Userbase

Het enige die de installateur moest doen was een internet box phone line, de rest lag er nog van scarlet. Nu zit ik met een flex internetmaxi uit de jaren stillekess en voor iemand die onder de chemo zit driemaal afgegooide chat. Wat nu graag wat tips aub
sorry voor de fouten ligt aan de chemokuur.

1st en vooral: veel sterkte! Probeer te genieten van de feestdagen.

Zou het niet kunnen dat je momenteel op repair-profiel zit ofzoiets. En dat TBF moet passeren, of dat je lijn nog moet leren.
(van VDSL heb ik niet veel pap gegeten, maar er zitten hier zeker andere krakken die je gepaster/correcter antwoord zullen geven)

We zullen de master himself maar even taggen:
@philippe_d

Veel succes met de chemo, veel sterkte! <3

Mogelijks is door de interventie van de technicus uw snelheid X teruggevallen op de gegarandeerde minimumsnelheid Y en zal de DLM de snelheid op uw vdsl-lijn automatisch terug verhogen (na enige tijd: 1 à 2 weken?) in functie van de resultaten van automatisch lopende testen
Indien uw huidige snelheid lager zou zijn dan de minimum gegarandeerde dsl-snelheid op uw adres cfr.
https://www.proximus.be/nl/id_cr_intspe ... ctie.html/
lijkt het mij aangewezen contact op te nemen met Proximus (Nl of Fr forum) voor controle en eventuele tussenkomst
https://nl.forum.proximus.be/
https://fr.forum.proximus.be/
Op het Fr-forum hebt u mijns inziens meer kans een moderator te vinden die uw snelheid (direct) kan verhogen zonder de DLM actie af te wachten (indien de capaciteit van uw dsl-lijn dit zou toelaten)

Succes

Of @technieker kan hier misschien helpen?

exuses maar lig momenteel plat in bed

Ondertussen is alles geregeld, werkt prima al zijn er een deel bij proximus die totaal van niets weten, gelukkig werden deze op de chat snel overgenomen door competente mensen, waardoor ik nu geniet van "voor mij" snel internet (nog geen fiber ligt wel al binnen)

Ps bedankt voor de wensen , ben in april normaal gezien van de chemo af en de vooruitzichten zijn goed, geen kankercellen nog aangetroffen in de laatste nazichten.

Veel sterkte, optimisme en wat geluk zodat dit traject snel vergeten is!
Gelukkig is dat technisch euvel ook opgelost.