Cityline down 02/09/2012 in verschillende regio's.

[bogy]

ik wist meteen dat het probleem aan hen lag ... ik ben een deftige hersteller zenne....

maar ben weken bezig geweest met hun stomme procedures te volgen en bewijzen te verzamelen dat het wel aan hén moest liggen...
en dan nog ontkennen

[iamborg]

@bogy: als je 'bedrijfskritische' zaken over het Internet moet sleuren (backups, hostings,...) dan neem je een professioneel abonnement met vast IP en SLA (hoeft niet eens zo duur te zijn), en geen residentieel abbo (en al zeker geen residentieel abbo van Dommel).

My 2c.

P.

[krisken]

@iamborg:
Je weet niet hoe dit juist in elkaar zit hé. Zoals ik het begrijp heeft hij "ergens" een server staan in een datacenter (dus met fixed ip blablabla) en stuurt hij elke nacht de backups naar hem thuis. Of wat ook kan is dat hij klanten heeft met dommel die de backups sturen naar zijn backup server.

Anyway : dommel heeft abo's met een fixed ip dus tja why not? 't Is niet omdat je een SLA hebt dat ze meteen toegeven dat het probleem aan hun kant is hoor.

[bogy]

@bogy: als je 'bedrijfskritische' zaken over het Internet moet sleuren (backups, hostings,...) dan neem je een professioneel abonnement met vast IP en SLA (hoeft niet eens zo duur te zijn), en geen residentieel abbo (en al zeker geen residentieel abbo van Dommel).

Dommel beloofde mij dingen... ze moeten leveren...
SLA leveren willen ze niet (ik begrijp wel waarom)
Profi abo's ... dommel... waar?

ik heb genomen wat ik kon, toen ik aan dommel vroeg indertijd of mijn bedrijfsmail steeds online zou blijven zijden ze steevast dat er geen enkele reden was om niet bij hen te komen...

ik ben gewoon voorgelogen, helaas heb ik het niet opgenomen om ze schadeloos te kunnen stellen oid.
Ik zal ook niet heel lang meer dommel blijven gebruiken...
Ben nu op zoek naar een isp met betaalbare fixed ip en degelijke uploadprofielen via adsl2 (annex-M)

VDSL laat ik nog even buiten beschouwing omdat ik daarvoor weeral nieuwe modems moet gaan aankopen terwijl ik nog met nieuw materiaal zit..

@iamborg:
Je weet niet hoe dit juist in elkaar zit hé. Zoals ik het begrijp heeft hij "ergens" een server staan in een datacenter (dus met fixed ip blablabla) en stuurt hij elke nacht de backups naar hem thuis. Of wat ook kan is dat hij klanten heeft met dommel die de backups sturen naar zijn backup server.

Anyway : dommel heeft abo's met een fixed ip dus tja why not? 't Is niet omdat je een SLA hebt dat ze meteen toegeven dat het probleem aan hun kant is hoor.

Ik heb in een datacenter een webserver staan, die stuurt mijn regelmatig naar mijn thuisip (ook fixed) backups. Ik heb nog klanten die aan m'n eigen server moeten geraken (thuisip) omwille van meerdere redenen, en zelf wil ik ook van overal met mijn thuisnetwerk verbonden zijn (bv: vpn verbinding naar huis terwijl op een onbeveiligde wifi AP is bv handig om je gegevens alsnog veilig het internet op te sturen zonder dat de beheerder van de AP ze kan 'sniffen')

[krisken]

Hmm als je echt nog adsl2+ wilt met fixed ip kan je enkel bij dommel, edpnet en evonet terecht denk ik.
Persoonlijk denk ik dat je beter zou investeren in een nieuwe/tweedehands bbox2 of sagem (ebay, vind je er genoeg) en dan dergelijk abonnement nemen.

[Shopgirl]

Tja, ik begrijp niet veel van fixed IP, SLA, datacenter, hosting, abo's,....
Ik ben naar Dommel overgestapt voor de simpele reden dat ik bij Belgacom ongeveer 90 euro per maand heb betaald (internet + telefonie) en bij Dommel enkel 20 euro (internet + 2 telefoonlijnen + gratis naar buitenland bellen)
Dan moet ik waarschijnlijk volgens Dommel de risico nemen dat het niet altijd 100% werkt.
(Trouwens, bij Belgacom was de service uitstekend. )

[krisken]

Shopgirl,

Ik wil jouw rekening niet maken, maar misschien moet je eens denken aan het volgende:
- twee telefoonlijnen overzetten naar WeePee (€18/nummer éénmalig)
- Internet ofwel bij Belgacom (Internet Overal Start, €25 voor 50GB) ofwel Telenet (Basic Internet, €25 voor 100GB)
- Als snelheid er niet echt aan toe doet kan je ook opteren voor EDPnet "just in case internet" voor €20, met één telefoonlijn bij hun (€10/maand) en één telefoonlijn bij WeePee (€18 eenmalig)

Je zal dus iets meer betalen, maar je hebt wel een deftige service!

