Userbase

Hallo,

zoals vele trouwe klanten ben ik recent overgeschakeld naar het budget aanbod van Scarlet, voorheen met veel zenders, nu met weinig zenders en veel reclame.
Ik heb van armoede een extra pack bijgenomen om toch nog iets van kwaliteit te behouden binnen mijn televisieaanod om rustige zomeravonden.

Tegelijk is blijkbaar ook mijn nummerherkenning van mijn vaste lijn geannuleerd, zonder enig bericht en/of communicatie. Nu komt er steeds "anoniem nummer" op mijn toestel.
Ik heb Scarlet gecontacteerd en men wist mij doodleuk te vertellen dat dit nu een betalende dienst is en dat het idd.kan dat dit "opeens" is gewijzigd bij de contactwijziging.
1. weerom toont dit het achterbakse gedoe aan dat Scarlet toch steeds weer tentoonstelt t.o.v. trouwe (20 jaar!!) klanten.
2. kan contractwijziging "zomaar" zonder enige communicatie?
Ik heb Scarlet schriftelijk gecontacteerd...., benieuwd naar hun antwoord.

Zijn er nog slachtoffers van dergelijke praktijken?
Alvast bedankt voor jullie reply.

Ge zegt zelf dat je recent bent overgeschakeld naar het budgetaanbod van Scarlet?
Dat is toch een contractwijziging van uw kant?

Bij mijn weten is nummerweergave bij Scarlet steeds betalend geweest.
Toch bij mij. Ik ben al vele jaren klant bij Scarlet eerst met telefoon en internet, later met trio en heb nooit nummerweergave gehad

Mvg

Dat dacht ik ook ja, dat het altijd betalend was.
J.

Ook altijd betaald voor nummerweergave, eerste bij Scarlet One en nu ook na de verplichte downgrade naar Trio.

Dom van Scarlet. De 'vaste lijn' is nu al aan het sterven. Velen hebben die nog omdat die inbegrepen is in een pack. Ik denk dat bij heel veel mensen er niet eens een telefoon op aangesloten is. Moeten betalen voor nummerweergave maakt het product nog minder nuttig. Daarmee kunnen je eventueel bepaalde soorten oproepen blokkeren zodat je minder oproepen krijgt van de helpdesk van Microsoft.

Maar Scarlet mag dat doen natuurlijk. Downgrade, nieuwe overeenkomst, nieuwe voorwaarden.

Bij EDPnet heb ik nog steeds gratis weergave oproeper. Was ook zo bij WeePee en OVH. Een account nemen bij OVH zal wel goedkoper zijn dan de gratis vaste lijn van Scarlet met betalende weergave oproeper.

Je bent zelf ingegaan op een ander aanbod, dat betekent dat je eigenlijk een ander contract aangaat, en in dat nieuwe contract kunnen dingen verwijderd zijn die in je vorig contract wel zaten.

Dat gezegd, is dat wel superdom van hen.

Opzeggen die handel

Het vergt 1 keer een inspanning

Koop eenmalig een fritzbox en via ovh heb je quasi gratis telefonie met nummerbehoud, nummerherkenning en alle toeters en bellen
Koop eenmalig een Chromecast en je hebt TV zoveel als je wil, stukken beter dan lineaire TV
Kijk dan eenmaal uit naar een betaalbaar internet only abo.

Voila, hierboven staat de oplossing

https://www.amazon.com.be/-/nl/Grandstr ... B00VNMWRFK

Of via OVH icm met een IP toestel...
En Xiaomi TV stick mediaplayer/chromecast voor gratis streams...
En Scarlet Loco internet only...

Ik denk dat TS, gezien hij bijbetaalt voor een extra zenderpakket, niet echt in het profiel van de cable cutter valt.

vverbeke schreef: 03 aug 2023, 11:57 Ik denk dat TS, gezien hij bijbetaalt voor een extra zenderpakket, niet echt in het profiel van de cable cutter valt.

Dat kan ook eventueel via TV-Vlaanderen.
Alleen vraag ik me af of je dan op het einde van de rit niet duurder uitkomt.

