Userbase

Ik en mijn vriendin hebben elk een scarlet abbonnement. abonnement 1: trio met telefonie. Abonnement 2: GSM 8EUR. De telefoon gebruiken wij nooit waardoor het veel voordeliger is om trio met GSM te nemen. Echter kunnen ze geen 2 accounts samenvoegen. We moeten daarom eerst GSM-nummer overdragen naar andere provider en dan terug overdragen naar scarlet. Heeft iemand tips om dit zo efficiënt mogelijk te doen? Het hoeft niet gratis te zijn. Alvast bedankt!

Naar Jim Mobile, dat kost dan 5 euro belwaarde die je ook meteen kan opgebruiken aan 8 eurocent per minuut.

Kan je niet overschakelen en dan beroepen op 14dagen “niet tevreden” doen.

Of probeer gewoon nog eens te bellen naar scarlet en vraag dit nogmaals

buthead schreef: 01 maa 2023, 20:22 Kan je niet overschakelen en dan beroepen op 14dagen “niet tevreden” doen.

Overschakelen naar? Ik begrijp je niet. Bij jim lig je toch niet vast voor een jaar hoop ik?

Ik zal nog eens bellen naar scarlet. De ene medewerker is idd de andere niet.

Bedankt alvast!

Als bel oplossing nog steeds niet lukt.

Stap over naar 1 van de grotere spelers en pak goedkoopste abbo ofz.
Wacht enkele dagen en stap terug over.
Normaal heb je 14 dagen tijd voor “zogezegd” niet tevreden garantie?

Jim Mobile verkoopt geen abonnementen, alleen herlaadkaarten, vanaf 5 euro.
Het is een merk van Mobile Vikings.
Het kost je in totaal vijf euro die je volledig kan opgebruiken tegen een voordelig tarief.
Geen abonnementsverplichting of wat dan ook.

Ter info: 3 keer gebeld naar scarlet met telkens een week tussen. Telkens een andere uitleg van telkens een andere persoon.. 2 keer ging het in orde komen. En nu vandaag wordt er gezegd dat het niet mogelijk is. Jim-kaart is aangevraagd.

Bedankt voor de tips.