[bogy]

Hmm als je echt nog adsl2+ wilt met fixed ip kan je enkel bij dommel, edpnet en evonet terecht denk ik.
Persoonlijk denk ik dat je beter zou investeren in een nieuwe/tweedehands bbox2 of sagem (ebay, vind je er genoeg) en dan dergelijk abonnement nemen.

adsl2+ modems heb ik genoeg, en ik heb echt wel bewust die van linksys (linksys by cisco) genomen omdat die nogal uitgebreid zijn qua opties en mogelijkheden en zeer goede dsl chips hebben. In vergelijking met andere modems haal ik trouwens steevast betere syncs met mijn linksys modems (ik vermoed dat ze daar gewoon betere filters / versterkers / algoritmes in die toestellen gebruiken; zelfs onderling tussen de goedkopere en de duurdere is er een merkbaar verschil tussen de syncspeeds; de oudere maar duurdere; ook hoger modelnummer; geeft steevast een hogere syncspeed met betere SNR/attenuation waarden)

tevens mist de bbox2 een aantal zaken; zo kent dat toestel geen mogelijkheden tot port triggering (soort van port forwarding), had ik de laatste keer dat ik ze onder handen ook maar een heel beperkte napt (port forwarding / virtual server) instelmogelijkheid gezien, terwijl ik bij m'n linksys toch echt wel een stuk of 15 regels heb staan in de 'single port forwarding' list (1 poort per regel, slechts 1 protocol per regel (tcp of udp)) en nog een aantal regels in de multi port forwarding list ook (ganse portranges per regel, tcp of udp of beide tegelijk).
Ook qua andere zaken is die linksys veel verder ontwikkeld dan die F@st modem van belgacom...

voor vdsl(2+) is het natuurlijk een andere zaak; daar heb ik nog geen materiaal voor en dan zal ik wel moeten uitkijken naar zo'n bbox, al heb ik liever de sagem aangezien die de vanilla firmware draait en niet zo'n aangepaste belgacom firmware draait. Ik hoop natuurlijk liever nog een linksys modem op de kop te kunnen tikken voor een gunstige prijs, MAAR dan zal ik toch eerst een andere provider moeten vinden met deftige voorwaarden en deftige prijzen... Ik zit nu vooral te rotten omdat die cityconnect volledig via het dommel netwerk gaat; de vdsl gaat via het belgacom netwerk, mogelijk zijn er daar een pak minder problemen, maar of ik een dommel medewerker nog wil geloven op zijn woorden is maar de vraag ... ik zou eerder een wildvreemde op straat geloven die aan't bedelen is en om't hoekske in ne vette mercedes stapt dan iemand die een sticker van dommel uitdeelt...

edit: ik kwam trouwens van evonet, maar omdat die al zoooo lang niets deden (iedereen had al lang adsl2 en was al met adsl2+ bezig terwijl ze bij evonet nog steeds gewone adsl hadden, en ik dus elke maand 38.60€ betaalde voor een performer 4 met 4mbit down en 512kbit up en die snelheid al 8 jaar hetzelfde was gebleven kreeg ik er wel wat genoeg van... er werd op vraag van klanten steeds gezegd dat ze ermee bezig waren maar er werd nooit iets aangekondigd, en ik was niet de enige die zei dat hij ging vertrekken als het nog lang zou duren voor ze iets concreet zouden aankondigen ivm dsl2 en dan ben ik uiteindelijk opgestapt. 2 maand na mijn opstap kreeg ik dan telefoon dat ze begonnen waren met de uitrol... daar was ik dus vet mee... ondertussen is hun site nog altijd niet aangepast (1 JAAR LATER DUS!) en stel ik mij de vraag hoe zij nu nog klanten kunnen werven als iedereen denkt dat ze daar 38€ moeten betalen voor internet aan snelheden van 6 jaar geleden... ze beloven mij bij elk telefoontje ook steeds dat het zeer binnen kort wordt aangepast maar elke keer blijkt dat maar een loze belofte... Ik was vroeger echt een groot aanhanger van evonet, en op bepaalde vlakken nog steeds, maar marketingtechnisch zijn ze daar enorm dik en zwaar gebuisd.... ik ben officieel nog steeds reseller van hun, maar heb al 2-3 jaar niks meer verkocht, met reden uiteraard... Het zou zo anders kunnen zijn als ze nu eens even wat werk zouden maken van een paar dingen en de zaken eens op orde zouden stellen; Site updaten, deftige prijsstelling (val desnoods dommel rechtstreeks aan met hun prijzen, lever ook eens vaste ip's aan goede prijzen ipv 120€/maand, ge ziet mij en vele anderen meteen (terug)komen...
Evonet loopt momenteel stil leeg, en da's spijtig... het was namelijk een van de pioniers in belgie en is al van '95 bezig... het zou erg zijn als zij door zo'n stommiteit moeten opdoeken vroeg of laat...

