Userbase

<img src="http://upload.userbase.be/upload/banksys.jpg" align="left"> Elektronisch betalen al meteen mist in op eerste winkeldag van december. Banksys is door de knieën gegaan tijdens de eerste (en minst drukke) zaterdag van shoppingmaand december. Winkeliers meldden al van 's ochtends problemen met het elektronisch betalen, en in de loop van de namiddag liep pas echt goed mis.

Vanaf 16 uur kon het Bancontact/Mister Cash netwerk in sommige winkels niet meer gebruikt worden en elders werkte het tergend langzaam. Met kredietkaarten zoals Visa en Mastercard betalen lukte slechts in één op twee gevallen.

Het probleem van de vertragingen op het Banksys-netwerk loste zich op zaterdagavond stilaan op. "Voor de bankkaarten is de toestand gestabiliseerd en verloopt alles weer normaal", zo zei de woordvoerster van Banksys even na 19.00 uur. Voor de Visa-kaarten was toen nog steeds slechts in de helft van de gevallen een transactie mogelijk.

De meeste kleinhandelszaken sloten omstreeks 18.00 uur. Grootwarenhuizen bleven nog wat langer open. "We zijn nu volop bezig met het zoeken naar de oorzaak", aldus Banksys. Het was nog onduidelijk wat de vertraging precies veroorzaakt heeft.

Bron: HLN.be van 4 december 2004

De rijen in de Colruyt waren gigantisch gisteren...
Betalen moest via overschrijvingen: naam, adres, bedrag 2x voluit, rekeningnummer, bankkaartnummer, ...
Back 2 basics

In andere winkels hebben we dan maar via Visa betaald, en dat ging eigenlijk probleemloos.

khsw schreef:Back 2 basics

Hoe complexer, hoe meer pannegevoelig. En hoe langer de benodigde tijd om het weer opgestart te krijgen als het eens grondig fout gaat.

Ze zullen zich weer aan schadeclaims kunnen verwachten vrees ik... voor winkels zijn de zaterdagen in december de topdagen van het jaar.

mm2 schreef:Ze zullen zich weer aan schadeclaims kunnen verwachten vrees ik... voor winkels zijn de zaterdagen in december de topdagen van het jaar.

En de winkels mogen al een pak geld neertellen om een betaalterminal in hun winkel te plaatsen, groot gelijk dat ze claims eisen dan als het toch niet werkt

Lol kshw, gelukkig zijn we niet geweest naar de Colruyt als het zo erg was...