Userbase

Sinds enkele uren hebben wij plots enorm traag internet. Terwijl we gisteren nog 100 down / 40 up haalden, is het internet nu niet meer vooruit te branden. Wiet iemand iets speciaals? Ik zie dat het lijnprofiel plots anders is dan eerder, al heb ik geen idee waarom. Onze lijn was perfect stabiel.
UPDATE: blijkbaar heeft de fritzbox zichzelf geupdate naar een versie die niet compatibel is en is daarom mijn profiel verlaagd. Nu heb ik gezocht hoe ik weer kan downgraden, maar er is blijkbaar enkel een windows programma om dat te doen. Ik heb alleen Macs. Nog tips?

Ziet eruit als een fall-back profiel wegens incompatibele modem. Draai je de standaard softwareversie op de fritzbox of heb je manueel geupdated?

Ik had dus gewoon de modem gebruikt zoals gekocht en geleverd door edpnet. De fritzbox heeft zichzelf blijkbaar geupdate, met een incompatibel FritzOIS tot gevolg. Volgens de site van edpnet: In het geval dat u een andere FRITZ!OS-versie gebruikt, wordt uw DSL-lijn op een fall-back profiel gezet, met een maximum snelheid van 7,5 Mbps down en 0,5 Mbps up.

Maar ik zie dus nergens een mogelijkheid om terug te gaan naar een vorige versie van FritzOS… En op internet vind ik alleen opties om op een Windows PC uit te voeren.

Welke Fritz!OS versie staat er vermeld op het hoofdscherm van je FritzBox als ik vragen mag ? (staat rechtsboven)

7.56

Hier is een topic waar de 7530AX niet compatibel lijkt met de laatste Fritz!OS versie.
search.php?keywords=7530AX&t=63889&sf=msgonly

Zie het laatste bericht van liber!

Hier ging het verkeerd met een 7530AX, ik kwam bijna direct op een repair profile terecht.

Hoe je terug kan gaan als je geen Windows gebruikt zullen anderen op moeten antwoorden vrees ik.
Je zal vermoedelijk EDPnet moeten contacteren nadat je teruggegaan bent naar de oorspronkelijke Fritz!OS.
https://www.edpnet.be/nl/support/bestel ... ofiel.html

Even hierop inpikken

Sinds kort bij Edpnet net geen week

Voor Edpnet 100/35

Bij Edpnet 110/40

Nu een profiel 8d met 7/0,5

OS 7.50

Is dit normaal ivm nieuwe DLM of storing etc?
Heb al ticket aangemaakt.

Eerste dagen werkte alles pijlsnel

Lijkt zeer sterk op deze thread:
viewtopic.php?f=44&t=64293&view=unread#unread

lacer schreef: 18 jul 2023, 18:09 Je zal vermoedelijk EDPnet moeten contacteren nadat je teruggegaan bent naar de oorspronkelijke Fritz!OS.
https://www.edpnet.be/nl/support/bestel ... ofiel.html

Niet "nadat" maar onmiddelijk EDPNet contacteren (en een nieuwe modem vragen met de correcte Firmware).
Gezien er geen map \Belgium is op de AVM FTP server heeft de door EDPNet geleverde Fritz!Box 7530AX een automatische update gedaan?

Er is een recente update naar 07.56 op de server gezet (datum 4 juli 2023.)
Als dat het geval is, vermoed ik dat het klachten zal regenen bij EDPnet van alle 7530AX gebruikers?
Ik zie 2 mogelijkheden:

• misschien kan je op de 7530AX de vorige driver aanklikken (ik kan dit niet controleren gezien ik geen 7530AX heb)?
• ofwel moet EDPnet Proximus vragen om onmiddelijk de nieuwe driver op de whitelist te zetten?

Blijkbaar is de whitelist toch nog niet helemaal afgeschaft .

