Userbase

Op dit moment heb ik reeds een jaar een Proximus Flex Fiber pakket met 2 GSM abonnementen. Ik heb dit vorig jaar genomen omdat dat de goedkoopste weg was naar een glasvezel verbinding in mijn woning. Ik was echter nooit van plan bij Proximus te blijven wegens te duur en simpelweg omdat wij geen klassieke TV meer kijken.
Dus ik wil nu weg en overstappen naar enerzijds een EDPnet Fiber XL abonnement voor internet en om het even welke GSM aanbieder eerlijk gezegd.
Nu is mijn vraag: heeft iemand ervaring met het overstappen van een "All-in" abonnement naar aparte providers? Hoe lang en hoe vlot ging dat allemaal? Geen zin om langer dan 1 dag zonder 1 van de 2 te zitten gezien ik dit als zelfstandige natuurlijk nodig heb.
Iemand tips? Alvast bedankt!

Ik denk dat je best als volgt gaat
- eerst je GSM's porteren, dan zal het Flex Pack automatisch vervallen en heb je alleen internet
- dan internet naar EDPNet (geen idee hoe vlot dit gaat voor een bestaande Fiberklant. Ik denk dat de 2de ethernet poort op je ONT geactiveerd zal worden voor EDPNet, en dus een vlotte overgang garandeert: gewoon ethernet kabeltje omsteken en de lopin wijzigen?)

Voor internet gebruik je best sowieso je easy switch code. Ik heb hier goede ervaring mee bij Edpnet (scarlet naar edpnet).

Was wel vdsl, maar denk dat dat met fiber zeker geen groter probleem kan zijn

Sowieso de overstap opsplitsen met een ruime tussentijd.
Ik zou het zo doen:

• gsm-abo's met nummeroverdracht in februari.
• dubbelcheck internet-only volgende Proximus-factuur.
• overstap internet-only in maart met easyswitch code

Belgissschenaap schreef:Voor internet gebruik je best sowieso je easy switch code.

Blijkbaar heel verschillend.

De edpnet technieker raadde me dat zelfs af.

cadsite schreef: Blijkbaar heel verschillend.

De edpnet technieker raadde me dat zelfs af.

Dat is wel heel bizar. Was een dik jaar geleden dus geen enkel probleem om van scarlet (pack) naar EDPnet (internet only te gaan)

Meer zelfs, dat was de periode dat Scarlet van systeem verwisselde en dat alles in het honderd liep. Klantendienst reageerde met maanden vertraging. Maar Easyswitch met edpnet heeft gezorgd voor 0 downtime. Enige "downtime" was gewoon toen ik van DSL login moest veranderen/toestel omwisselen.

easy switch werk redelijk goed als je alle producten overzet van het ene naar het andere.
En als ik me nie vergis is dit enkel mogelijk bij overdracht van alles. Bij splitsing zal je volgens mij problemen ondervinden.

ok, dit lijkt me toch nog een challenge te worden

Ik hou jullie op de hoogte hoe vlot het ging...

proximusboyke schreef:easy switch werk redelijk goed als je alle producten overzet van het ene naar het andere.
En als ik me nie vergis is dit enkel mogelijk bij overdracht van alles. Bij splitsing zal je volgens mij problemen ondervinden.

Easy switch is volgens mij alleen voor de vaste producten: vast internet, televisie, vaste telefoon
Voor GSM geldt de nummeroverdracht als opzeg.

Zoals raf1 ook herhaalde:

• - eerst jouw GSM nummers porteren naar de gewenste mobiel operator.
  - pas daarna, internet-only overschakelen naar EDPNet via easy switch.