WalterB1 schreef: 02 aug 2023, 23:29 Dom van Scarlet. De 'vaste lijn' is nu al aan het sterven. Velen hebben die nog omdat die inbegrepen is in een pack. Ik denk dat bij heel veel mensen er niet eens een telefoon op aangesloten is. Moeten betalen voor nummerweergave maakt het product nog minder nuttig. Daarmee kunnen je eventueel bepaalde soorten oproepen blokkeren zodat je minder oproepen krijgt van de helpdesk van Microsoft.

Als nummerweergave optioneel is en er is zelf geen telefoon aangesloten, dan hoef je die optie ook niet te nemen?
Dit is toch beter voor de consument dan dat er standaard alles "inbegrepen" is en op het einde van de rit, het pack 5euro in de maand duurder te maken?
Vooral dom dat ze dat niet doen

Je moet de totaalberekening maken. Het trio pack is 42 euro. Met nummerherkenning erbij 43 euro. Dat is goedkoper dan enige andere combinatie die je gaat proberen op te maken voor triple play. Wees gewoon dankbaar voor dit voordelig aanbod.

Scarlet Loco (34€) + OVH (1,20€) + TV streams (gratis) is toch ook triple play, maar voor minder geld...

wied schreef: 03 aug 2023, 12:30 Scarlet Loco (34€) + OVH (1,20€) + TV streams (gratis) is toch ook triple play, maar voor minder geld...

Ik heb zelf geen klassieke TV meer, dus kan goed vergelijken.
Die apps en streams, allemaal goed, maar het is niet hetzelfde. Als je belang hecht aan TV versta ik dat mensen ervoor willen betalen.

Streamz is geen gelijkwaardig aanbod denk ik. Voor mij zou dat ook genoeg zijn maar voor mijn familie niet.

Goztow schreef: 03 aug 2023, 13:03 Streamz is geen gelijkwaardig aanbod denk ik. Voor mij zou dat ook genoeg zijn maar voor mijn familie niet.

streams =/= streamz

Ik hecht vooral belang aan content, vandaar dat wij hier lineair kijken aanvullen met streams. Zowel betalend (Netflix) als gratis (zie onderschrift)...

Gray schreef: 02 aug 2023, 18:11 Ge zegt zelf dat je recent bent overgeschakeld naar het budgetaanbod van Scarlet?
Dat is toch een contractwijziging van uw kant?

Denk het niet. Scarlet heeft zijn klanten verplicht overgeschakeld

Dat doet zelfs niet ter zake omdat nummerweergave altijd betalend geweest is.
En ja, je had/hebt de mogelijkheid om "kosteloos op te zeggen" omwille van deze wijziging.

J.

vverbeke schreef: 03 aug 2023, 11:57 Ik denk dat TS, gezien hij bijbetaalt voor een extra zenderpakket, niet echt in het profiel van de cable cutter valt.

Daar slaat U letterlijk de nagel op de kop

Toegevoegd na 4 minuten 4 seconden:

Goztow schreef: 03 aug 2023, 12:24 Je moet de totaalberekening maken. Het trio pack is 42 euro. Met nummerherkenning erbij 43 euro. Dat is goedkoper dan enige andere combinatie die je gaat proberen op te maken voor triple play. Wees gewoon dankbaar voor dit voordelig aanbod.

Eigenlijk was ik best tevreden met dat Scarlet One gedoe aangezien ik soms ook de duitstalige zenders raadpleegde, nu krijg ik uiteindelijk een hoop zenders met een nog grotere hoop reclame.
UIteindelijk ben ik reeds lang een trouwe klant en in mijn, welisaar ouderwetse instelling misschien, loont trouw nog steeds....
Bij Scarlet niet dus....
Maar soit...dit gezegd zijnde....denk ik ook niet dat er gras veel groener is aan de overkant.
ik blijf waar ik ben, denk ik.

Nummerweegave is bij mij nog altijd aangevikt,en betalend ik had er eigenlijk nog niet op gelet. Heb dat ook al zeer lang, maar ik gebruik het vast toestel alleen maar bijv. om naar de belastingdienst/of pensioenen te bellen of naar vrienden op een avond m.a.w. als het risico op een lang gesprek zeker aanwezig is.
Het bedrag daarvoor is 1,02 euro per maand.