PS. Je kan best de automatsiche updates in de Fritz!Box uitzetten: System > Update > Auto-Update > Niveau I: Informeren over nieuwe FRITZ!OS-versies

@Joachim @EDPnet @EDPnet Team ter info

Zat hier op 7.50 met een 7590 ook zelfde issue.

Probeer nu te updaten naar 7.56 en anders terug naar de oude 7.29

De automatische updates heb ik nu op type 1 gezet. Bij de lijnprofielen heb ik “vorige versie gebruiken” aangevinkt. DSL-profiel staat nu (terug?) op B2pv6L046s.d28a maar geen idee of dat verschil gaan maken.

Ja, dat zal een verschil maken.
Maar EDPNet moet jou eerst uit het fall-back profiel halen (TBF) ...

[EDIT]
Dat zal niet helpen ...
De previous driver (B2pv6L046s.d28a) is ook niet whitelisted

Hier terug naar 7.29 hopelijk snel gefixed

Hier een 7590 op 7.59 zonder previous driver, werkt zonder problemen ook al is dit officieel geen whitelisted driver. Bizar dat het dan hier misloopt aangezien het ernaar lijkt dat Proximus de whitelist lijkt losgelaten te hebben.

Geen idee hoe het met de 7530AX zit maar op de 7590 kan je previous driver aanvinken op 7.50 of 7.56 en dan zit je op een whitelisted driver. Dan is dat downgraden niet nodig.

Ik heb previous driver nu aangevinkt maar toen was het al te laat dus ik vermoed dat edpnet me terug van het fallbackprofiel moet halen. Het vreemde is dat de update een week geleden gebeurd is. Het heeft dus een week wel gewoon gewerkt.

vverbeke schreef: 19 jul 2023, 08:03 Geen idee hoe het met de 7530AX zit maar op de 7590 kan je previous driver aanvinken op 7.50 of 7.56 en dan zit je op een whitelisted driver. Dan is dat downgraden niet nodig.

De truuk met "previous driver" is geen garantie, maar werkt alleen als de "vorige" driver toevallig ook whitelisted is.

Nu afwachten tot Proximus de nieuwe driver (al dan niet "voorlopig") whitelistet...

philippe_d schreef: 19 jul 2023, 09:30 De truuk met "previous driver" is geen garantie, maar werkt alleen als de "vorige" driver toevallig ook whitelisted is.

Maar op de 7590 is de previous driver op 7.50 en 7.56 als ik mij niet vergis effectief een whitelisted driver? Geen idee hoe het bij de 7530AX zit.

Mss ook handig maar is mss oud nieuws.

https://www.edpnet.be/nl/support/bestel ... uiken.html

Verstuurd vanaf mijn SM-A536B met Tapatalk

vverbeke schreef: 19 jul 2023, 09:43 Maar op de 7590 is de previous driver op 7.50 en 7.56 als ik mij niet vergis effectief een whitelisted driver? Geen idee hoe het bij de 7530AX zit.

Ik heb AVM hierover gecontacteerd.

Als de 7530 AX op land België ingesteld staat krijgt de box sinds eergisteren geen updates meer aangeboden. Een update is ook nog niet gepusht in de afgelopen week.
Alleen handmatig updaten was kort mogelijk.

Er is dus een korte periode geweest dat de manuele one click update werkte. Die werkt nu niet meer.

De previous is niet de laatst gecertificeerde dsl driver, dus dat zal in principe niet helpen.

PS. Alle info hierboven slaat alleen op de Fritz!Box 7530 AX

De autom updates voor de 7590 lijken vanaf de 7.29 niet meer te werken dat verklaard misschien het issue.

In mapje BE staat alleen 7.29 niet de nieuwere
Blijven maar mooi hierop hangen en updates staan uit

philippe_d schreef: 19 jul 2023, 17:45 Als de 7530 AX op land België ingesteld staat krijgt de box sinds eergisteren geen updates meer aangeboden.

