Base gebruikspatroon onvindbaar
Geplaatst: 30 dec 2022, 12:16
Volgens het BIPT moet elke operator een gebruikspatroon ter beschikking stellen.
https://www.bipt.be/consumenten/mobiele ... ergelijken
Bij Base vind ik dit patroon niet terug. Ik kan uiteraard zelf alle facturen opvragen en de gemiddelden berekenen, maar allicht weet iemand waar in hun website-klantenzone Base die info zou aanbieden?
Verder geeft het BIPT ook aan dat elke operator verplicht is een voordeliger tarief voor te stellen. Dat heeft Base hier m.i. nog nooit gedaan. Heeft iemand anders wél dergelijke ervaring?
https://www.bipt.be/consumenten/mobiele ... ergelijken
Bij Base vind ik dit patroon niet terug. Ik kan uiteraard zelf alle facturen opvragen en de gemiddelden berekenen, maar allicht weet iemand waar in hun website-klantenzone Base die info zou aanbieden?
Verder geeft het BIPT ook aan dat elke operator verplicht is een voordeliger tarief voor te stellen. Dat heeft Base hier m.i. nog nooit gedaan. Heeft iemand anders wél dergelijke ervaring?