Pagina 1 van 1
Ervaringen met retentie diensten
Geplaatst: 03 jan 2025, 23:45
door Kun
Heeft iemand korting kunnen krijgen door te dreigen met te vertrekken bij bijvoorbeeld orange?
Re: Ervaringen met retentie diensten
Geplaatst: 04 jan 2025, 00:20
door TheCeet
Ja.
Had 39€/m bij Hey, enkel nieuwe klanten kregen 29€/m.
Na contact met klantendienst overgezet naar 29€/m.
Dreigen met opstappen loont imo niet meer, ze zeggen doodleuk ‘u bent vrij zelf te kiezen welke provider u neemt’.
Maar ik blijf dit toepassen in het leven: een nee heb je. Een ja kan je krijgen.