Overschakelen - contract

Zit je met opmerkingen en een paar vragen over dommel / schedom? Post ze dan hier maar.
Plaats reactie
perf
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 14 okt 2007, 12:16

Hallo,

Gisterenavond heb ik een adsl abo besteld via de website van Dommel. Ik kreeg hierover direct een email waarin stond dat ik x euro's moest overschrijven naar hun KBC rekening.

Echter, in de FAQ op hun website wordt gezegd dat adsl pas actief wordt gezet na het ontvangen van de betaling en het geondertekende contract.

Krijg ik dat contract nog toegestuurd want de email meldt er niks over?
Kan ik wachten met overschrijven tot ik dat contract in de bus heb? Kwestie van ergens veilig te zitten met mijn geld :p

Bedankt
Gebruikersavatar
Ken
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 4368
Lid geworden op: 04 apr 2005, 23:18
Locatie: België
Uitgedeelde bedankjes: 61 keer
Bedankt: 110 keer
Recent bedankt: 3 keer
Provider

Je mag alvast al overschrijven hoor. Het zal zo alleen maar sneller gaan om over te schakelen.
Je contract zal je apart in het Engels en Nederlands ontvangen per e-mail in een PDF bestand.
Daarna kan het een week of twee duren eer je het ADSL signaal hebt en dus kan inloggen met de Dommel gegevens die je zal krijgen per e-mail in tussentijd.
perf
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 14 okt 2007, 12:16

Wil dat zeggen dat ik geen papieren versie opgestuurd zal krijgen? Het contract is die "Proforma factuur" die ik als pdf kan uitprinten?
Gebruikersavatar
xenne
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5332
Lid geworden op: 15 jan 2006, 14:54
Uitgedeelde bedankjes: 682 keer
Bedankt: 141 keer

perf schreef:Wil dat zeggen dat ik geen papieren versie opgestuurd zal krijgen? Het contract is die "Proforma factuur" die ik als pdf kan uitprinten?
nee, je krijgt NIETS opgestuurd van dommel, alles via email. het contract is NIET de factuur, het contract zal je nog moeten krijgen, is een 7 tal pagina's
Internet : Belgacom Comfort (30/3) VDSL2 sync 50/6 ROP distance: 364m
TV : Belgacom TV Comfort
Telefonie : WeePee (VoIP) (vast nummer geporteerd), justvoip & internetcalls
GSM : Mobile Vikings & Generation Connect
perf
Starter
Starter
Berichten: 5
Lid geworden op: 14 okt 2007, 12:16

Bon,

Heb dan maar overgeschreven :) Zien wel hoe het komt.


Bedankt voor de reacties.
Gebruikersavatar
Petrikske
Elite Poster
Elite Poster
Berichten: 5117
Lid geworden op: 07 feb 2006, 13:54
Uitgedeelde bedankjes: 754 keer
Bedankt: 151 keer
Recent bedankt: 7 keer

No worry, komt zeker wel goed.
Plaats reactie

Terug naar “Dommel”