[Petervanakelyen]

voor vdsl(2+) is het natuurlijk een andere zaak; daar heb ik nog geen materiaal voor en dan zal ik wel moeten uitkijken naar zo'n bbox, al heb ik liever de sagem aangezien die de vanilla firmware draait en niet zo'n aangepaste belgacom firmware draait.

De unbranded firmware (die standaard wordt gebruikt op de Sagem) wordt ook door Belgacom gemaakt. Het enige verschil is dat ze het Belgacom-logo eruit hebben gehaald. Je kan perfect de unbranded firmware van de Sagem flashen op de bbox2 of omgekeerd (de Belgacom firmware is iets recenter) want de hardware is op de behuizing na hetzelfde.

Er zijn trouwens ook alternatieve VDSL2 modems, AVM en Thomson hebben beide compatibele VDSL2 modems. De bbox2/Sagem is wel de enige die officieel wordt ondersteund.

[bogy]

dan zou ik nog liefst voor thomson gaan ...

zij hebben alcatel overgenomen; grondlegger als het op dsl aankomt...
daar heb ik meer vertrouwen in dan in sagem...
hun modems waren vroeger trouwens ook heel goed; ik heb meerdere speedtouch modellen gehad...

van de allereerste Speedtouch Home (omgebouwd naar routermode -> speedtouch Pro) tot een aantal speedtouch modellen met meerdere ethernetpoorten.
Pas later ben ik overgeschakeld naar linksys, toen ik eerlijk gezegd begon te vinden dat de menu's van de speedtouch modems wat 'simpel' eruitzagen.. en toen er geen CLI (command line interface) meer was naar de speedtouch modems... ook kon ik ze ineens niet meer gemakkelijk krijgen terwijl ik ze daarvoor gewoon overal kon vinden...
die combi heeft me doen overstappen naar linksys...

[redman]

Tis wel Alcatel dat Thompson heeft overgenomen...

[bogy]

zeker van??

nu ik het opzoek lees ik namelijk dat het momenteel "technicolor" is ...

waarom de naam alcatel niet meer gebruikt zou worden (als het dan toch van alcatel zou zijn?) begrijp ik dan ook niet, die naam is véél bekender en groter in de telecom wereld dan thomson of technicolor...

alcatel bell /(nu alcatel-lucent) bestaat al van vorige eeuw...

volgens mij wil het gewoon zeggen dat ze die afdeling verkocht hebben; ze gaan toch echt niet hun eigen grote naam wegmoffelen nadat ze een kleinere concurrent opgekocht hebben???

trouwens, nu ik rap ff ctrl-K (firefox) en 'thomson acquire alcatel' typ komt er al meteen een bevestiging van mijn vermoeden .. het is thomson die de dsl activiteiten van alcatel heeft gekocht, en niet zoals jij beweert...

[redman]

Inderdaad , ik verwissel Thomson Multimedia en Thompson Advisory Group.

Nu ja, het gaat louter over de overname van de "Modem DSL technologie" en niet het bedrijf Alcatel Lucent en zeker niet van de "DSL multiplexers", de core business van Alcatel-Lucent.
En ja , als je praat over de "Modem DSL technologie", logisch dat ze die verkocht hebben want Alcatel is gespecialiseerd in het verkopen van producten aan grote telecom operators en niet aan consumenten.

Maar inderdaad, thompson zijn kwa "sync" kwaliteit en stabiliteit de beste, waarschijnlijk door de overname van de alcatel modem technologie.

[philippe_d]

VDSL laat ik nog even buiten beschouwing omdat ik daarvoor weeral nieuwe modems moet gaan aankopen terwijl ik nog met nieuw materiaal zit.

Dat begrijp ik nu echt niet. Als professioneel gebruiker, waarvoor internet noodzakelijk is, en met een behoefte voor een redelijke upload, moet je toch overstappen op VDSL2?

Een BBox2 krijg je gratis van Belgacom, of je koopt een BBox2/Sagem 2de hands.
Jouw favoriete Linksys modem/routers kan je heel waarschijnlijk instellen als router (met PPPoE) zodat je de Sagem alléén als modem gebruikt, en alles wat je wil doen, verder op je Linksys kan instellen ...

Als upload belangrijk is, kan je bij EDPNet een 16.5/10 profiel vragen, dat is met zekerheid, zowel voor download als voor upload sneller dan je huidige Dommel Annex M?

