Userbase

Ik weet niet of dit toevallig is, maar mijn partner heeft vanavond een update gedaan voor de Oneplus 8T en heeft sindsdien geen 4G meer, maar mijn Oneplus kan wel perfect op 4G via EDPnet. Wat kan de oorzaak zijn ??? De GSM is al een paar keer opnieuw opgestart, maar geen 4G, bellen lukt wel.

We zaten vroeger bij Jim Mobile en toevallig hebben we een paar dagen geleden een mail gekregen dat het oude sim-kaart (van waar het nummer virtueel is overgenomen op een EDPnet simkaartje), dat het oude simkaartje geblokkeerd ging worden: ik neem aan dat dit geen effect zou moeten hebben op het virtuele gsm-nummer. Dat door het oude simkaartje te blokkeren dat ook 4G is geblokkeerd, want dan zouden we ook niet kunnen bellen, maar bellen gaat wel.

Vandaag ook mijn Oneplus 8T de update laten uitvoeren en zit ook voor mobiel bij Edpnet. Tot nu toe geen probleem met de 4G. Je zal het dus iets verder moeten zoeken denk ik.

Instellingen al eens nagekeken?

https://www.edpnet.be/nl/support/instal ... ingen.html

devilkin schreef:Instellingen al eens nagekeken?

https://www.edpnet.be/nl/support/instal ... ingen.html

Is hetzelfde gebleven, want enkel het besturingssysteem geupdated.

EDIT: gelukt, na de update werd er een andere APN standaard gemaakt ipv mijn EDPNET, heel stom

Dat is geen garantie, al meermaals meegemaakt dat na een upgrade zeker voor minder bekend providers de settings niet meer waren wat ze moesten zijn.

Inderdaad, de update heeft een andere APN als standaard gekozen ipv van mijn EDPNET, heel stom, bedankt om na te denken.

devilkin schreef:Dat is geen garantie, al meermaals meegemaakt dat na een upgrade zeker voor minder bekend providers de settings niet meer waren wat ze moesten zijn.

Idd, ook al gehad.
Was toen met een Orange-kaart die overgenomen was door EDPnet, en de Orange APN's stonden er terug in.

Stefaand schreef:Inderdaad, de update heeft een andere APN als standaard gekozen ipv van mijn EDPNET, heel stom, bedankt om na te denken.

Als iedereen zo een probleem op userbase moest posten, er zouden geen andere berichten meer staan.
Bij iets dat niet werkt.
1 regel alles controleren of handleiding erbij.
Dat een ouder iemand daar probleem mee heeft nog te begrijpen.
En troost u vorige week na Android update zelfde probleem bij een Real Me, bij een Huawei.