Userbase

Ik had All Internet + TV (300Mbps download, 20 up), dit is nu veranderd naar Giga Internet + TV en nog steeds dezelfde prijs.
De snelheid is wel nog altijd 300mbps download, zelfs na herstart e-router.

Geen mailtje, sms of brief ontvangen, maar ik heb juist gezien op reddit dat ik niet de enige ben.
Zijn er hier nog mensen die de upgrade gekregen hebben zonder verwittigd te zijn?

Hier enkel All-Internet en staat nog steeds 300/20 profiel.

Dit is een upgrade voor TV Iconic-klanten sinds 31 januari.
Dit is een maatregel tegen cordcutters/internet-only klanten. Telenet voelt ook wel de hete adem van fiber.

Ik weet ondertussen waarom: de prijzen zijn naar beneden.
Vorige maand kostte een All Internet + TV Iconic rond de €87, dat is nu €70 geworden.
Het nieuwe Giga Internet + TV Iconic is nu €87.

De speedboost van €15 is nu gratis geworden bij het abonnement die ik al had.
Ik betaal dus nog altijd hetzelfde maar heb dus inderdaad een upgrade gekregen.

Post op De Netweters: Aanpassingen in de Telenet producten

Jammer dat ze nog steeds die cap van 150GB hanteren voor het goedkoopste abbo

Prijs zou ideale concurrent voor VDSL zijn

Huh? Wat is dit nu weer..

1000/40 + TV als particulier €87.12
300/30 + TV als zelfstandige €94.98 (Mijn huidig abonnement, klik Buro)

@Joebar dat is de commerciele politiek bij telenet ... je mag een particulier product nemen maar ze maken dan geen btw factuur - vraag je die expliciet dan krijg je sorry we willen je dat niet verkopen.

Proximus doet daar minder moeilijk over die factureren alles op btw - off course particuliere ambo's particuliere service.

Je kan wel altijd telenet in je boekhouding stoppen zonder btw recuperatie - te bekijken voor jezelf wat het meest interessant is.

Joebar schreef: 12 feb 2023, 21:35€94.98 (Mijn huidig abonnement, klik Buro)

Is dat met of zonder mobiel nummer?

Klik buro heeft ook nog onbeperkte vaste telefonie en 4G backup als ik mij niet vergis.

splinterbyte schreef: 13 feb 2023, 23:07

Joebar schreef: 12 feb 2023, 21:35€94.98 (Mijn huidig abonnement, klik Buro)

Is dat met of zonder mobiel nummer?

Zonder. Denk dat er wel een vaste lijn bij zit maar die heb ik nooit gewild/gebruikt en geen optie om ze weg te laten.
4G Backup is niet inbegrepen.

Heb eens gekeken of er intussen al een optie is voor enkel internet + tv ... nope.
Nu kan ik de vaste lijn wel weglaten maar word ik verplicht een extra nutteloos gsm abonnement te nemen.

Prijzen voor Gigabit + TV
Particulier: €87.12
Zelfstandige met nutteloze vaste lijn: €94.98 (huidige) + Speedboost = €109.98
Zelfstandige met nutteloos GSM abonnement: €114

Je kan ook internet en TV apart nemen maar dan kom je idd duurder uit dan wat je nu hebt...

Hier ook de upgrade gekregen.
Ik kom maar uit op max 600mb down en 38 up.
Voor dezelfde prijs is het een extraatje, al had ik liever toch de snelheid gekregen waarvoor ik nu betaal.

Ik kan altijd terug switchen naar All internet van 300mb down aangezien ik het verschil 300/600 nu niet ervaar.
Heb momenteel een korting lopen voor 12 maanden, waarvoor ik bang ben deze te verliezen als ik van formule verander.

Bij Telenet geven ze aan dat ik al teveden mag zijn met 600mb, leuk antwoord waar ik het mee moet stellen.
Op Fibersnelheden zal het hier nog even wachten zijn.

Hoeveel betalen jullie nu maandelijks voor All internet + Telenet Tv iconic (met gratis giga speedboost) als particulier?

All internet + Telenet Tv iconic (met gratis "giga speedboost") bestaat officëel niet. Er zijn nu 2 formules:

• All-internet + TV Iconic kost €70 per maand (Unlimted 300 Mbps).
• Giga Internet + TV Iconic kost €87.10 per maand (Unlimited 1 Gbps).

- TV Iconic is inclusief kabelabonnement, één TV box, en Telenet TV App.
- Giga internet is de nieuwe naam voor het "oude" All-internet met een hogere snelheid.

Pas op: controleer goed je rekening, want sommige klanten krijgen foutieve rekeningen (vb alle digicorders aangerekend, terwijl er één inbegrepen is)..

philippe_d schreef: 21 mei 2023, 11:47 All internet + Telenet Tv iconic (met gratis "giga speedboost") bestaat officëel niet. Er zijn nu 2 formules:

• All-internet + TV Iconic kost €70 per maand (Unlimted 300 Mbps).
• Giga Internet + TV Iconic kost €87.10 per maand (Unlimited 1 Gbps).

- TV Iconic is inclusief kabelabonnement, één TV box, en Telenet TV App.
- Giga internet is de nieuwe naam voor het "oude" All-internet met een hogere snelheid.

Pas op: controleer goed je rekening, want sommige klanten krijgen foutieve rekeningen (vb alle digicorders aangerekend, terwijl er één inbegrepen is)..

Ja dat heb ik gezien. Ik stel de vraag omdat ik zo een klant ben en mijn factuur is inderdaad onveranderd maar het is verwarrend met de info op de site. De vraag is naar andere Telenet klanten die ook dezelfde formule hebben om te vergelijken of we inderdaad wel zelfde betalen allemaal

Iedere klant heeft minstens recht op de prijzen vermeld in de prijstlijst van Telenet: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/attachments/prijslijst-telenet/ (zie pagina 11)

Daarbovenop een tijdelijke speciale korting of compensatie is wel mogelijk. Maar dat is eerder zeldzaam.

Ik heb nog maar 1 afrekening gehad sinds ik All Internet + TV Iconic heb (kom van Easy Internet + TV Iconic).

Voor de vollledige maand wordt het als volgt aangerekend:
All-Internet 04/05 tot 03/06 57,68
Combinatievoordeel 04/05 tot 03/06 -17,12
Abonnement kabel-tv 04/05 tot 03/06 14,30
Auteursrechten 04/05 tot 03/06 5,15
Huur Telenet TV-box 04/05 tot 03/06 9,99

= € 70