[duizend]

Shopgirl,

Ik wil jouw rekening niet maken, maar misschien moet je eens denken aan het volgende:
- twee telefoonlijnen overzetten naar WeePee (€18/nummer éénmalig)
- Internet ofwel bij Belgacom (Internet Overal Start, €25 voor 50GB) ofwel Telenet (Basic Internet, €25 voor 100GB)
- Als snelheid er niet echt aan toe doet kan je ook opteren voor EDPnet "just in case internet" voor €20, met één telefoonlijn bij hun (€10/maand) en één telefoonlijn bij WeePee (€18 eenmalig)

Je zal dus iets meer betalen, maar je hebt wel een deftige service!

Ik wil ook niemand zijn rekening maken maarreh

waar zit het gratis quasi wereldwijd bellen naar vaste lijnen ?
waar zit het nieuwsserver abonnement ?
waar zit het gratis bellen naar mobiele nummers in het weekend en na 16u
en de ECHT unlimited internettoegang ?
en de drie euro per maand dat het meer kost

als cityline van dommel beschikbaar is, is er GEEN ENKEL alterantief dat ook maar in de buurt komt.
Het is altijd meer betalen en/of (veel) minder krijgen.

En deftige service wat is dat ???

Ik heb al een paar jaar dommel en heb er nog maar twee keer een paar uur "uit" gelegen en ik gebruik internet zeeer veel
Kan ik absoluut mee leven voor die prijs.

[silencer]

Ik heb een 30/2 profiel met mn thompson, internet is zeer stabiel.

[krisken]

waar zit het gratis quasi wereldwijd bellen naar vaste lijnen ?
Als je een SIP telefoon neemt (of een ATA) kan je perfect via betamaxklonen bellen naar de halve wereld zonder het je één eurocent kost. En dat tijdens 120 freedays. Je moet dus €30/maand spenderen voor gratis te bellen. Geld dat je overigens niet kwijt bent (als je belt naar gsm's moet je immers betalen)

waar zit het nieuwsserver abonnement ?
Als het gratis moet, neem een HE ipv6 tunnel en je hebt gratis nieuwsservers.
Of neem een nieuwsserver abo van pakweg €4/maand als je echt niet wilt innoveren

waar zit het gratis bellen naar mobiele nummers in het weekend en na 16u
Zie eerste puntje : bellen is altijd gratis naar vaste nummers.

en de ECHT unlimited internettoegang ?
bij edpnet heb je echte unlimited internettoegang

en de drie euro per maand dat het meer kost
Kwaliteit kost nu eenmaal geld. En ik heb liever een ISP die er niet om de 5 stappen uit vliegt




Ik heb even de vergelijking gemaakt...
Het goedkoopste pack waarmee je kan bellen en surfen is cityline (http://lianka.schedom-europe.net/produc ... ellen.html).
- Kost 28.95 euro per maand
- Modem kost 119 euro
- Activatie is €50
- Je krijgt 500GB/maand (ongelimiteerd internet kost je 9.99 euro ==> boostpack)
- 24/24 bellen naar vaste lijnen over 70 landen en België zelf
- Weekend + 's avonds gratis bellen naar gsm
- Totale gespreksduur gsm + vaste lijnen mag niet meer zijn dan 2000 minuten (of 33u)
- Dus : 28.95 + 9.99 euro per maand = 38.94 euro, €169 éénmalige kosten

- Het goedkoopste voor internet is just in case internet, en telephony icm pluspack (2000 belminuten per maand.
- Kost je 19.95 voor internet
- Telefonie kost 15 euro (telephony + pluspack)
- Activatie kost €25
- Modem kost €99 (of goedkoper bij jouw locale pc boer)
- Je hebt werkelijk onbeperkt internet
- Ook 24/24u bellen naar vaste lijnen, gsm niet inbegrepen
- Totale duur gesprekken vaste lijn 2000 minuten
- Dus : 19.95 + 15 euro per maand = 34.95 euro, €124 euro éénmalige kosten

Kleine noot : Dommel heeft momenteel promoties waarbij de installatie gratis hebt en de modem voor €50. De promotie voor cityline tegen 18.95 euro/maand liep tot 31 augustus. De modem moet je kopen bij Dommel daar deze voorgeconfigureerd is. Bij edpnet kan je een gewone adsl2+ modem kopen bij jouw lokale pc boer (adsl2+ router vind je nieuw voor €35 als ik eens snel kijk, maar vermoedelijk nog goedkoper via ebay of tweedehands). Je kan het nog iets goedkoper maken door de aanschaf van een ATA en een VoIP nummer bij weepee (€18) en uitbellen via Betamax. Je moet dan wel raw copper nemen (=€13). Als je sneller internet wilt, kost dit €5 meer.