Als er een telefoonnummer in geconfigureerd in de 7530 AX (fw: 7.31), kan je het land niet wijzigen.
Aangezien EDPnet altijd een telefoonnummer meegeeft zal het wel goed meevallen met regenen van klachten

Intussen ben ik er in geslaagd de modem weet te downgraden. Ik moest het programma wel 6 keer draaien maar uiteindelijk toch gelukt.

Wat waarschijnlijk gebeurd is: ik had een app geïnstalleerd waarmee ge devices in groepen kon steken en ouderlijk toezicht “per kind” snel kon beheren (zonder via de fritzbox interface te gaan). Bij het starten van die app moet je je fritzbox wachtwoord ingeven. Vervolgens zei die app “we moeten de software updaten, even geduld”. Blijkbaar heeft die app dus handmatig de fritzbox bijgewerkt. Dat zal dan wellicht op dat korte moment geweest zijn dat het mogelijk was (12 juli was dat). Wel raar dat alles gewoon is blijven werken van 12 tot 18 juli.

kippewit schreef: 20 jul 2023, 10:47 ik had een app geïnstalleerd waarmee ge devices in groepen kon steken en ouderlijk toezicht “per kind” snel kon beheren (zonder via de fritzbox interface te gaan). Bij het starten van die app moet je je fritzbox wachtwoord ingeven

Een app volle toestemming geven tot de web interface van je Fritz!Box is wel onverstandig vind ik.
Als je een App toestemming wilt geven tot de Fritz!Box (vb Homeassistant) dan kan je beter een nieuwe gebruiker aanmaken, met een bijhorend paswoord.
Deze gebruiker geef je dan géén rechten om de Fritz!Box instellingen te wijzigen, firmware updates te doen, etc ...

Tenzij je wilt dat die App zaken gaat wijzigen?

De fritzbox is weer gedowgrade naar 7.31, er is een TBF uitgevoerd maar de lijn blijft op 7,5/0,5

kippewit schreef: 21 jul 2023, 12:27 De fritzbox is weer gedowgrade naar 7.31, er is een TBF uitgevoerd maar de lijn blijft op 7,5/0,5

Ook gehad, even de bbox3 er aan en dan werkte het weer (iets minder een optie als je geen bbox hebt liggen).

Welke DSL driver heb je nu?
Is de TBF uitgevoerd via EDPNet?

Enige die jou kan helpen is de EDPNet Helpdesk

DSL-versie
B2pv6L046x.d27l

Joachim heeft vanmorgen de TBF voor mij gedaan omdat het verlof is

@liber! bbox eraan en dan terug een TBF? Of bbox eraan en even geduld hebben? (Ik heb nog een bbox liggen)

@kippewit ik denk gewoon de bbox3 er aan (al weer even geleden), na een half uurtje had ik terug mijn originele snelheid.

Ik zit op 7.56 met een FRITZ!Box 7530 AX en geen enkele problemen hier. Draai deze al sinds vorige zondag. Van de beta overgestapt naar deze.

Ik draaide de beta enkele maanden omdat ik een vervelend Wi-Fi probleem had op de stabiele versie en AVM had voorgesteld de beta te proberen.

Fabrieksinstellingen terug gezet na de update en configureer altijd mijn ISP manueel, gebruik geen automatische configuratie. VDSL XS.

Hier ook al enkele dagen op 7.56 zonder problemen.

Eigenlijk raar dat het nu plots wel werkt.

• misschien heeft Proximus de driver van de 07.56 (B2pv6L047k.d28a) nu toch op de whitelist gezet (of checken ze niet meer)?
• maar dat is wel op eigen risico (zorg altijd voor een back-up van je instellingen voor je een upgrade doet, want die zal je nodig hebben om te downgraden)

philippe_d schreef: 22 jul 2023, 13:02 Eigenlijk raar dat het nu plots wel werkt.

• misschien heeft Proximus de driver van de 07.56 (B2pv6L047k.d28a) nu toch op de whitelist gezet (of checken ze niet meer)?
• maar dat is wel op eigen risico (zorg altijd voor een back-up van je instellingen voor je een upgrade doet, want die zal je nodig hebben om te downgraden)

Ik kon de driver maanden geleden al gebruiken. Ik denk niet dat ze een beta driver zouden white listen.

