkheid van de verkoper indien er zich nadien problemen voordoen...

No way! Voor mij is iedereen een dief/oneerlijk tenzij het tegendeel bewezen...

ubremoved_539 · 17 dec 2010, 11:14

rasman schreef:Ik heb net hetzelfde voorstel gekregen als jij van iemand uit Duitsland.

Kan je mij de mail bezorgen via PB... wil wel eens weten of het dezelfde tekst is, en dezelfde naam/e-mail.

Turbokeu schreef:No way! Voor mij is iedereen een dief/oneerlijk tenzij het tegendeel bewezen...

Inderdaad... dus ook een potentiele koper in mijn geval !

honda4life · 17 dec 2010, 11:35

Totaal geen klagen van paypal, gebruik dit ook liever voor online betalingen.
M'n identiteit verifiëren met een bankrekening was wel wat omslachtiger.
Als verkoper verlies je ook wel een deeltje aan kosten.

ubremoved_539 · 17 dec 2010, 11:55

Ik heb ondertussen rasman z'n mailtje... en ook al is het niet 100% hetzelfde (wel de twee laatste zinnen "I will give you extra 20 eur for shipping to my address. Get back to me with your paypal account so I could make the payment immediately."), de gelijkenissen zijn enorm groot. E-mail adressen zijn beide een verschillend Yahoo adres.

Turbokeu · 17 dec 2010, 11:58

@r2504: Biedt Paypal ook geen verkopersbescherming (net zoals de kopersbescherming tot 500€)?
Ik heb er persoonlijk geen idee van vermits ik zeer weinig verkoop en nog nooit via Paypal (alleen cash betalen/afhalen).

Bij mij vliegt voor de rest alles onder 50€ verkoopwaarde op het containerpark/bij de kringloop, goed of nieuw of bruikbaar of verkoopbaar.
Die paar 10-tallen € aan opbrengst door de verkoop is mij het inpakken/naar het postkantoor lopen gewoonweg niet waard.

17 dec 2010, 12:04

Iedereen die hier zoveel positieve ervaringen heeft met Paypal (inclusief mijzelf) gebruikt dit blijkbaar alleen als koper. Maar blijkbaar weinig mensen met verkoper ervaring.
Ik zou er ook wat weigerachtig over staan. Als de koper beweert zijn pakje niet te hebben ontvangen, en gebruikt maakt van zijn kopersbescherming, krijgt hij zijn geld terug ....maar halen ze het terug van jouw rekening ??

Wat verzenden betreft: via het Kiala afhaalpunt in je buurt kan je ook naar het buitenland versturen. Dit gaat via TNT, dus waarschijnlijk is dat een getraceerde verzending.

r2504 schreef:Ik heb ondertussen rasman z'n mailtje... en de gelijkenissen zijn enorm groot. E-mail adressen zijn beide een verschillend Yahoo adres.

Absoluut niet te vertrouwen en zeker niet op ingaan ...

Philippe.

xenne · 17 dec 2010, 12:16

als koper heb ik goeie ervaring met pay pal, goeie bescherming. dus zeker bij internationale transacties is het aan te raden met pay pal te betalen.

als verkoper iets minder... als de koper zegt niets ontvangen te hebben en je kan niet bewijzen dat het verzonden is bij middel van track & trace krijgt koper zijn geld terug. goedkope zaken ga je al eens zonder track & trace opsturen en dan moet je dus rekenen op de eerlijkheid van de koper, en tot op heden heb ik nog geen pech gehad zal ik maar zeggen. tenslotte zijn er ook nog de pay pal kosten die moeten betaald worden door de verkoper (kan je evt. wel doorrekenen aan de koper)

(doe vooral zaken via ebay)

ivm dit specifieke geval... als ik mails in vreemde talen krijg gaat er bij mij al een alarm aan... kan je dit versturen naar m'n zoontje in negeria, kan je naar duitsland sturen etc. de tekst van de mail en/of email adres in google ingeven kan al wonderen doen. in dit geval zou de koper misschien een valse pay pal betaling kunnen sturen.

cloink · 17 dec 2010, 12:27

philippe_d schreef:Absoluut niet te vertrouwen en zeker niet op ingaan ...