Conclusie, per jaar
- Cityline = 636,28
- EDPnet just in case + tel + eigen modem = 479,4
- EDPnet just in case + WeePee + betamax (30 euro = 1 jaar freedays) + eigen modem + raw copper = 478,4
- EDPnet enough + tel + eigen modem = 539,4
- EDPnet enough + WeePee + betamax (30 euro = 1 jaar freedays) + eigen modem + raw copper = 538,4

Scheelt bijna €100 per jaar het eerste jaar. Het tweede jaar nemen de kosten uiteraard af. Cityline kost je dan 467,28 op jaarbasis, edpnet just in case kost je 449,4 (30 euro betamax inbegrepen), edpnet enough kost je dan 509,4 (30 euro betamax inbegrepen).

Heb deze berekening snel gemaakt, maar volgens mij klopt deze vrij goed, al kan ik niet beloven dat deze foutenvrij is. Het komt er op neer dat edpnet enough misschien wat duurder is, maar je wel een deftige ISP met een bekwame helpdesk (ze nemen tenminste op) en je bent goed geholpen...

[ChelloExtremer]

tenzij je voor 1 jaar betaald natuurlijk ... dan is cityline (incl boostpack&raw copper) €264.99/jaar - http://lianka.schedom-europe.net/produc ... rkije.html ... ik denk dat hij die prijs bedoelde... en die is voor wat je krijgt wel heel moeilijk te matchen in belgie.
Alleen de prijs nr GSM tijdens de piekuren is duur ... €0.1495/min tg €0.07/mijn bij bgc.

[krisken]

Tja inderdaad dan is het inderdaad goedkoper maar edpnet heeft helaas die optie niet. Net als dommel de optie niet heeft om een eigen modem te gebruiken. Mijn ervaring blijft ergens dat als een bedrijf plots allerlei stunten uithaalt om geld binnen te halen, dat niet veel goeds betekend. Ik denk dat we allemaal wel een bedrijf kennen waar plots alles aan promotieprijzen was en dat het 2 jaar later failliet was?

[ChelloExtremer]

Ja, daar heb je zeker gelijk in ... de promo is zeker 'iets te' agressief en geeft mij ook geen goed gevoel voor de toekomst.
Normaal mag je geen eigen modem gebruiken (voor het voip gedeelte, voor inet is het geen probleem), maar het kan wel, is hier ergens op userbase uitgelegd hoe je de username/pwd uit die AVM modem kan halen, en zo kan gebruiken in een andere VOIP device.

[krisken]

Ik _dacht_ dat het ook niet voor internet ging, dacht dat je geen logingegevens kreeg daar deze direct in de modem zitten. Niet 100% zeker van...

[ChelloExtremer]

Ze gebruiken '1483 Bridged IP LLC' (iplv. PPPoE) dus er is geen login/pwd nodig voor inet ... gewoon het goede protocol selecteren (maar voor zover ik weet kan elke ADSL2+ modem dit (annex-M niet maar da's optioneel voor hogere upload)). (auth gebeurd via lijn ID)
Ik denk wel dat ze bij CityLine u verplichten om de modem aan te kopen (maar het is mogelijk een andere te gebruiken als je de voip info uit de modem haalt).
Bij CityConnect (Plus) is de modem optioneel (http://lianka.schedom-europe.net/produc ... ieten.html) en kan je dus ook een andere gebruiken. Ik gebruik nu een draytek.

[duizend]

Tja inderdaad dan is het inderdaad goedkoper maar edpnet heeft helaas die optie niet. Net als dommel de optie niet heeft om een eigen modem te gebruiken. Mijn ervaring blijft ergens dat als een bedrijf plots allerlei stunten uithaalt om geld binnen te halen, dat niet veel goeds betekend. Ik denk dat we allemaal wel een bedrijf kennen waar plots alles aan promotieprijzen was en dat het 2 jaar later failliet was?

Je kan elke modem die je wenst gebruiken bij dommel.
Mijn "dommel" fritzbox is gewoon doorverkocht dus daar ook al geen kosten ...

De "stunt" van jaarlijks te betalen bestaat al bijna drie jaar.
Stop aub met onheilsvoorspellingen te prediken waar je geen bewijzen voor hebt.

Accepteer gewoon dat het dommel cityline pakket een spotgoedkope deal is die niemand in binnenland (en zelfs niet in buitenland) kan matchen

[krisken]

3 jaar? Bestaat nog geen 2 jaar zelfs! Van 22 oktober 2012 om precies te zijn
Hoe kan je in godsnaam elke modem gebruiken die je wilt als je de logingegevens niet krijgt voor SIP? Volgens Chello Extremer kan je deze gegevens uit die AVM wel halen, maar is dit niet de bedoeling. Vergelijk het een beetje met Belgacom VDSL2 : je moet de bbox/sagem gebruiken maar andere modems werken ook. Alleen niet supported...