Niet dat het veel zou uitmaken maar ik raad mensen anders aan mijn procedure eens te volgen:
- Fabrieksinstellingen terug zetten na upgrade
- Geen configuratie bestand uploaden natuurlijk
- Provider manueel instellen, edpnet niet kiezen uit de lijst voor automatische configuratie (documentatie)

Kijken of het enig verschil uitmaakt. Ik heb IPv6 ook ingeschakeld op mijn edpnet account. Adviseer iedereen aan dit ook te doen. Standaard staat dit uit.

Ik begin ook wel te twijfelen of die software het probleem wel is. Ik heb er nu weer een bbox tussen gezet maar het wordt er niet beter van. Integendeel. Om de zoveel uur is nu de verbinding gewoon volledig weg. Ik zat eerder bij mobile Vikings en daar kwamen ze (toen onze lijn die perfect 100/40 deed) na enkele weken plots begin met random disconnects, niet verder dan “u hebt teveel toestellen aan de bbox hangen. 25 toestellen is te veel meneer”. Maar het is vreemd: de technieker zegt dat het signaal perfect is, er is 0,0 veranderd aan onze bekabeling binnen, en plots hebben we brak internet.

Misschien toch maar eens proberen updaten naar nieuwe OS als ik het lees.

Die previous driver altijd op aan laten staan?

Wat ik wel raar vind voor model 7590 automatisch updaten gaat niet telkens manueel

Toegevoegd na 1 uur 26 minuten 42 seconden:
Re: Fritzbox 7530AX downgraden met Mac OS / Plots traag internet
Update eens gedaan 7.29 -> 7.56 -> snelheid nog zelfde ( so far so good ).

Zie wel meteen andere lijn afstand zoals vroeger 129-130m(7.50-7.56) tegenoven 150m(7.29)

*Vorige DSL versie op actief gezet ( stond weer uit na update )

*model 7590

kippewit schreef: 22 jul 2023, 18:52 Ik begin ook wel te twijfelen of die software het probleem wel is. Ik heb er nu weer een bbox tussen gezet maar het wordt er niet beter van. Integendeel. Om de zoveel uur is nu de verbinding gewoon volledig weg. Ik zat eerder bij mobile Vikings en daar kwamen ze (toen onze lijn die perfect 100/40 deed) na enkele weken plots begin met random disconnects, niet verder dan “u hebt teveel toestellen aan de bbox hangen. 25 toestellen is te veel meneer”. Maar het is vreemd: de technieker zegt dat het signaal perfect is, er is 0,0 veranderd aan onze bekabeling binnen, en plots hebben we brak internet.

Laat em weten uw klantnumer in PM, ik zal en TBF opstarten (en BBox3 zal niet altijd en TBF opstarten)

Dit gaat over soortgelijke ervaring. Ik heb op de Fritzbox 7530 AX de firmwareversie 7.56 opstaan.

Door externe situatie ben ik op een lager profiel komen te staan. Om een lang verhaal kort te maken. Proximus heeft in de naburige straat werken uitgevoerd en sindsdien is de lijn terug stabiel. Maar EDPNET Helpdesk weigert nu om een TBF test uit te voeren om naar een hoger profiel te kunnen gaan. Dus ik zou terug naar versie 7.31 moeten.

Zij vertelde mij dat de firmware versie 7.56 in een goedkeuringsfase zit. Dus toch nog die verdomde Whitelist...?

De Fritzbox firmware 7.56 is nog niet toegelaten op ons netwerk. Dit is op het moment in behandeling door proximus en we verwachten dat deze versie word toegelaten in de komende weken.

Ik heb in afwachting nu de B-BOX3 rommel ervoor gezet.

tomde schreef: 10 aug 2023, 19:38 Ik heb in afwachting nu de B-BOX3 rommel ervoor gezet.

