Userbase

ik heb bijna 3 weken geleden m'n aangetekende brief verzonden, en ze trekken nog geld af vd domiciliering
ik wil dat geld terug verdorie

kan ik m'n domiciliering zelf afsluiten?

boxrox schreef:kan ik m'n domiciliering zelf afsluiten?

Meer nog: jij bent de enige die een domiciliering kan verwijderen!
Een bedrijf krijgt enkel recht om via domiciliering geld af te schrijven van jouw rekening. Het opzetten van en afsluiten van die domiciliering moet je zelf doen (dat is dat kwijtschrift dat je altijd moet invullen).
Bij KBC kan je die dingen gewoon online verwijderen, tijdelijk stopzetten, aanmaken, ...

yeah ik kan via m'n netbanking van dexia dit afsluiten

dus ik kan/mag dit nu afsluiten?

ik zie niet in waarom niet tenzij je een jaar kontract hebt of iets dergelijk.. dan kan het zijn dat je die perriode toch zal moeten betalen.. weet eigenlijk niet hoe dat zit bij telenet.. maar bij adsl is het zo dat als je niet de termijn van je kontract beëindigt dat je het volledige jaar toch moet betalen en bij elektriciteit bv liminus word het gewoon met een jaar stil zwijgend verlengd je zal het eens goed moeten opzoeken of je wel kan opzeggen.. zodat je niet voor een hoop ellende in de toekomst komt te staan. kan zijn dat je ook een maand op voorhand moet opzeggen dat je dus na je brief nog steeds 1 maand moet betalen..

waarom heb je telenet opgezegd??

waarom? haha wat is dat nu voor een vraag wie wilt nu niet telenet opzeggen

boxrox schreef:ik heb bijna 3 weken geleden m'n aangetekende brief verzonden, en ze trekken nog geld af vd domiciliering
ik wil dat geld terug verdorie

Dit klinkt me zeer bekend. Ik heb al 2 maanden geleden aangetekende brief gestuurd om in januari abbo stop te zetten . Heb tot op heden nog geen antwoord gehad .
Of is dit een laag bij de grondse manier om mensen toch te houden .

brooklyn schreef:waarom heb je telenet opgezegd??

Ik blijf ook geen 60 € betalen voor 30 gig limiet. Hier wordt t versatel of realdsl . Ik heb nog wat meer dann die 60 € voor breedband over. Dan bedoel ik wel voor BREEDBAND en niet volume.

srry vergete te zegge, ik was al 4-5 jaar klant

brooklyn schreef:waarom heb je telenet opgezegd??

ze kunne hun limiet in hun hol steke

same here .

haha.. same here..

Ik ben anderhalve maand bezig geweest om alles op te zeggen daar..
ik had ze een aangetekende brief gestuurd van de opzegging.. Men zei dat ze die niet aan hadden gekregen en of ik het bewijs maar even wilde faxen!!
Vervolgens heb ik het bewijs van de brief 3 keer naar die gasten gefaxed, voordat "men" zei dat het er was.. Uiteraard betaalde ik geen cent meer aan ze ...

Nu heb ik ook het Modem teruggestuurd naar die gasten, zodat ik de borg terug kan krijgen.. Ik ga niet geloven, dat dit in een keer goed gaat komen en zal zo maar ook eens gaan bellen...

Hebben mij van Tele2 gezegd dat de opzeg 10 dagen duurt (voor de veiligheid 11 dagen) maar als ik jullie reacties lees ben ik daar toch niet zo zeker van!?