[duizend]

waar zit het gratis quasi wereldwijd bellen naar vaste lijnen ?
Als je een SIP telefoon neemt (of een ATA) kan je perfect via betamaxklonen bellen naar de halve wereld zonder het je één eurocent kost. En dat tijdens 120 freedays. Je moet dus €30/maand spenderen voor gratis te bellen. Geld dat je overigens niet kwijt bent (als je belt naar gsm's moet je immers betalen)

Mmmm 30 euro spenderen om gratis te bellen
maar ik veronderstel dat dat 3 euro moet zijn ...
Da's hetzelfde als je rijk kopen in de solden
Bovendien altijd een gerommel om na te kijken wie nu waar juist gratis is van de betamaxklonen
En niet vergeten om op tijd te herladen of geen freedays

Bij dommel, geen gerommel, mijn gemiddelde telefoonfactuur is 0.9 euro per maand

waar zit het nieuwsserver abonnement ?
Als het gratis moet, neem een HE ipv6 tunnel en je hebt gratis nieuwsservers.
Of neem een nieuwsserver abo van pakweg €4/maand als je echt niet wilt innoveren

en als het gratis moet en met 800 dagen retentie ... ?
ofwel tadaaa weer 4 euro per maand, een kleine 50 per jaar

waar zit het gratis bellen naar mobiele nummers in het weekend en na 16u
Zie eerste puntje : bellen is altijd gratis naar vaste nummers.

en de ECHT unlimited internettoegang ?
bij edpnet heb je echte unlimited internettoegang

en de drie euro per maand dat het meer kost
Kwaliteit kost nu eenmaal geld. En ik heb liever een ISP die er niet om de 5 stappen uit vliegt

zie eerste puntje 30 euro per maand is verre van gratis ...
just in case internet met een snelheid van 4 mbit, waar zitten mijn andere twintig mbits die ik bij dommel krijg (ok andere 12 want ik haal maar 16 - 19 mbit)
en de upload van 512, waar zit mijn andere 512 mbit ???
en dat kost dan nog eens een pak meer per maand

dommel kost 22.08 euro per maand all in
jouw edpnet met specificaties die een pak minder zijn kost 34.95
dat is wel een verschil van 12.87 per maand hé (154,44 jaarlijks)

En dat allemaal omdat dommel zogezegd minder kwalitatief is dan edpnet ??

Ik heb 2 jaar edpnet gehad, was er zeer tevreden over maar ze weigerden om de prijs van dommel te matchen

[krisken]

Euhm...Hoe kom jij aan die prijs van 22 en een klets???

[duizend]

3 jaar? Bestaat nog geen 2 jaar zelfs! Van 22 oktober 2012 om precies te zijn
Hoe kan je in godsnaam elke modem gebruiken die je wilt als je de logingegevens niet krijgt voor SIP? Volgens Chello Extremer kan je deze gegevens uit die AVM wel halen, maar is dit niet de bedoeling. Vergelijk het een beetje met Belgacom VDSL2 : je moet de bbox/sagem gebruiken maar andere modems werken ook. Alleen niet supported...

Allé goed bijna 2 jaar dan, maar toen was er hier ook weer een hele polemiek van "teken niet in want ge zijt uw geld kwijt ...."
Wat dus niet klopt hé

Ik gebruik de modem die ik wil, het werkt, de andere dommel fritzbox heb ik standaard firmware op gezet en doorverkocht ...
Wat is dan het probleem ?

En denk je nu echt dat de gemiddelde gebruiker er van wakker ligt welk modem/router hij moet gebruiken ???

[krisken]

Als het gaat over aanschafkosten? Wees gerust dat de gemiddeld gebruiker daar wakker van ligt! Velen die van ADSL(2+) naar VDSL2 gaan twijfelen omwille van de kost van de modem. Daarom dat deze nu veelal gratis is...

[duizend]

http://lianka.schedom-europe.net/

kijken bij cityline

prijs bij jaarlijkse betaling 264,99 (boostpack is dan gratis)
delen door 12 want 12 maanden in een jaar
geeft 22.0825 per maand

[duizend]

jongen die modem kost maar 50 euro bij dommel
dat is dan 4,16 euro per maand meer het eerste jaar.

[krisken]

Mja bij jaarlijkse betaling. Maar ik vergelijk liever recht op recht. Dus zonder kortingen, promo's, etc.
Ik heb het al in veel topics gezegd en ga het hier nogmaals zeggen : dommel is een goede provider zolang je geen support nodig hebt of er geen onverwachte dingen gebeuren. Als ik kijk naar de (ongeplande) downtime van hun producten heb ik ook mijn twijfels erbij. De nieuwsserver is een leuke optie voor de mensen die er gebruik van maken, maar voor jan-met-de-pet zal dit een niet gebruikt iets zijn. Beetje zoals de extra's die je bij belgacom krijgt (foto's afdrukken etc). Er zijn er die het gebruiken, maar dat zal nog geen kwart van hun gebruikers zijn.