In afwachting van wat?

• het aansluiten van de B-box3 kan soms automatisch een TBF triggeren. In dat geval zal je snelheid van je lijn terug verhogen, en kan je de Fritz!Box 7530AX gewoon terugzetten. De snelheid zal behouden blijven.
• indien de B-box3 géén TBF getriggerd heeft, dan heeft het ook geen zin om die te laten staan, en kan je ook gewoon de Fritz!Box 7530AX terugzetten. Je blijft wel op de lagere snelheid tot een TBF uitgevoerd wordt.
• je kan ook via een PB aan @cobain05 van EDPNet vragen om een TBF te starten .

tomde schreef: 10 aug 2023, 19:38 Zij vertelde mij dat de firmware versie 7.56 in een goedkeuringsfase zit. Dus toch nog die verdomde Whitelist...?

Dat is goed nieuws. Dat wil zeggen dat de 7.56 voorlopig op de whitelist staat (voor de testen)

philippe_d schreef: 10 aug 2023, 23:27 Dat is goed nieuws. Dat wil zeggen dat de 7.56 voorlopig op de whitelist staat (voor de testen)

Misschien zoek ik het te ver maar zouden die tests een verklaring kunnen zijn voor mijn 7590 op 7.56 die overdag met uitstekende lijnwaarden random disconnects geeft om de plusminus 10 dagen? (nu ja, had ook disconnects met previous driver aangevinkt)

philippe_d schreef: 10 aug 2023, 23:27
In afwachting van wat?

• het aansluiten van de B-box3 kan soms automatisch een TBF triggeren. In dat geval zal je snelheid van je lijn terug verhogen, en kan je de Fritz!Box 7530AX gewoon terugzetten. De snelheid zal behouden blijven.
• indien de B-box3 géén TBF getriggerd heeft, dan heeft het ook geen zin om die te laten staan, en kan je ook gewoon de Fritz!Box 7530AX terugzetten. Je blijft wel op de lagere snelheid tot een TBF uitgevoerd wordt.

Tja, ik wou op een iets hogere snelheid terechtkomen. Daarna zou ik inderdaad zien of ik de Fritzbox gewoon terugzet zoals voorheen.

philippe_d schreef: 10 aug 2023, 23:27

• je kan ook via een PB aan @cobain05 van EDPNet vragen om een TBF te starten .

Dat ga ik onthouden voor de volgende keer.
Bedankt Philippe

Toegevoegd na 14 minuten 12 seconden:

vverbeke schreef: 11 aug 2023, 11:27 Misschien zoek ik het te ver maar zouden die tests een verklaring kunnen zijn voor mijn 7590 op 7.56 die overdag met uitstekende lijnwaarden random disconnects geeft om de plusminus 10 dagen? (nu ja, had ook disconnects met previous driver aangevinkt)

Ik laat om middernacht mijn Fritzbox een mail sturen met het overzicht van die dag. En als je verbonden bent met DSL dan krijg je daar een mooi grafiekje bij. De lichtblauwe lijn, de lijncapaciteit, geeft de fysiek maximaal mogelijke gegevenssnelheid op de lijn weer. Voor download de bovenste, voor upload de onderste. Die zouden nogal vrij vlak moeten blijven. Zo zag ik dat er iets fysiek iets niet in orde was met ofwel de hardware of de lijn zelf.

Ik heb alles gedaan wat hier op het forum te vinden was:

• koper voorzichtig zachtjes opschuren verbonden met het TF2007 punt, stof uitblazen
• Adapter vervangen van FritzBox, had toen een 7490
• Een nieuwe gekocht FritzBox gekocht, de 7530 AX. (Die gaat wel ietsje sneller)

Uiteindelijk lag het toch bij de lijn zelf. Ik hoop dat het zo stabiel blijft. Want de put moet nog dichtgegooid worden...

7.56 op de lijst voor 7530 AX

https://www.edpnet.be/nl/support/bestel ... uiken.html