Dikke ² !

Los van het feit dat dit bijna met zekerheid een scam is: als verkoper zuigt PayPal enorm. Het volstaat inderdaad om als koper een dispuut te openen en PP kiest in vele gevallen de kant van de koper.

Indien het over een aanzienlijk bedrag gaat, kies je betere voor een escrow-service. Dat kost meer, maar is veiliger. Zelf goede ervaringen met escrow.com.

xenne · 17 dec 2010, 12:32

maar in dit geval denk ik toch dat het hier zal gaan om een valse pay pal betaling. een oplichter gaat niet graag werken met echte pay pal account, zou veel te snel tegen de lamp lopen. gewoon eens zoeken op valse pay pal betaling op google

johcla · 17 dec 2010, 12:55

Als koper gebruik ik geregeld Paypal, maar als verkoper weiger ik aanvragen om via Paypal te betalen. De commissie is te hoog voor gewone particuliere verkopen, en binnen de eurozone heeft de koper noch de verkoper extra kosten bij een betaling met IBAN-nr en BIC-code.

iceke · 17 dec 2010, 13:08

Als ik iets van 500€ van een particulier in het buitenland zou willen kopen zou ik mijn geld ook niet zomaar overschrijven... Paypal of onder rembours is hiervoor het handigst...
Als je het niet vertrouwd ? andere en betere kopers dan maar zeker ?
Voor mij blijft paypal en visa de meest "te vertrouwen" betaalwijze om te handelen via internet.

Ken · 17 dec 2010, 18:28

Ik heb hier onlangs nog 2 kapotte laptops (enkel kapot scherm en zonder HDD) & 2 x Nokia E90 GSM verkocht op eBay. Betalingen ervan mooi ontvangen via PayPal.
Zo kon ik de dag zelf nog alles versturen. 3 dagen later stond het op m'n rekening. Kwam van PayPal Taiwan ofzoiets haha. Alles samen ging 't toch om een totaalbedrag van 380 EUR.

Verder gebruik ik PayPal alledaags om bijvoorbeeld te betalen bij psd2html.com, Mobilevikings (omdat domiciliëring niet werkt), last.fm, iBood & allerhande webshops...

Heb ooit eens één probleem mee gehad dat er een koper op eBay die betaald had met PayPal zogezegd nooit het pakket ontvangen had.
Hoewel de UPS tracking duidelijk het tegenovergestelde zei...

Gezien ik even naar het buitenland was en niet gereageerd had op die betwisting had PayPal al het geld terug gevorderd via m'n Mastercard. Daarop heb ik gewoon het bewijs van UPS in pdf afgeprint en als bijlage toegevoegd in dat klachtencentrum. Een paar dagen later was het teruggevorderd geld terug 'gestort' via Mastercard. Die persoon heeft dan ook een dikke negatieve feedback gekregen.

17 dec 2010, 19:10

Ik zou er ook geen probleem mee hebben om een e-bay koper te vertrouwen, vooral als hij al goede feedback gekregen heeft. Maar de TS had het over een transactie buiten e-bay, en dat zou ik al veel minder vertrouwen. Vooral als een buitenlander iets zou kopen van een Belgische site (kapaza) ... daar hangt een reukje aan.
Philippe.

Ken · 18 dec 2010, 11:40

Ja, en vooral dat er iemand hier op dit forum een gelijkaardig bericht heeft ontvangen...

ubremoved_539 · 18 dec 2010, 12:56

philippe_d schreef:Vooral als een buitenlander iets zou kopen van een Belgische site (kapaza) ... daar hangt een reukje aan.
Philippe.

Inderdaad, zeker als het dan ook nog zo onpersoonlijk is geschreven "I want to buy your goods"... ik ga er dus gewoon niet op reageren.