Ik ken Dommel al jaren, van toen ze nog enkel webhosting deden (je mag gerust checken waar ik de domeinen "krisken.be" en "tamira.be" destijds heb geregistreerd ). Was toen een goeie 15000 frankskes (375 euro) per maand kwijt voor 2x een .be domein en 50mb (!) webruimte, 10 pop3 adressen, ... Ook ikzelf heb een jaar lang gezeten bij Dommel met een VDSL2 abonnement (speedconnect plus, wou persé het fixed ip). Ondanks het feit dat alles meteen betaald was (en geinstalleerd, heb het wat kunnen vervroegen daar ik zelf de installatie bij belgacom deed als technicus) heb ik 14 dagen mogen wachten op mijn logingegevens. Nu...als ik dat moest geen probleem...dan is het maar zo. Echter de logingegevens klopten totaal niet : kreeg geen verbinding, geen ip, niks. Na een goed half uur muziek luisteren bij hun helpdesk kreeg ik de melding dat dit een fout was bij Belgacom, langs hun kant is alles goed. Héél vreemd aangezien ik wel kon surfen met de belgacom gegevens van mijn vader! Toen ik bleef doordringen heb ik eindelijk iemand van de technische dienst gehad (second line?) die mijn gedacht bevestigde : er was een fout in de gegevens. Eens deze waren goed gezet werkte internet prima.

Ik maakte geen gebruik van de nieuwsserver, de mailserver etc. Enkel internet. Maar door de prolemen met hun radius server ben ik daar snel weg gegaan en gekozen voor een andere ISP. Ieder natuurlijk zijn keus. Ik betaal liever wat meer voor service en SLA's.

Modem kost 119 euro. Check http://lianka.schedom-europe.net/produc ... rkije.html helemaal onderaan (groen kader). Daar staat duidelijk : "modem €50.00 €119.00***".

En als je de 3 sterretjes leest staat er : *** de promoties zijn enkel geldig voor elke nieuwe inschrijving via onze website, www.dommel.com, op voorwaarde dat de nieuwe klant de laatste 12 maanden geen dommel.com abonnement gehad heeft en zijn niet cumuleerbaar met andere promoties. de voorgestelde promoties zijn geldig van 01/08/2012 tot en met 31/08/2012.
Bij online-bestellingen geniet elke consument van een verzakingsrecht gedurende veertien (14) dagen, vanaf de datum van bestelling. Evenwel vervalt dit recht automatisch vanaf het moment dat de consument gebruik maakt van de dienst, zelfs indien het gebruik van de dienst plaatsvindt voor het einde van voornoemde termijn van veertien (14) dagen.

[krisken]

Overigens wat de modem betreft:

http://lianka.schedom-europe.net/helpne ... -help.html klik op veelgestelde vragen, installatie:

Welke modem heb ik nodig?
De specifacites van de modem verschillen per product:

cityline/netline : onze netline of cityline box
cityconnect lite, cityconnect plus : adsl2+ compatibele modem
netconnect, netconnect start : adsl of adsl2+ compatibele modem
speedconnect, speedconnect plus : vdsl2 compatibele modem

[ChelloExtremer]

idd, 22.0825/m voor unl fix BE en vele andere landen, mobile BE in dal (piekuur tarief is dan wel erg duur vind ik), deftige usenet, 24/3mbps theoretisch max (dat zal veel afhangen van gebruiker tot gebruiker - maar ik haal in Leuven centrum 18-20/1.1, vdsl2 van bgc geeft mij 16/2 volgens lijntest.be) ... EN laat ons niet vergeten ... FIX IP, wat eigenlijk de belangrijkste reden is voor mij.

De support is zeker slechter dan gemiddeld - maar als je nix speciaal doet dan blijft het meestal ook gewoon werken. Op hun mailserver moet je ook niet teveel vertrouwen, maar daar zijn genoeg (gratis) alternatieven voor. Een email adres van een ISP gebruiken vind ik sowieso een slecht idee. Er is het laatste jaar idd wat meer downtime geweest dan in het verleden, maar catastrofaal is het nu ook weer niet. En voor die prijs neem ik dat erbij, ik heb een CityConnect en Telenet inet verbinding en betaal samen veel minder dan een prof. abo met (ook al theoretische) SLA - maar ben wel al jaren effectief 100% online - dus voor mij is de mix tss Dommel en Telenet perfect en het doet samen exact wat ik wil.
Wat er met dommel gaat gebeuren weet ik niet, ze zijn ontzettend stil de laatste tijd ('SpeedLine' die al JAREN wordt aangekondigd). Andere providers die nu ook unl transfers geven. De promos worden zelfs niet geupdate op de website en de SpeedConnect prijzen zijn eigenlijk wel best duur en dus totaal niet interresant tenzij je een FIX IP nodig hebt.
Maar als je niet te ver v/d centrale woont is CityConnect/CityLine eigenlijk onklopbaar in prijs.

