Userbase

Al 2 x na elkaar dat een betaling niet lukt. Na maanden zonder problemen, kreeg ik vandaag voor de 2de keer een mail dat er nog een factuur van 2,27 euro openstaat. Normaal gebeurd de betaling automatisch met de ingestelde kredietkaart maar toen het de vorige maand al mis liep zag ik dat de kaart verdwenen was uit de instellingen en heb toen de betaling per overschrijving uitgevoerd en mijn kaartgegevens terug ingevuld. Zoals gezegd vandaag opnieuw een mail voor een nieuwe vervallen factuur. De mail bevat een link en nadat ik ingelogd ben zie ik de factuur.

Vreemd genoeg lukt het me niet meer om met dezelfde login in te loggen op ovh cloud en kan voorlopig niet aan mijn instellingen.

nog iemand die dit herkent?

Ik had hetzelfde probleem een paar maanden geleden. Heb de credit card moeten verwijderen, los betalen en dan opnieuw toegevoegd en de toekomstige betalingen werkten opnieuw goed...

Inderdaad iets raars bij OVH.

Ik heb het ook voorgehad deze maand. De betaling was niet gelukt en de CC was als betaalmiddel verdwenen.
De CC was nog niet vervallen en ik heb ook geen melding gehad dat daar iets mis mee was, tot ik een mail kreeg dat mijn OVH diensten suspended waren.

Het is wel snel in orde gekomen: betaald en opnieuw CC toegevoegd als betaalmiddel

De betaling van mijn OVH factuur gebeurt al jaren via bestendige opdracht bij PayPal. Nog nooit betalingsproblemen ondervonden.

Ik zie dat hier regelmatig, meestal zet ik er dan voor 50€ prepaid op...probleem opgelost voor een paar jaar.

Idem hier, gewoon je "prepaid account" spekken af en toe via paypal...