Userbase

Humm... leve Scarlet.

In 5 jaar tijd is mijn internetprovider al 2 keer van naam veranderd: Wanadoo -> Tiscali en nu Scarlet... Allemaal goed, maar ik moet al mijn gegevens telkens wijzigen.

Het probleem: Ik probeer al twee weken mijn webpagina's up te loaden naar mijn webspace (nog altijd Tiscali voor zover ik weet)... zoals gewoonlijk gebruik ik SmartFTP met als servernaam (ftp://)homeftp.tiscali.be... en ik krijg als foutmelding terug.

"SmartFTP v1.1.984.17
Resolving host name homeftp.tiscali.be...
Connecting to (homeftp.tiscali.be) -> IP: 62.235.14.9 PORT: 21
Connected to (homeftp.tiscali.be) -> Time = 0ms
Socket connected waiting for login sequence.
An established connection was aborted by the software in your host machine.
Active Help Link: http://www.smartftp.com/support/kb/index.php/58
Cannot login waiting to retry (30s)...
Continue to login attempt 2..."

... en na de 50ste attempt nog altijd van het zelfde.

Systeemstatus op de Tiscali portal zegt al twee maand lang dat alles perfect werkt, mon oeil!

Ik heb al proberen te bellen (43m51s lang naar mozart en de "Al onze medewerkers zijn momenteel bezet..."-bitch moeten luisteren en uiteindelijk opgehangen) en te mailen (nog steeds [email protected] denk ik) naar de helpdesk en die f*ckers antwoorden niet! Help? Weet er iemand wat er aan de hand is toevallig?

* Leve het lachend vierkantje! *

De FTP service werkt normaal...

Maakt u nog steeds verbinding via Tiscali? Dit is namelijk een vereiste. Gebruikt u een firewall, schakel deze dan eens uit

Mvg

Maarten

Alles dubbelgecheckt:
- FTP settings zijn correct
- FireWall uit (maar zelfs aan gaf dat vroeger geen problemen)
- Ne Router heb ik niet



Heb gevraagd dat ze mijn account is checken... over 5 jaar krijg ik mss een antwoord.

Probeer eens onder dos...

start - uitvoeren - "command" invullen en ok
"ftp homeftp.tiscali.be" ingeven en enter... vraagt ie achter username en password?

Wat is je IP trouwens? http://www.ipchicken.com verteld je dat heel snel

Anonymous schreef:Probeer eens onder dos...

start - uitvoeren - "command" invullen en ok
"ftp homeftp.tiscali.be" ingeven en enter... vraagt ie achter username en password?

Wat is je IP trouwens? http://www.ipchicken.com verteld je dat heel snel :)

http://ip.userbase.be is ook zo intelligent :p

heb hier ook last van nu de migratie. mijn home.tiscali.be werkt sinds twee dagen niet meer, via ftp is het ook onmogelijk om de space te bereiken, alle bestanden werden gewist (!!! ) en via mijn "e-care" toestand krijg ik te zien dat mijn adres nu home.scarlet.be/XXXXX zou moeten zijn, maar als ik daar op klik krijg ik page doesn't exist nochtans werd in de de migratie vooraf gaande mails gezegd dat er hiervan niets zou veranderen

de helpdesk is vreselijk idd, 1u18 slechte hits en dan iemand die je niet kan helpen (mijn mail werkt ook niet meer, en nu nog altijd niet