[krisken]

Nu 20.xx euro per maand is inderdaad een onklopbare prijs in BE. Maar hoe dan ook moeten ze nog steeds raw copper kosten betalen naar Belgacom toe. Als je kijkt naar hun speedconnect producten kost dit de gebruiker 13.31 euro (http://lianka.schedom-europe.net/produc ... urfen.html) normaal. Deze kosten nemen zij dus op zich.

Kortom : bij de cityline producten hebben we een winst van ongeveer 7 euro per maand als een klant jaarlijks betaald...

[duizend]

Appelen en appelen vergelijken aub.
Ze betalen voor cityline bijlange geen 13 euro per maand.

Ook bij bijvoorbeeld scarlet is raw copper maar vijf euro de maand ...

[ubremoved_15739]

Als ik dit zo lees, heb ik het gevoel dat krisken geen voorstander is van Dommel.

[bogy]

IPV raw copper kan je beter gewoon een telefoonlijntje van belgacom nemen...

dan moet je géén voip nemen van dommel, maar kan je gewoon voip nemen ergens anders (en heb je al een nummer!)

je neemt gewoon een SIP telefoon (bv gigaset c610) ..

rommelen met freedays is kak, hou u daar ni mee bezig... je kan beter (al zeg ik het zelf) via een goedkoop label gaan zoals het mijne waar je géén freedays hebt, en waar je ook geen 20ct per minuut betaalt als je naar de gsm belt, maar waar je gewoon 8ct betaalt naar gsm en waar niet een paar tarieven gratis zijn en de rest 'bijna skypetarief'', maar waar alle tarieven de helft tot een derde van het skypetarief zijn...

daar haal je die abonnementskosten én die freedays meteen weer uit....
daarbovenop rekent mijn label ALLES per seconde vanaf de eerste seconde, en niet per minuut zoals de meeste labels (of per seconde na de eerste minuut)
reken zelf maar uit;

we bellen 5 telefoontjes af... 1x gsm en 4x vast...

voipbuster;
4x30 sec naar vast = gratis
1x30 sec naar gsm = 20ct
tot = 20ct

Belgotel (mijn eigen !!belgisch!! betamax-label)
4x 30 sec naar vast = 4x 0.5ct = 2ct
1x 30 sec naar gsm = 4ct
tot = 6ct

scheelt véél meer dan de helft, ondanks freedays.... staar je er dus niet blind op

en jah, een belgacom lijntje kost 11.50€ is dus goedkoper dan raw copper als je er 13€ voor zou betalen...
tevens kan je bij edpnet voor 38€ géén fixed IP krijgen... anders zou ik er mss wel naartoe gaan.... mss...


(als je een account wil voor m'n voip label, vrijblijvend uiteraard, laat dan maar iets weten; er is namelijk geen publieke 'reclamewebsite' want daar heb ik geen zin om in te investeren... kost alleen maar geld, uiteraard kan je met een account wel tarieven etc bekijken)

[nonkie]

Als ik dit zo lees, heb ik het gevoel dat krisken geen voorstander is van Dommel.

Kan je hem ongelijk geven?
Zelf vroeger dommel gehad tot het eerste probleem aan hun kant. Na 4 maanden heb ik het voor bekeken gehouden en Scarlet genomen.
Heb dan wel het volledig jaar betaald. Voor mij was het dus duurder uitgekomen omdat ik veel disconnects had en 2 abo's moest betalen.
Aan mijn hardware lag het niet want heb dezelfde hardware gebruikt voor Scarlet en daar had ik buiten de gekende stroompanne's geen disconnects.
Zelfs de reseller waar ik Dommel had besteld is er na een jaar mee opgehouden hun producten te verdelen omdat ze bij hun ook de telefoon niet opnamen of zeiden dat ze gingen terugbellen en het dan toch niet deden.

[bogy]

Maar door de prolemen met hun radius server ben ik daar snel weg gegaan en gekozen voor een andere ISP.

kan je ff verklaren welke problemen je juist had?
Bedoel je (net als ik) de onnodig lange disconnects 's nachts, daar waar je bij andere isp's na een disconnect binnen een seconde of uitzonderlijk twee seconden weer een ip (of lease van je fixed ip) kan krijgen terwijl het bij dommel soms tot een half uur durft duren eer je weer online bent?

ik zoek namelijk al een hele tijd mensen die dit probleem kunnen bevestigen zodat ik eindelijk dommel kan confronteren met het feit dat ik echt wel niet de enige ben en dat ze er iets aan moeten doen (VOORDAT ik weg ben..)

[rmag]

@ bogy
Die nachtelijke varieren tss 1 en 5 minuten. Disconnects zijn rond half vijf (+- 5 min)

"gratis bellen naar mobiele nummers in het weekend en na 16u"
Dan moet de Cityline formule veranderd zijn. Dit was vroeger niet.